ChatGPT introducirá publicidad y ampliará la accesibilidad

• OpenAI planea introducir publicidad en los planes ChatGPT Free y Go para que más usuarios puedan usar funciones de IA sin asumir un costo elevado
• ChatGPT Go cuesta 8 dólares al mes y ofrece mensajes, generación de imágenes, carga de archivos y funciones de memoria, y ya fue lanzado en 171 países
• Los anuncios se mostrarán claramente separados de las respuestas y los datos de los usuarios no se venderán a los anunciantes
• Los usuarios podrán desactivar la publicidad personalizada o eliminar sus datos para controlar la exposición a anuncios
• OpenAI impulsa una estrategia de largo plazo para ampliar el acceso a la IA mediante publicidad, con la confianza y la experiencia del usuario como máxima prioridad

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Contexto de la ampliación del acceso a ChatGPT y la incorporación de publicidad

• Con el avance de la IA, hemos llegado a una era en la que cualquiera puede tener un superasistente personal
  • Según las diferencias en el acceso a la IA, esto puede ampliar oportunidades o profundizar brechas
• OpenAI busca que más usuarios aprovechen las funciones de IA mediante la versión gratuita y el plan de suscripción económico ChatGPT Go
  • ChatGPT Go está disponible en 171 países y, por 8 dólares al mes, permite usar mensajes, generación de imágenes, carga de archivos y funciones de memoria
• En las próximas semanas, planea comenzar en Estados Unidos pruebas de publicidad en los planes ChatGPT Free y Go
  • Las suscripciones ChatGPT Plus, Pro, Business y Enterprise no incluirán publicidad

Principios para incorporar publicidad

• Alineación con la misión: la publicidad apoya la misión de OpenAI de lograr que la AGI beneficie a toda la humanidad
• Independencia de las respuestas: la publicidad no influirá en las respuestas de ChatGPT y siempre estará separada y claramente identificada
• Privacidad de las conversaciones: las conversaciones de los usuarios seguirán siendo privadas para los anunciantes y los datos no se venderán
• Elección y control: los usuarios podrán desactivar la personalización o eliminar los datos publicitarios
  • También seguirán disponibles planes de pago sin anuncios
• Valor a largo plazo: OpenAI prioriza la confianza y la experiencia del usuario por encima de los ingresos

Plan de pruebas de publicidad

• OpenAI realizará pruebas de publicidad en los planes ChatGPT Free y Go con usuarios adultos que hayan iniciado sesión en Estados Unidos
  • Al principio, mostrará anuncios patrocinados de productos y servicios relacionados con la conversación en la parte inferior de las respuestas de ChatGPT
  • Los anuncios estarán claramente diferenciados, y los usuarios podrán revisar por qué se les muestra un anuncio u ocultar los que no quieran ver
• No se mostrarán anuncios a usuarios menores de 18 años
• No se mostrarán anuncios cerca de temas sensibles o regulados, como salud, salud mental o política

Formato publicitario y efectos esperados

• OpenAI apunta a ofrecer anuncios útiles e interesantes
  • De una forma que ayude a los usuarios a descubrir nuevos productos y servicios
• A través de una interfaz conversacional, se abre la posibilidad de una nueva experiencia publicitaria que vaya más allá de mensajes estáticos o enlaces
  • Después del anuncio, podría habilitarse un entorno interactivo que ayude en la decisión de compra mediante preguntas
• La publicidad también ofrecerá oportunidades a pequeñas empresas y marcas emergentes
  • Con herramientas de IA, cualquiera podrá crear experiencias publicitarias de alta calidad
  • Se fomentará un entorno de competencia justa donde se puedan explorar distintas opciones

Próximos pasos y estrategia de largo plazo

• OpenAI planea mejorar la forma en que se muestran los anuncios incorporando los comentarios de los usuarios
• Diseñará la plataforma publicitaria desde cero centrada en la confianza, para mantener una dirección coherente con el valor de ChatGPT
• A largo plazo, mientras fortalece su base de negocios empresariales y de suscripción,
  planea ofrecer acceso a la IA a más personas mediante una estructura de ingresos diversificada que incluya publicidad
• Seguirá haciendo ajustes y mejoras continuas con el objetivo central de mantener la confianza del usuario y ampliar el acceso

