Ask HN: ¿Hay ejemplos de trabajo manual mencionados en ‘Haz cosas que no escalen’ de PG?

• En el ensayo de PG se aborda el enfoque de hacer manualmente primero el trabajo que luego se automatizará
• Como ejemplo, se presenta el caso de Stripe, que hizo el onboarding manual de startups
• Está buscando otros casos similares

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Debate centrado en el concepto de "hacer cosas que no escalan", una estrategia de startups en la que los fundadores realizan manualmente tareas que a largo plazo no serán escalables.
• Ejemplos como los fundadores de Lugg, que durante los primeros meses hicieron todas las entregas ellos mismos, cobraban directamente a los clientes y promocionaban el servicio en el estacionamiento de IKEA.
• Otra empresa configuraba manualmente cuentas para clientes potenciales, investigaba problemas, corregía datos en tiempo real e incluso ayudaba con partes del negocio del cliente no relacionadas con el producto.
• También hay empresas que comenzaron con procesos manuales y luego los automatizaron, por ejemplo, un sistema de registro de software en el que cada usuario era aprobado manualmente.
• Ejemplos de empresas exitosas que comenzaron con estrategias no escalables, como Airbnb, ProductHunt, Reddit, Dropbox, Doordash, Meesho y Segment.
• Doctave, una plataforma de documentación técnica, hacía manualmente la migración desde la solución anterior de sus clientes para eliminar el dolor del cambio.
• Uno de los productos para campañas políticas seleccionaba manualmente los grupos de casas para campañas puerta a puerta y luego automatizó esa función.
• Un usuario compró cien impresoras de etiquetas distintas para hacer ingeniería inversa y probar todos los demás protocolos, y ahora su app es compatible con la mayoría de las impresoras de etiquetas del mercado.
• Se enfatiza la importancia de automatizar los procesos manuales en cierto momento, con el ejemplo de una empresa que gestionó 20,000 registros de forma manual.