La sorprendente relación entre trabajar fuera de horario y la disminución de la productividad

Resumen de los hallazgos del estudio: la sorprendente relación entre trabajar fuera del horario laboral y la disminución de la productividad

• Trabajar fuera del horario laboral suele estar relacionado con una menor productividad, lo que indica que los empleados están gestionando muchas tareas al mismo tiempo y necesitan ayuda para priorizar y administrar su tiempo.
• Tomar descansos durante la jornada laboral mejora la productividad y el bienestar de los empleados, pero la mitad de todos los trabajadores de escritorio casi nunca o nunca toma descansos.
• Los trabajadores de escritorio consideran que el tiempo ideal de trabajo concentrado durante el día es de unas 4 horas, y asistir a más de 2 horas de reuniones al día es el punto a partir del cual la mayoría empieza a sentir la carga de las reuniones.

La productividad no depende de cuánto tiempo se trabaja, sino de la calidad

• Los trabajadores de escritorio de todo el mundo tienen dificultades para gestionar su tiempo de trabajo, y este problema se vive de manera distinta según el nivel del cargo.
• Muchos trabajadores realizan sus tareas diarias sin descansar, y estos trabajadores muestran tasas altas de experiencia de agotamiento (burnout).
• Los trabajadores que sí toman descansos obtienen mejores resultados en equilibrio entre vida y trabajo, capacidad para manejar el estrés, satisfacción general y productividad.

Tiempo óptimo de productividad: seas matutino o nocturno, la caída de la tarde es real

• Los trabajadores de escritorio reportan que el 70% de su tiempo laboral es productivo.
• Las respuestas sobre la hora de mayor productividad varían, pero la mayoría coincide en que el final de la tarde es el peor momento para trabajar.
• Las personas más productivas usan estrategias de gestión del tiempo, como bloquear tiempo para completar tareas específicas, revisar el correo solo en ciertos momentos y configurar temporizadores de enfoque.

La "zona Goldilocks" del trabajo: equilibrio en la jornada para optimizar la productividad

• No existe un horario único que aplique a todas las industrias, funciones y niveles, pero el análisis de datos muestra una fórmula para el éxito de los empleados.
• Existe una "zona Goldilocks" que representa el equilibrio ideal entre tiempo de concentración, tiempo de colaboración, conexión social y tiempo de descanso.
• Dedicar demasiado tiempo a reuniones está relacionado con trabajadores que sienten que no tienen suficiente tiempo para concentrarse.

¿Qué es lo que más quieren los trabajadores de escritorio de la IA?

• Los trabajadores de escritorio están entusiasmados con el potencial de las herramientas de IA y esperan tener mayor control sobre la gestión de su tiempo.
• La adopción de herramientas de IA aún está en una etapa temprana, y solo el 20% de los trabajadores ha usado herramientas de IA en el trabajo.
• Los trabajadores esperan que la IA aporte más valor en el futuro en áreas como notas y resúmenes de reuniones, apoyo para la escritura y automatización de flujos de trabajo.

Opinión de GN⁺

Lo más importante de este estudio es que trabajar fuera del horario laboral puede tener un impacto negativo en la productividad y que los descansos tienen un efecto positivo tanto en la productividad como en el bienestar. Este artículo puede resultar interesante para quienes trabajan en oficina y ofrece información útil que puede ayudar a encontrar un equilibrio entre trabajo y descanso. También es interesante la expectativa sobre cómo el avance de la tecnología de IA puede contribuir a mejorar la eficiencia laboral.

[ndrgrd]

Es algo que todos saben, pero hacen todo lo posible por ignorar.

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¿De verdad lo sabemos?

[GN⁺]

Opinión de Hacker News

• Según mi experiencia, la cantidad de horas trabajadas no importa. Rara vez los gerentes entienden por completo el trabajo de antemano, y lo mismo puede pasar con los desarrolladores. Muchas veces los plazos son excesivos o insuficientes, y cuando surgen problemas, hay que trabajar en función de eso. A veces se puede terminar antes, pero eso no depende por completo del trabajador. No se sabe hasta que se empieza. Lo más importante es entregar resultados confiables a tiempo y que todos queden satisfechos con el proceso. Ese es un equilibrio complejo de lograr en todo el equipo. Hay que reconocer los beneficios a largo plazo y estar satisfechos con el papel de cada uno. Trabajar lentamente por la noche sin un resultado prometido es una gran alegría para algunos. A veces hay que jugar con el trabajo para saber qué hacer al día siguiente. Esto se sale del alcance exigido, pero es esencial para un proyecto exitoso, en lugar de un proyecto mediocre cubierto de mentiras de gestión y estrés.
• Según el índice de fuerza laboral de Slack, los empleados que se desconectan al terminar su jornada obtienen una puntuación de productividad 20% más alta que quienes sienten la obligación de seguir trabajando después del horario laboral. Sin embargo, estos datos de "productividad" son autoinformados, por lo que no se puede descartar la posibilidad de que quienes trabajan de noche se hayan evaluado por debajo de su nivel real y quienes trabajan de 9 a 5 por encima, así que estos datos carecen de valor.
• Sobre la afirmación de que los empleados que sienten la obligación de trabajar después del horario laboral obtuvieron una puntuación de productividad 20% más baja, se señala que las personas menos productivas podrían necesitar trabajar más horas.
• Si trabajar fuera del horario estándar es opcional y sirve para ajustarse mejor al horario personal o a las ambiciones individuales, no se reportan efectos negativos y sí un ligero aumento en las puntuaciones de bienestar y productividad.
• Antes de pensar que podría tener ADHD, pasaba mucho tiempo en modo de "preparación" para la siguiente reunión o para la próxima interrupción de alguien. Solo podía empezar a hacer el trabajo real después de que los demás se iban a casa.
• Se plantea la pregunta de cómo controlar si el trabajo nocturno causa pérdida de productividad, o si más bien quienes se están quedando atrás trabajan de noche para ponerse al día.
• Este tema incluye muchas emociones y diferencias culturales. Las "diferencias culturales" pueden ser algo macro, como que en Japón las jornadas de 10 a 12 horas sean normales, o algo micro, como los distintos patrones de vida de cada persona. Un empleado era un ingeniero ideal, pero le era imposible llegar temprano. Entraba cerca del mediodía y se quedaba hasta las 2 de la madrugada. A los japoneses les agradaba, pero al HR de Estados Unidos no, y como gerente eso me causó problemas varias veces. Pero apoyé su horario extraño, y Japón también lo apoyó. Después de jubilarse, trabaja más duro y de forma más productiva que durante su vida laboral. Lo importante es gestionar tu propio horario.
• Hubo una gran discusión reciente: [enlace a esa discusión]
• Es importante no sentir que trabajar fuera del horario regular es una obligación. Mis horas más productivas son temprano por la mañana o tarde en la noche. En esos momentos pasan menos cosas, tanto en lo profesional como en lo personal, así que puedo concentrarme sin interrupciones. Como sé que soy más creativo y productivo fuera del horario normal, descanso durante el día y recupero ese tiempo más tarde.
• Se cuestiona qué significa "puntuación de productividad". No se puede encontrar información sobre si llaman "puntuación" a lo que la gente siente que es ser productiva.