Microsoft: Copilot se ofrece solo para fines de entretenimiento

• Copilot es un servicio conversacional basado en IA que genera respuestas a los prompts del usuario, pero sus resultados pueden no ser precisos ni confiables
• Microsoft ofrece Copilot solo para fines de entretenimiento (Entertainment purposes only), y no debe usarse como base para consejos importantes ni para tomar decisiones
• El usuario es responsable de verificar la información de Copilot, y puede reportar respuestas incorrectas o contenido inapropiado
• Microsoft no ofrece ninguna garantía sobre el rendimiento, los resultados ni la no infracción de derechos de Copilot, y queda exenta de responsabilidad por pérdidas derivadas de su uso
• Copilot solo puede usarse con fines personales, y están prohibidos los actos ilegales, la infracción de derechos y la generación de contenido inapropiado

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Alcance de aplicación

• Estos términos se aplican al uso general de Copilot, incluidas las apps independientes para computadora y dispositivos móviles, copilot.microsoft.com y dominios relacionados, las conversaciones con Copilot a través de apps y sitios web de Microsoft, plataformas de terceros y otros servicios de la marca Copilot
• Sin embargo, las apps o servicios de Microsoft 365 Copilot quedan excluidos salvo que indiquen expresamente que se aplican estos términos

Definiciones

• “Prompt” es el contenido que se envía o comparte con Copilot, como texto, audio, imágenes, archivos, voz y video
• “Response” es el contenido que Copilot proporciona al usuario, y puede incluir Creations creadas por Copilot
• “Your Content” se refiere al Prompt y la Response generados en la conversación con Copilot, excluyendo el contenido que Microsoft posea por separado
• “Actions” es el conjunto de tareas que Copilot realiza automáticamente según la solicitud del usuario
• Copilot corresponde al “Service” definido en el Microsoft Services Agreement

Requisitos de uso

• El usuario debe tener al menos 13 años según las leyes de cada país, o 18 años en algunas regiones
• Si es menor de 18 años o usa el servicio sin iniciar sesión, algunas funciones pueden estar limitadas
• Al registrarse, debe proporcionar correctamente su fecha de nacimiento y país, y está prohibido el acceso mediante herramientas automatizadas como bots o scrapers
• Copilot solo puede usarse con fines personales

Cómo funciona Copilot

• Copilot es un servicio conversacional basado en IA que genera una Response para el Prompt del usuario
• Las respuestas pueden contener errores, y pueden incluir información con fuentes inexactas o no confiables
• Copilot puede obtener información de internet, pero Microsoft no controla ese contenido
• El usuario debe verificar siempre la información de Copilot antes de usarla como base para un juicio o decisión, y puede informar sobre datos incorrectos o respuestas inapropiadas mediante las funciones de reporte o comentarios
• Las respuestas de Copilot pueden no ser únicas, y respuestas iguales o similares pueden proporcionarse también a otros usuarios
• El usuario debe cumplir estos términos y el Code of Conduct, y no puede usar Copilot de forma ilegal ni de una manera que infrinja los derechos de terceros

Code of Conduct

• Prohibido causar daño a uno mismo o a otras personas: se prohíben el acoso, las amenazas, el abuso y la explotación, entre otros
• Prohibido interferir con la prestación del servicio: se prohíben bots, scrapers, ataques técnicos, uso excesivo, manipulación de prompts, “jailbreaking”, etc.
• Prohibido vulnerar la privacidad de otras personas: se prohíben compartir datos personales, inferir información sensible, reconocimiento facial, procesamiento de datos biométricos, etc.
• Prohibido engañar: se prohíben la información falsa, el fraude, la suplantación de identidad y la generación de contenido falso
• Prohibido infringir los derechos de terceros: se prohíbe vulnerar la propiedad intelectual, el derecho a la propia imagen, etc.
• Prohibida la generación de contenido inapropiado: se prohíben material para adultos, violencia, odio, terrorismo, glorificación del suicidio, explotación infantil, “deepfakes”, etc.
• Prohibidas las actividades ilegales: se prohíbe violar la ley o fomentar su incumplimiento
• En caso de infracción, Microsoft puede bloquear, restringir o eliminar prompts o contenido

