- Casi la mitad de las personas considera que los costos de alimentos son un factor principal de estrés
- El 29% de los encuestados ha reportado haber usado un servicio de pago Buy Now Pay Later en salud, entretenimiento, alimentos o comidas fuera de casa
- Las personas que sufren estrés económico muestran una mayor tasa de uso de servicios Buy Now Pay Later
- El 75% experimenta un alto estrés debido a uno o más factores financieros como gastos de vivienda, ingreso personal, gastos médicos, entre otros
- Los adultos menores de 45 años reportan un mayor nivel de estrés por vivienda, ingresos, préstamos estudiantiles, gastos de crianza y otros rubros
Principales factores de estrés: alimentos, vivienda, gastos médicos
- A nivel nacional, cerca de la mitad de las personas considera que el precio de los alimentos es un gran factor de estrés en la vida cotidiana
- El 19% tiene experiencia usando servicios Buy Now Pay Later (BNPL) para pagar alimentos
- Del total de encuestados, el 29% ha usado servicios de pago diferido en diversos rubros como gastos médicos, entretenimiento, alimentos y comidas fuera del hogar
- La tasa de uso es más alta entre adultos menores de 45 años
Estrés económico y patrones de uso de servicios de pago
- Cuantas más personas sienten presión económica, mayor es la tasa de uso de servicios de pago diferido
- El 53% de los encuestados considera los costos de alimentos como una gran preocupación, y alrededor de la mitad percibe los gastos de vivienda de igual manera
- El 43% reporta estrés también por ingresos personales y temas de ahorro
- Aproximadamente 40% (alrededor de 1 de cada 4 adultos) identifica la carga de los gastos médicos como un gran factor de estrés
- El estrés relacionado con deudas o gastos de crianza de hijos presenta una tasa de respuesta relativamente baja
Relación entre uso de Buy Now Pay Later y estrés
- El 75% de todos los encuestados experimenta un gran estrés por uno o más problemas financieros
- Este grupo de personas con experiencia de estrés presenta tasas de uso de BNPL más altas que quienes dijeron tener poco o ningún estrés
- Ejemplo: entre quienes enfrentan estrés importante por gastos médicos/dentales, el 21% usó el servicio, mientras que el grupo con poco estrés reportó solo 8% de experiencia de uso
Diferencias en el nivel de estrés por edad
- Las personas menores de 45 años sienten más estrés por ingresos, vivienda, préstamos estudiantiles, gastos de crianza y otros temas
- En algunos rubros como costos de alimentos, monto de ahorros y gastos médicos, el nivel de estrés es similar entre edades
Resumen de la encuesta
- Esta encuesta se llevó a cabo a nivel nacional entre el 10 y el 14 de julio de 2025 usando el panel NORC AmeriSpeak®
- Se recopilaron respuestas de 1,437 adultos mediante entrevistas en línea y por teléfono (fijo y móvil)
- El margen de error para toda la muestra se calculó en ±3.6 puntos porcentuales
- Las entrevistas a personas de 18 a 29 años se sobre-muestrearon para fines de análisis
- La muestra de entrevistas de 18 a 29 años (386 personas) tiene un margen de error de ±6.6 puntos porcentuales
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