1 puntos por GN⁺ 2023-10-24 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • Un artículo sobre las 'Cooler Screens' instaladas en tiendas Walgreens, pantallas digitales que reemplazan las tradicionales puertas de vidrio de los refrigeradores
  • Pantallas pensadas para mostrar anuncios y ofrecer datos de inventario en tiempo real, pero criticadas por su bajo rendimiento y poca confiabilidad
  • Pantallas equipadas con cámaras internas para identificar inventario y analizar el comportamiento del consumidor, aunque se plantean dudas sobre la precisión de esos datos
  • Críticas a estas pantallas por su alta emisión de calor y sus ruidosos ventiladores de enfriamiento, lo que sugiere problemas de diseño y fabricación
  • A pesar de estos problemas, 'Cooler Screens' afirma que, según su investigación de mercado, tiene un impacto positivo o neutral en el 94% de los consumidores
  • Walgreens intentó terminar su alianza con 'Cooler Screens' por preocupaciones sobre el rendimiento y la seguridad de las pantallas, pero fue demandada por incumplimiento de contrato
  • El autor expresa una opinión escéptica sobre los beneficios de 'Cooler Screens' y sugiere que esto hace las compras más difíciles en lugar de mejorar la experiencia minorista
  • El autor también cuestiona la validez de la investigación de mercado de 'Cooler Screens' y sugiere que no coincide con sus observaciones personales sobre la reacción de los consumidores ante las pantallas
  • A pesar de la controversia, otros minoristas como Kroger están ampliando el uso de 'Cooler Screens', lo que indica que esta tecnología podría seguir expandiéndose en la industria minorista

1 comentarios

 
GN⁺ 2023-10-24
Opiniones de Hacker News
  • Un artículo sobre los problemas de confiabilidad de la empresa Cooler Screens.
  • La ronda inicial de instalación en 2018 era parte de un plan de $200 millones para instalar 10,300 pantallas en 700 tiendas.
  • Se confirmó que la investigación de marketing de la empresa y la reacción real de los consumidores diferían enormemente.
  • Las pantallas podrían usarse con fines amigables para el consumidor, como mostrar información de productos, pero actualmente no se usan de esa manera.
  • Anteriormente, la empresa estaba dirigida por el ex-CEO de Walgreens, y Walgreens era su único cliente importante.
  • El actual CEO de Walgreens canceló el acuerdo con Cooler Screens y acusó a las pantallas de ser feas, costosas e ineficaces.
  • Cooler Screens está demandando a Walgreens por la cancelación del acuerdo.
  • Algunos consumidores expresaron quejas porque las pantallas dificultan ver qué productos hay dentro del refrigerador.
  • También hay críticas por el desperdicio de recursos y energía invertidos en el desarrollo e implementación de estas pantallas.
  • Las pantallas también reciben críticas por ser excesivas y por poder causar problemas a personas con sensibilidades sensoriales.
  • A pesar de la suposición inicial de que las pantallas ahorrarían electricidad, se descubrió que en realidad consumen mucha energía debido al calor que generan.