Aunque cada vez más investigadores reconocen que, al aprovechar la experiencia de personas en campos lejanos entre sí pero con patrones similares, pueden surgir soluciones de problemas sumamente creativas, encontrar a esos expertos en cada área parece muy difícil.
Se ha demostrado que es posible encontrar expertos de manera efectiva usando la ‘búsqueda en pirámide’.
La búsqueda en pirámide no solo sirve para encontrar soluciones creativas a problemas innovadores usando campos similares, sino que también es muy efectiva para encontrar una aguja en un pajar (descubrir conocimiento valioso dentro de un espacio de búsqueda enorme y poco definido).
La búsqueda en pirámide permite mejorar o cambiar la pregunta inicial mediante el aprendizaje durante el proceso de búsqueda.
La idea básica de la búsqueda en pirámide es esta:
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Encontrar a alguien que tenga conocimiento o interés en un campo específico
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Pedirle a esa persona que te presente a alguien que sepa más que ella sobre ese campo, o a alguien que conozca a una persona así.
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Ir con la persona presentada y repetir el proceso, hasta llegar a la cima de ese campo específico, es decir, a la punta de la pirámide.
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Es muy probable que quienes están en la cima estén en contacto con expertos de otros campos similares pero alejados.
Según nuestra investigación, al realizar una búsqueda en pirámide hay que actuar con cuidado y de manera sistemática.
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Haz una lluvia de ideas sobre puntos de partida en varios campos potencialmente similares. En este proceso, no debes quedarte solo en el campo objetivo exacto. Es muy probable que las personas entrevistadas fuera de ese campo te presenten a expertos en áreas similares.
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Forma un equipo con entrevistadores con experiencia, que entiendan los principios de una búsqueda en pirámide exitosa. Deben ser capaces de ayudar a la persona entrevistada a conectar sus conocimientos.
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Mide el nivel de conocimiento que obtienes en cada entrevista. Si el conocimiento obtenido es poco, estás en el camino equivocado; si has obtenido mucho conocimiento de forma continua pero de repente se vuelve difícil que te presenten al siguiente experto, probablemente ya llegaste a la cima. O bien, si escuchas repetidamente el nombre del mismo experto, es muy probable que esa persona esté en la cima.
1 comentarios
Mientras pensaba sobre "cómo reconocer a un experto confiable", escribí un texto: https://steady-study.super.site/find-trustworthy-experts
Sobre todo en áreas que no conozco bien, no parece nada fácil superar el umbral mínimo para identificar a un experto.
Entonces pensé: "sin importar el campo, un experto debe tener ciertas características en común. Si observo si alguien muestra rasgos típicos de los expertos que conozco en general, ¿no podría inferir indirectamente si esta persona es experta en un área específica?". Y de ahí pasé a la pregunta de cuáles son esos rasgos comunes de los expertos en general; buscando sobre eso, encontré este texto.
Al final, este texto también terminó siendo más un texto sobre "cómo encontrar expertos" que sobre "las características generales de los expertos".