Cómo cancelar una suscripción de ChatGPT

• La suscripción de ChatGPT puede cancelarse por separado desde el sitio web, iOS, Android y cuentas Business, cada uno con su propio procedimiento
• Quienes se suscribieron desde el sitio web deben seguir la ruta Perfil → Configuración → Cuenta → Administrar → Cancelar suscripción
• Los usuarios móviles deben cancelar desde el menú de administración de suscripciones de la plataforma correspondiente en App Store o Play Store
• Los suscriptores de Business deben ir a Configuración del espacio de trabajo → Facturación → Administrar plan → Cancelar suscripción
• La cancelación entra en vigor al día siguiente de la próxima fecha de cobro, no hay reembolsos y si eliminas la cuenta, la suscripción se cancela automáticamente

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Cómo cancelar una suscripción personal

• Si te suscribiste en chat.openai.com (o chatgpt.com), después de iniciar sesión haz clic en el ícono de perfil y selecciona Settings → Account → Manage → Cancel Subscription
  • Puedes cancelar la suscripción directamente con este procedimiento
• Si te suscribiste desde un dispositivo móvil, los usuarios de iOS deben seguir la guía de cancelación para iOS y los usuarios de Android la guía de cancelación para Android

Cancelar una suscripción de ChatGPT Business

• En una cuenta Business, después de iniciar sesión, cancela siguiendo la ruta ícono de perfil → Workspace settings → Billing → Manage plan → Cancel subscription
• Después de cancelar, puedes seguir usando el servicio hasta la próxima fecha de cobro

Política de cobro y cancelación

• La cancelación entra en vigor al día siguiente de la próxima fecha de cobro
• Si eliminas la cuenta, la suscripción se cancela automáticamente y no habrá cargos adicionales después de eso
• Debes cancelar al menos 24 horas antes de la próxima fecha de cobro para evitar el siguiente cargo
• La tarifa de suscripción no es reembolsable

Reembolsos y problemas de acceso a la cuenta

• Si quieres un reembolso, consulta la guía para solicitar un reembolso
• Si no puedes acceder al correo electrónico de la cuenta, hay dos opciones
  • 1) El equipo de soporte de OpenAI puede cancelar la suscripción por ti
    • Información necesaria al solicitar ayuda: correo electrónico de la cuenta, últimos 4 dígitos de la tarjeta de pago y fecha del pago más reciente
  • 2) Solicitar la eliminación de la cuenta a través del Privacy Request Portal; en ese caso, la suscripción también se cancela automáticamente
    • Sin embargo, eliminar la cuenta es permanente y no se puede revertir

Contactar a soporte

• Si no puedes acceder a una cuenta de ChatGPT Plus, Pro o Business, o tienes dificultades para cancelar, puedes pedir ayuda a través de la página de contacto de soporte

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Opiniones de Hacker News

• Justo ahora es un buen momento para probar modelos locales por tu cuenta
  Yo corro modelos directamente en mi computadora, y creo que si aprendes a usarlos bien, los modelos locales pueden cubrir entre el 85% y el 95% de tus necesidades totales
  Entre los modelos recientes orientados al consumidor, la versión más inteligente es Qwen3.5 (27B, 35B). Recomiendo ejecutarla con cuantización Q8 (full quant)
  Si quieres correrlos fácilmente sin una configuración compleja de GPU, Mac es lo más cómodo. Con 64 GB de memoria basta, y si andas corto, también se puede con 32 GB, aunque hay que bajar la resolución. Si puedes, se recomiendan 128 GB o más; si te sobra presupuesto, 256 GB
  Para la comunidad, revisa r/LocalLlama en Reddit
  Los modelos se pueden ejecutar con llama.cpp, y puedes descargar quant gguf desde los modelos de unsloth en Hugging Face

  • Si no usas Mac, conviene una laptop con iGPU y ampliar al máximo la RAM del sistema. La mayoría de los drivers pueden aprovechar también la RAM del sistema para cargar modelos, además de la VRAM
    La desventaja es que es más lenta que GDDR5. Radeon 890M o la serie Intel Arc están bastante bien
    Menos de 32 GB de RAM no se recomienda para nada, y también hace falta bastante espacio en SSD NVMe. Como se descargan varios modelos en entornos Docker o VM, se necesita mucho almacenamiento
    Aun así, hay muchos servicios en la nube que ofrecen modelos de pesos abiertos a bajo costo, así que si no los vas a correr 24 horas al día, la nube sale mucho más rentable
  • ¿No quieres comprar una Mac? Una GPU NVIDIA de 80 GB cuesta 10 mil dólares y en 5 a 7 años ya queda obsoleta. Si quieres un agente de programación a precio razonable, necesitas otra alternativa
  • Una forma más simple es instalar LM Studio. Montas el modelo y puedes empezar a chatear en 10 o 15 minutos
    Pero cuando probé LLM locales antes, me parecieron más bien juguetes ligeros. Tienen sentido si la privacidad es importante, pero en la mayoría de los casos es mucho más útil usar modelos SOTA (por ejemplo, Claude Opus)
  • Personalmente, eso de que los modelos locales “son fáciles de correr” no me convence por la barrera económica
    Está bien tener tu propia infraestructura, pero en la práctica es mucho más económico usar proveedores de inferencia
  • De verdad me gustaría usar modelos locales, pero con hardware de consumo es difícil sacar suficiente rendimiento para tareas de programación
    Incluso con una RTX 4070 Super Ti cuesta correr modelos grandes con suficiente context y TPS

• Me da escalofríos imaginar que ChatGPT se use en operaciones militares
  Me imagino órdenes de guerra mezcladas con adulación de IA, algo como: “¡Qué observación tan aguda sobre bombardear una boda! ¿Quiere que le recomiende una mezquita para la próxima?”

