Errores de contratación que casi siempre se cometen en la etapa inicial de validación

• Antes del PMF, el talento adecuado son los generalistas; después del PMF, los especialistas
• Aun sabiéndolo, en la etapa inicial de validación de hipótesis se contrata a desarrolladores y diseñadores de buenas universidades o de big tech, y eso genera fricción
• La razón por la que se comete este error incluso sabiéndolo es que se asume de forma abstracta que, si vienen de buenas universidades o de big tech, serán inteligentes, y si son inteligentes, rendirán bien en cualquier entorno
• Hay cosas que la inteligencia puede cambiar y cosas que no; al considerar esto, conviene entender qué es coachable, learnable e intrinsic
  • Coachable son las cosas en las que, con un poco de guía externa, se puede lograr un gran cambio
  • Learnable son las cosas en las que solo con guía externa hay límites, y la persona debe hacer mucho esfuerzo para cambiarlas
  • Intrinsic son disposiciones formadas genéticamente o por el entorno en la infancia; salvo que se atraviese un gran acontecimiento en la vida, no suelen cambiar, o requieren muchísimo tiempo para hacerlo
• Lo coachable se puede trabajar con onboarding, 1-on-1 periódicos, retrospectivas, etc.
• Lo learnable se puede resolver con la cultura del equipo y la cultura de desarrollo
• Lo intrinsic requiere que ocurra un gran acontecimiento en la vida de la persona.

[cnaa97]

PMF (Product Market Fit)