Decisiones relacionadas con Copilot

• Microsoft puede suspender o limitar en cualquier momento la disponibilidad de Copilot o de funciones específicas
• En la medida permitida por la ley, Microsoft puede restringir, suspender o cancelar permanentemente el acceso del usuario a Copilot sin aviso previo
• Las razones pueden incluir incumplimiento de los términos, actividades ilegales o suspensión de la cuenta, y el usuario puede solicitar una revisión mediante el formulario Report a Concern

Función de compras

• En algunas regiones, es posible explorar y comprar productos a través de Copilot
• La venta y entrega de las compras están a cargo de un Merchant externo, y Microsoft no procesa los pagos
• Al comprar, se aplican los términos, la política de reembolsos y la política de privacidad del Merchant, y cualquier disputa debe resolverse directamente con el Merchant o la entidad de pago
• Microsoft recopila, usa y comparte información personal y datos de pago conforme al Microsoft Privacy Statement

Avisos y advertencias importantes

• Copilot puede incluir publicidad
• Los datos pueden procesarse de forma automática y manual (por personas), por lo que no deben compartirse datos cuya revisión no se desee
• Copilot y las funciones de Copilot Labs son experimentales y pueden funcionar de manera inesperada
• Microsoft no garantiza el rendimiento ni los resultados de Copilot
• Los resultados de las Actions realizadas por Copilot son responsabilidad del usuario
• Copilot se ofrece solo para fines de entretenimiento (Entertainment purposes only), puede contener errores y no debe usarse como base para consejos importantes
• Microsoft no garantiza que las respuestas de Copilot no infrinjan derechos de terceros ni sean difamatorias
• El usuario debe eximir a Microsoft de toda reclamación, pérdida o costo que surja por el uso, intercambio o publicación de contenido de Copilot
• El usuario puede dejar de usar Copilot en cualquier momento, y la cancelación de la cuenta Microsoft se rige por el Microsoft Services Agreement

Propiedad del contenido

• Microsoft no es propietaria del contenido del usuario, pero puede usarlo con fines de operación y mejora
• El usuario otorga a Microsoft autorización para usar su contenido, y Microsoft puede reproducirlo, distribuirlo, modificarlo, traducirlo y reformatearlo, así como otorgar los mismos derechos a terceros
• Microsoft no tiene obligación de notificar ni compensar al usuario por el uso del contenido
• El usuario debe conservar los derechos sobre su contenido, y el uso que haga Microsoft no debe infringir derechos de terceros
• La autorización de uso de Copilot no concede derechos sobre tecnología, propiedad intelectual ni datos

Otros términos y acuerdos

• El uso de Copilot implica la aceptación del Microsoft Services Agreement
• Esto también se aplica si se usa sin iniciar sesión o si se inicia sesión con una cuenta que no sea de Microsoft
• Al generar imágenes, se aplican adicionalmente los Image Creator Terms, y al usar funciones relacionadas con Xbox, los Xbox Community Standards
• Si Copilot está integrado en otros productos de Microsoft, se aplican los términos de uso específicos de ese producto
• En caso de conflicto entre términos, prevalecen estos términos
• La recopilación y el uso de datos personales se rigen por el Microsoft Privacy Statement

Cambios en los términos

• Microsoft puede actualizar estos términos por motivos como la incorporación de funciones, cambios legales, respuesta a cuestiones de seguridad, protección y fraude, o mejoras de claridad
• Salvo en casos urgentes, los cambios se publicarán en esta página 30 días antes de su entrada en vigor
• Si el usuario sigue usando Copilot después de los cambios, se considerará que acepta los términos modificados; si no está de acuerdo, debe dejar de usarlo

[GN⁺]

Comentarios de Hacker News

• Parece que Anthropic también hace algo parecido. Si accedes a la página de ToS desde una IP europea, se agrega una cláusula de “solo se permite uso no comercial”
  Es un poco ridículo que el plan “Pro” no pueda usarse para fines profesionales

  • Por curiosidad, abrí la misma URL con VPN de EE. UU. y del Reino Unido, y la versión del Reino Unido sí tenía agregada una cláusula que prohíbe el uso comercial. En la comparación de diffchecker se ve que esa frase fue añadida en la línea 134
  • La razón de llamarlo “Pro” es solo porque pueden cobrar una tarifa Pro
  • En realidad, la industria del software lleva mucho tiempo usando cláusulas de exención como “sin garantía” o “sin idoneidad para un propósito particular”. No es nada nuevo