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Esto suena exactamente a lo mismo que Google decía antes sobre los resultados de búsqueda
  Como en aquellos tiempos cuando decían: “los anuncios están claramente separados, y la misión principal es ayudar al acceso a la información del mundo”

  • El problema no es que empiecen con anuncios, sino que no tengan ningún plan para evitarlos; ese es el primer paso de la pendiente resbaladiza
    Si no evitas los anuncios, al final terminas poniéndolos, y esos anuncios se optimizan para maximizar ganancias, incomodando al usuario
  • Antes incluso se decía que la publicidad era una mala idea
    Ver también: Advertising and Mixed Motives
  • En algún momento el lema de Google era “Don’t be evil”
    Da un poco de miedo que una empresa que se alejó de “Don’t be evil” se convierta en una empresa de AGI
  • Al ver la frase “los anuncios siempre están claramente separados”, recuerdo que dijeron exactamente lo mismo en el lanzamiento de AdWords en 2000
    En la publicación oficial del blog de Google también dijeron que los anuncios estarían separados de los resultados de búsqueda, pero al final evolucionó hasta lo que vemos hoy
  • Me hace recordar aquella época de “Google es especial, se puede confiar en él, no somos malvados”
    Esa confianza ingenua de entonces, cuando te pedían confiarles tus búsquedas, tu correo y hasta tus documentos, ahora suena irónica

• La gente reacciona negativamente a la llegada de anuncios, pero el punto más importante es que esto señala que las perspectivas de AGI se debilitaron
  Si de verdad AGI estuviera cerca, no habría razón para experimentar con anuncios de esta manera
  En 2030 ChatGPT tendrá anuncios, pero al menos para entonces nosotros todavía seguiremos trabajando

  • Si OpenAI no está intentando completar AGI con ingresos publicitarios, entonces es muy probable que internamente su evaluación sobre cuándo se alcanzará AGI sea distinta de lo que dicen en público
  • Aunque no exista AGI, ya hay desarrolladores hablando de un aumento de productividad de 10x, así que la dirección empezará a pensar en recortar personal en un factor de 10
  • También podría significar que no esperan un salto rápido hacia AGI
    Parece un intento de monetizar a los usuarios gratuitos para mejorar la sostenibilidad
    También podría ser una estrategia para competir con rivales que tienen ingresos publicitarios, como Google
  • Poner anuncios incluso en un servicio pagado de 20 dólares al mes parece una idea que solo le gustaría a la gerencia
    A este paso quizá lo mejor sería declararse en quiebra
  • Al final, los LLM no son un cambio de paradigma que vaya a sacudir la sociedad, sino un avance útil pero limitado

• Siento que llegará el día en que ChatGPT diga frases publicitarias como “el juego favorito de Abraham Lincoln era Raid: Shadow Legends”

  • Lo digo en broma, pero si empiezan a salir torrentes de desinformación impulsada por IA de este tipo, al final la confianza se va a romper
  • Ya salen parodias del estilo de que a Lincoln le gustaban los audífonos Raycon, así que la gente ya está satirizando la infiltración publicitaria
  • También aparecen chistes como “Roosevelt te ganaría en Golden Eye”. En el fondo están hablando del riesgo de que la IA termine degradada a una generadora de memes

• La frase “los datos y las conversaciones no se venden a los anunciantes” entra en contradicción con “estamos probando anuncios acordes al contenido de la conversación”
  En el momento en que el anunciante sabe de qué trata la conversación, ya se vuelve posible hacer publicidad de segmentación precisa

  • Pero algunos dicen: “eso es solo una evaluación de relevancia; no significa que el anunciante conozca directamente el contenido de la conversación”
    Por ejemplo, si mencionaste un juego gacha, eso no les da más información que esa, según ese argumento
  • Aun así, se siente como el fin de la era sin anuncios. Esa experiencia limpia que disfrutamos por un rato se está terminando
  • A mí también me da curiosidad el flujo de datos
    Por ejemplo, si hablo de gatos robot, ¿OpenAI le dará a los anunciantes estadísticas sobre ese tema?
    Si hago clic, ¿compartirán por qué me mostraron ese anuncio?
    Probablemente sí habrá entrega de datos a nivel estadístico

