<p>- Crear primero una comunidad es la forma más rápida de lanzar y vender un producto <br />
→ Incluso se puede hacer marketing solo con el boca a boca <br />
→ Si formas una comunidad, en última instancia ayuda a crear los productos del futuro <br />
- Construir una audiencia y una comunidad son cosas totalmente distintas<br />
→ Al construir una audiencia, el foco está en la "persona", pero <br />
→ Al construir una comunidad, el foco está en el "grupo", donde los miembros colaboran entre sí, contribuyen y participan alrededor de algo<br />
- El concepto de construir comunidad<br />
→ Si los usuarios no regresan, no participan o la tasa de crecimiento no aumenta, el producto corre el riesgo de fracasar <br />
→ Si existe un grupo que comparte activamente qué le falta a tu MVP, puedes reducir la tasa de abandono y validar ideas de producto <br />
→ "A través de esto, los futuros miembros (future members, personas que se convertirán en miembros después) pueden dar forma al producto antes de su lanzamiento"<br />
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Greg Isenberg<br />
"Las empresas lideradas por comunidades (community-led) son la nueva 'lean startup'<br />
Lean startup: crear software y luego encontrar la comunidad<br />
Community-led: construir la comunidad y luego crear el software<br />
La próxima ola de grandes empresas de consumo estará liderada por comunidades<br />
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- Cómo construir rápidamente comunidad y audiencia: dividir los objetivos <br />
→ ¿A qué tipo de personas te vas a dirigir?<br />
→ ¿En qué plataforma la vas a construir? : redes sociales, newsletter, Slack, Discord, Telegram..<br />
→ Aprovechar a los miembros más activos de la comunidad como embajadores de la comunidad<br />
→ Crear contenido que atraiga el interés de los miembros, fomente su participación y la mantenga<br />
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- La calidad del contenido de la comunidad es muy importante. Si no se monitorea, fracasa. Problemas que suelen aparecer <br />
→ Baja calidad del contenido que se publica en la comunidad<br />
→ Opiniones negativas (negativity) y spam<br />
→ El onboarding y contribuir son demasiado difíciles <br />
→ No hay forma de dar feedback <br />
→ Mala gestión de la comunidad <br />
→ Los temas tratados no son de nicho y son demasiado variados<br />
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- Gestionar según reglas y escribir documentación sobre cómo usar la comunidad<br />
- Para crear la comunidad correcta, también se puede hacer en formato invite-only <br />
→ Dar acceso a miembros limitados, hacer que inviten a otras personas, curar contenido de calidad y pedir que este ciclo se repita <br />
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Jacob Peters <br />
"Para construir una comunidad exitosa se necesitan dos cosas.<br />
1. Una razón para que la gente se reúna<br />
2. Una razón para que la gente vuelva a participar"<br />
- Mucha gente falla en el punto #2. Hay que entender por qué los miembros deberían volver por más<br />
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- Lo que hace que aparezca una audiencia es el contenido, y la audiencia ayuda a construir comunidad <br />
- Es muy importante ofrecer contenido para que puedan participar y reunirse juntos <br />
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"Para construir una comunidad, necesitas contenido que pueda atraer una audiencia, y la audiencia ayuda a construir la comunidad"<br />
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- También es posible a través de contenido educativo o videos <br />
- Una comunidad para convivir y debatir sobre un tema <br />
- Resolver problemas o brindar apoyo <br />
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- Gen Z VCs tiene en Slack un grupo de más de 8,000 jóvenes inversionistas, fundadores, entusiastas de startups, aspirantes a VC y creadores <br />
- Women Make construyó una comunidad pública donde las mujeres pueden encontrar apoyo en el espacio maker. Se pueden encontrar mujeres que se ayudan entre sí y construyen una cultura femenina sólida.<br />
- Weekend Club formó una comunidad semanal de coworking para bootstrappers. Sigue creciendo <br />
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- Mis productos anteriores que no tuvieron éxito no se enfocaron ni en los usuarios para validar ideas ni en construir comunidad. Esta vez estoy creando un nuevo producto junto con la comunidad a través de una newsletter. Estoy compartiendo el proceso de construir una startup como fundador no técnico y aspectos no públicos que se esconden detrás de operar una startup <br />
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- La comunidad no solo construye el producto, sino que crea un lugar para trabajar junto con otras personas y ayudar a construirlo<br />
- "Lo más importante es construir una cultura de personas con ideas afines"</p>
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