• Se siente como si los abogados estuvieran jugando Calvinball otra vez. No entiendo por qué resulta convincente la lógica de “la intención de engañar era clara, pero como metimos texto legal que nadie va a leer, entonces está bien”

  • Hace tiempo hubo una anécdota sobre un hombre que, al abrir una cuenta bancaria, añadió al contrato una frase tipo “crédito ilimitado y sin obligación de reembolso”. El banco lo demandó, pero al final él ganó. Se dice que el tribunal dijo que si juegas sucio, puedes perder
  • Si no existieran este tipo de cláusulas, habría funcionado la excusa de “no lo sabía”, así que creo que hasta cierto punto hacen falta. Eso sí, decir cosas que contradicen el contenido del contrato podría ser un problema legal
  • Yo he propuesto un criterio según el cual, en cuanto aparezca la expresión “Technically, your honor”, deberían perder el caso de inmediato. Redactar a propósito el marketing para inducir a una mala interpretación y luego alegar en juicio que significaba otra cosa es una manipulación poco ética
  • La lógica de “nuestros desarrolladores fueron claramente negligentes, pero pusimos una cláusula de ‘sin garantía’, así que no pasa nada” es igual de hipócrita

• A mí me parece que esta cláusula solo aplica al plan gratuito de uso personal, y no a productos empresariales como Copilot for M365. Copilot es un paquete de varias líneas de producto, así que visto así tiene un poco más de sentido

  • Creo que este debería ser el comentario principal
  • Pero si ves toda la cláusula, dice que “Copilot es solo para fines de entretenimiento y no debes depender de él para consejos importantes”. Entonces surge la duda de si eso significa que la versión de negocios no se equivoca

• Me imagino a los abogados tirando dados en una sala de reuniones mientras recitan “hechizos de exención”. La estructura es tal que, aunque Copilot le dijera a alguien “tienes cáncer terminal, así que suicídate”, podrían zafarse diciendo que “era solo para entretenimiento”

• En la sección “IMPORTANT DISCLOSURES & WARNINGS” del ToS hay una frase que dice “puedes dejar de usar Copilot en cualquier momento”. Se siente extraña

  • Yo estoy intentando no empezar a usar Copilot. Si usas productos de Microsoft, de verdad es muy difícil evitar Copilot. Lo agregan automáticamente a los planes de Office y además te duplican el precio
  • Intenté retirar mi consentimiento de Copilot en mi cuenta de GitHub, pero en vez de eso me llegó un correo que decía “bienvenido al plan gratuito”. Ni siquiera hay botón para desactivarlo
  • Me recuerda a la regla “104.3a un jugador puede abandonar la partida en cualquier momento”
  • Tal vez este sea el único servicio de Microsoft que de verdad puedes dejar de usar

• Esta cláusula solo aplica al “Copilot como reemplazo de Cortana”, y no aparece en otros productos como GitHub Copilot

  • Entonces ojalá dejen de abusar ya del nombre “Copilot” para todo

• Si entras a copilot.com y haces una pregunta, te das cuenta de que de verdad es “para entretenimiento”. Está muy por detrás de ChatGPT. No entiendo por qué hay tanta diferencia si usan el mismo modelo

  • Dan ganas de decir: “Are you not entertained?!”
  • Está mejor que en la época de GPT‑4.1, pero sigue siendo raro, quizá por el prompt del sistema

• Le pregunté a Copilot “¿eres para entretenimiento?” y respondió “no exactamente, aunque podría serlo si tú quieres”. Sé que es texto para deslindarse legalmente, pero me pregunto si de verdad es posible que lo que dice la propia herramienta contradiga el ToS

  • Esa es exactamente la clase de respuesta que daría un “LLM para entretenimiento”

• No creo que una exención tan amplia como “solo para entretenimiento” vaya a sostenerse en un producto comercializado como herramienta de productividad

  • Al final, quizá todo dependa de qué tanto le guste al juez el bling

• Me surge la duda de “¿qué es exactamente entretenimiento?”. ¿Ponerle la etiqueta “Made for AI” a todos los dispositivos del mundo será su forma de divertirse?