• Hay muchas reacciones de “ya se acabó”
  Viendo que usaron la palabra “trust” cinco veces, parece que mientras más insisten en la confianza, menos confianza hay

  • Hay quienes opinan que no se puede confiar en una empresa que empezó como sin fines de lucro y luego se pasó al lucro
  • Hace pensar en la parodia de los banners de cookies: “valoramos tu privacidad” mientras comparten datos con 900 socios
  • También hay quien dice que esto ya estaba acabado desde que gastaban más de lo que ganaban
  • Y también salen reacciones cínicas como “Trust me, I’m a CEO of a tech company”

• Al leer la frase “siempre ofreceremos un plan de pago sin anuncios”, da la impresión de que lo siguiente será un nivel superior tipo ChatGPT Plus+

  • Parece redactado de forma deliberadamente ambigua
  • La idea que transmite es: “por ahora no te vamos a monetizar, pero después quién sabe”
  • También hay quien especula que en 12 a 24 meses aparecerá un plan pagado sin anuncios
  • Incluso salen bromas tipo “ChatGPT Plus 360 Advanced”
  • Y hasta la sátira de “un plan sin anuncios por 9999 dólares al mes”

• La frase “no vendemos tus conversaciones a los anunciantes” suena a juego de palabras
  No venderán los datos en bruto, pero en cambio van a crear perfiles de usuario para mostrar anuncios

  • El anunciante pedirá “muéstrale este anuncio a personas de 18 a 34 años”, y si después del clic hay compra, sabrá que pertenece a ese grupo etario
    No está comprando una lista directa de usuarios, pero la segmentación sigue funcionando igual
  • Al final, es la misma estrategia de Facebook y Google: maximizar el valor de los datos dentro de su propio ecosistema
  • La frase que mejor encaja es: “no vendemos tus datos; vendemos nuestros datos sobre ti”
  • Dicen que habrá una opción para desactivar la personalización, pero la cantidad de información que sale en un chat hace pensar que la precisión publicitaria podría ser todavía mayor
  • El anunciante no recibe los datos directamente; la estructura es que OpenAI ofrece segmentación por categorías

• La frase “planeamos probar anuncios en los niveles Free y Go” debe ser una línea que salió después de muchísimas revisiones de legal y PR
  Que una empresa cuyo objetivo era investigar superinteligencia segura quiera integrar publicidad así se siente como un cambio generacional

  • Todo el artículo está escrito con un tono para calmar preocupaciones, pero en realidad faltan datos importantes
    Dicen “no compartimos las conversaciones”, pero al mismo tiempo mencionan anuncios personalizados, y ahí está la contradicción

• Cuando entran anuncios, el algoritmo pasa a optimizar el tiempo de permanencia en lugar de la información novedosa
  En plataformas centradas en entretenimiento como Facebook eso puede funcionar, pero en ChatGPT la utilidad se va a deteriorar mucho

  • Las universidades ya están obligando a sus estudiantes a usar ChatGPT, creando una generación dependiente de la IA
    Al final, aunque baje la eficiencia, todo el mundo se acostumbrará a la IA y dejará de conocer otras formas de hacer las cosas
  • También hay quien señala que ChatGPT en realidad se usa más como herramienta de entretenimiento que de información
  • Claro, OpenAI dijo que “eso no va a pasar”, pero la reacción general es que cuesta creerles

• Como Google ya demostró, al final la gente tolera la publicidad para evitar pagar una suscripción
  Que YouTube Premium o Kagi Search no sean masivos es prueba de ello

  • Pero todos saben que este proceso de aceptación termina empeorando la calidad de la herramienta
    Porque la decisión de “metamos solo un poco más de anuncios” se repite una y otra vez
  • Las únicas opciones son anuncios, adblock, o suscripción
    Además, una de las aplicaciones principales de la tecnología de IA será bloquear anuncios, así que el modelo basado en publicidad es contradictorio
  • También hay quien responde que “Kagi Search es pequeño, pero tiene una base de usuarios leales”
  • Cambiarse desde Google Search tiene un costo alto, pero los chatbots de IA se pueden cambiar fácilmente
  • También hay opiniones de que los 14 dólares al mes de YouTube Premium son excesivos. No van a ganar tanto con anuncios