- La FCC decidió expulsar a más de 1,200 proveedores de servicios de voz de la Robocall Mitigation Database
- Estas empresas violaron la normativa por no cumplir con las obligaciones de prevención de llamadas automáticas ilegales y por una gestión deficiente de las certificaciones relacionadas
- La FCC destacó medidas firmes para la seguridad de la red y la protección del consumidor
- La certificación STIR/SHAKEN y la presentación de un plan de bloqueo de llamadas automáticas son requisitos obligatorios para todos los proveedores
- Tras esta medida, fiscales generales de 51 estados colaboraron para aplicar acciones de advertencia bajo Operation Robocall Roundup
Resumen
- La FCC (Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU.) anunció oficialmente el 25 de agosto de 2025 la eliminación de más de 1,200 proveedores de servicios de voz de la Robocall Mitigation Database
- Como resultado de la expulsión, la conexión de estas empresas con la red telefónica de EE. UU. fue bloqueada de inmediato
Infracciones y contexto de la medida
- Se señaló que las empresas afectadas violaron las normas de prevención de llamadas automáticas ilegales al no cumplir con la obligación de mantener correctamente la exactitud de los materiales de certificación de la Robocall Mitigation Database
- A inicios de agosto, 185 empresas fueron excluidas primero de la base de datos como advertencia final
- El presidente Brendan Carr expresó una firme voluntad de aplicar la normativa para proteger al público estadounidense del daño causado por las llamadas automáticas ilegales
Robocall Mitigation Database y obligaciones
- La Robocall Mitigation Database de la FCC es el sistema principal para supervisar las actividades de bloqueo de llamadas automáticas ilegales de los proveedores de servicios y el cumplimiento de la autenticación de identificador de llamadas STIR/SHAKEN
- Todos los proveedores de servicios están obligados a certificar ante la FCC la aplicación de STIR/SHAKEN en redes basadas en IP y la presentación de un plan de bloqueo
- El incumplimiento implica la eliminación de la base de datos y el bloqueo del tráfico
- Las empresas eliminadas de la base de datos no pueden volver a registrarse sin la aprobación explícita de la FCC
Situación actual y medidas adicionales
- En diciembre de 2024, la FCC ordenó a 2,411 empresas complementar sus materiales de certificación o presentar fundamentos para permanecer en la base de datos
- El 6 de agosto, 185 proveedores fueron excluidos por primera vez de la base de datos, y con la medida de hoy se expulsó a 1,200 empresas adicionales
- Tras la expulsión de las 185 empresas, dentro de Operation Robocall Roundup, con la participación de fiscales generales de 51 estados, se enviaron cartas de advertencia a 37 empresas para exigir medidas de bloqueo contra llamadas automáticas ilegales
- Se señaló que estas 37 empresas incumplieron la normativa por no apoyar el traceback, omitir certificaciones y no presentar planes de bloqueo
Referencia y consultas
- Esta medida tiene como objetivo central reforzar la seguridad y confiabilidad de la red en EE. UU. y la protección del consumidor frente a las llamadas automáticas ilegales
- Para más detalles, se puede consultar el sitio oficial de la FCC o los canales de contacto designados
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