  • En una situación de “¡Bombardeamos Georgia por error!”, ChatGPT probablemente respondería algo como: “Sí, la próxima vez revisemos las coordenadas antes de lanzar el misil”
  • Si Anthropic hubiera aceptado colaborar con el ámbito militar, quizá habría surgido un bucle de intervención humana en Claude CLI, algo como “1. Sí / 2. Sí (no volver a preguntar) / 3. No”. Por suerte, se negaron
  • Al final, el problema es la autonomización. Nadie sabe hasta dónde podría interpretar un prompt como “protégeme de forma segura”
  • Uno se imagina cuáles fueron los datos de entrenamiento detrás de la idea de “bombardear una boda”
  • Esta situación me recuerda la Lazy Gun de la novela Against a Dark Background

• Lo realmente interesante no es la cancelación de la suscripción, sino que la dependencia del proveedor se está desmoronando
  Hace 18 meses, si dejabas ChatGPT, la calidad bajaba muchísimo, pero ahora uno puede moverse libremente entre Claude, Gemini, Qwen y Deepseek para trabajar
  Como la interfaz está convergiendo hacia “caja de texto + API”, el costo de cambio se acerca casi a 0
  Normalmente, mientras más tiempo usas una plataforma tecnológica, más difícil es irte, pero en el mercado de los LLM pasa al revés: mientras más se abre, más fácil es cambiarse
  La verdadera defensa de OpenAI no era el modelo, sino el hábito y el reconocimiento de marca. Este incidente lo está debilitando rápidamente

  • También hay quien responde: “Si no hubiera lock-in, ¿Google ya no debería haber quebrado?”. Aun así, sigue siendo una pieza importante del rompecabezas
  • Me pregunto qué alternativas locales hay que estén al nivel de ChatGPT
  • Siento que el tono del texto se parece un poco al estilo de Claude. Es interesante cómo los humanos empiezan a parecerse al tono de la IA con la que hablan seguido

• Yo cancelé mi suscripción a ChatGPT a finales de 2024 y documenté el proceso
  Mi familia también había dejado de usarlo, y mi esposa ya se había pasado a Gemini y Grok
  Pero incluso después de cancelar me siguieron cobrando, así que contacté a OpenAI y resulta que GPT mismo hacía de atención al cliente. Como no pudieron resolverlo, pedí un chargeback (reverso del cobro) a través de Privacy.com
  Privacy.com falló a mi favor y me devolvieron el dinero. Sentí que lo manejaron mucho mejor que un banco tradicional

  • Pero en realidad no pasa que el merchant se quede con el dinero. Aunque el banco te reembolse, al final el procesador de pagos se lo cobra al comercio
    Es muy probable que OpenAI haya absorbido ese costo y las comisiones
  • Eso de que “el banco simplemente te da el dinero” es falso. En la práctica, casi siempre fallan a favor del vendedor. Tarjetas como Discover suelen ponerse del lado del comercio con que este solo responda
    Promocionar demasiado a Privacy.com hace que el relato pierda credibilidad
  • Es irónico que ChatGPT haya perdido una disputa con Privacy.com. Resulta interesante que una IA haya perdido una discusión legal

• Cancelé mi suscripción porque me identifiqué con la carta de solidaridad de los empleados de OpenAI (We Will Not Be Divided)
  Usaba la función Deep Research todos los días, pero sentí que las decisiones éticas de Anthropic y la calidad de su producto eran mejores
  Voy a exportar todos mis datos y después eliminar por completo la cuenta. Hay que reconocer que OpenAI sí hizo transparente el proceso de baja

  • Alguien preguntó: “¿Se pueden llevar los datos a Claude?”. Tenía curiosidad por saber si hay una forma directa de importar memoria o historial de conversaciones a Claude

• Ya venía pensando en cambiarme a Claude en vez de seguir con ChatGPT, y esto terminó de convencerme

  • A mí me pasó algo parecido. Estaba acostumbrado a ChatGPT + Codex, pero después de esto me cambié a Claude
    Me quedan 5 dólares de crédito en la API de OpenAI, así que mantendré algunas apps hasta gastarlos
    Al usarlo, no sentí una gran diferencia, y eso me parece más bien una buena señal
  • También vale la pena considerar ollama o modelos locales
  • Con una competencia tan fuerte, ya ni parece necesario pagar. Solo con los planes gratuitos de GPT, Claude, Gemini, Qwen y Deepseek alcanza de sobra.
    Si mezclas varios servicios, también reduces el perfilado
  • Eso sí, conviene revisar bien los límites de uso de Claude. El plan de €20 tiene bastantes restricciones, por eso yo dudaba en cambiarme

• Antes de eliminar la cuenta por completo, conviene respaldar el historial de conversaciones
  En la página de configuración de ChatGPT solo hay que hacer clic en “Export Data”

  • Pero la verdad es que en mis conversaciones viejas casi no había nada valioso. Más bien eran recuerdos
  • Gracias a eso pude hacer el respaldo de inmediato
  • O también puedes dumpear directamente la localdb

• Vi la noticia de que ChatGPT firmó un contrato con el Departamento de Defensa de EE. UU. y decidí pasarme a Claude
  Claude me ayudó con calma y de forma serena incluso a organizar el historial de conversaciones en Obsidian con un script de Python

• Eliminé la cuenta de inmediato. Si hace falta, luego puedo crear otra con un correo distinto

  • Probablemente también se pueda volver a registrar con el mismo correo

• Simplemente ya cancelé. Ahora quiero gastar mi dinero en una empresa con liderazgo