1 puntos por GN⁺ 2024-07-20 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • La FCC adoptó por unanimidad topes a las tarifas de llamadas telefónicas y videollamadas en prisiones y centros de detención, con lo que busca reducir de forma importante los costos de comunicación que se cobraban a las personas encarceladas y sus familias
  • Las nuevas reglas reducen a menos de la mitad el tope de tarifa por minuto para llamadas telefónicas en instalaciones correccionales, y por primera vez la FCC fija también un tope provisional para las videollamadas
  • Worth Rises estima que el 83% de las personas encarceladas, unas 1.4 millones de personas, se verán afectadas y que sus familias ahorrarán al menos 500 millones de dólares al año
  • Al excluir de la fijación de tarifas los costos de seguridad y vigilancia y las comisiones de las instituciones correccionales, será más difícil que las empresas de telecomunicaciones trasladen esos costos a los usuarios
  • Los nuevos topes entrarán en vigor a inicios de 2025, y los 24 sistemas penitenciarios estatales y cerca del 90% de los centros de detención que hoy cobran tarifas más altas tendrán que reducirlas

Alcance y efecto directo de la orden de la FCC

  • La FCC adoptó por unanimidad reglas que fijan nuevos topes a las tarifas de llamadas telefónicas y videollamadas ofrecidas en prisiones y centros de detención
  • Los cambios centrales de la nueva orden son los siguientes
    • Reducir a menos de la mitad el tope de tarifa por minuto para llamadas telefónicas en prisiones y centros de detención de todo el país
    • Establecer por primera vez un tope provisional de tarifa por minuto para videollamadas
    • Prohibir todas las comisiones y cargos, incluidas las tarifas por depósito
  • Worth Rises estima que con las nuevas reglas el 83% de las personas encarceladas, unas 1.4 millones de personas, se verán afectadas y que sus familias podrán ahorrar al menos 500 millones de dólares al año
  • Además de reducir la carga financiera sobre las familias y mejorar el acceso de las personas encarceladas a sus redes de apoyo externas, la medida también frena la estructura de ganancias excesivas de la industria de telecomunicaciones penitenciarias y la expansión de los sistemas de vigilancia

Implementación de la ley Martha Wright-Reed

  • Esta regulación lleva a la práctica la Martha Wright-Reed Just and Reasonable Communications Act mediante reglas concretas
  • Esta ley otorga a la FCC autoridad para regular no solo las llamadas interestatales que ya supervisaba, sino también las llamadas telefónicas y videollamadas dentro del mismo estado en instalaciones correccionales
  • Durante el proceso de votación, solo se prevé incorporar cambios menores al borrador de reglas publicado el 27 de junio, y las reglas finales se publicarán en los próximos días

Exclusión de costos de vigilancia y comisiones en las tarifas

  • La clave que hizo posible un tope tarifario más bajo fue excluir de la fijación de tarifas los costos de seguridad y vigilancia y las comisiones
  • Durante décadas, los costos de servicios de vigilancia intrusiva que fueron expandiéndose se trasladaron a las personas encarceladas y sus familias
  • Con las nuevas reglas, las empresas de telecomunicaciones penitenciarias ya no podrán recuperar de quienes pagan las tarifas la mayor parte del costo de esos servicios
  • Los servicios de vigilancia pasarán a tratarse por separado de los servicios de comunicación, y el consumidor que deberá asumir ese costo ya no será la familia de la persona encarcelada, sino la institución correccional
  • Si las prisiones y centros de detención quieren seguir usando servicios de vigilancia, tendrán que cubrir directamente ese costo

Entrada en vigor en 2025 e impacto en las empresas de telecomunicaciones

  • Los nuevos topes tarifarios entrarán en vigor a inicios de 2025
  • Los 24 sistemas penitenciarios estatales y cerca del 90% de los centros de detención que actualmente cobran tarifas por encima del nuevo tope tendrán que bajarlas
  • Debido a que la medida excluye de las tarifas los costos de seguridad, vigilancia y comisiones, la reducción no se limitará a algunas instalaciones, sino que se dará de forma generalizada
  • Se espera que la pérdida de ingresos de la industria de telecomunicaciones penitenciarias ascienda a cientos de millones de dólares
    • Esa pérdida no equivale exactamente al ahorro de las personas encarceladas y sus familias
    • Esto se debe a que el modelo de negocio del sector cambiará y las instituciones correccionales pasarán a comprar directamente los servicios de seguridad y vigilancia
  • Los grandes operadores Aventiv y ViaPath enfrentan presión financiera
    • Aventiv cayó de facto en default sobre una deuda de 1,300 millones de dólares tras un año sin lograr refinanciarse
    • ViaPath estuvo cerca de concretar una operación de refinanciamiento por 1,500 millones de dólares, pero se informa que el acuerdo se vino abajo tras conocerse la regulación

Avance estatal hacia las llamadas gratuitas

  • Las reglas de la FCC llegan mientras crecen los esfuerzos de gobiernos estatales por hacer gratuitas las comunicaciones en prisiones y centros de detención
  • En 2023, Massachusetts, Minnesota y Colorado aprobaron leyes para hacer gratuitas las llamadas desde prisión
  • California lo hizo en 2022 y Connecticut en 2021
  • Hay campañas similares en marcha en más de 10 estados
  • Diversas organizaciones civiles y grupos de políticas públicas consideran que esta orden ayudará a reducir los costos excesivos de comunicación, las tarifas y las comisiones de las instalaciones correccionales, además de facilitar el mantenimiento del contacto entre familias

1 comentarios

 
GN⁺ 2024-07-20
Comentarios de Hacker News
  • Recuerdo que cuando me encarcelaron por primera vez en 2013 compraba una tarjeta telefónica de 20 dólares cada mes para hacer una llamada de “larga distancia” de 25 minutos
    Ya era difícil creer que eso fuera legal y, aunque lo fuera, no me parecía aceptable moralmente que algo así siguiera permitiéndose. En los años siguientes, mi familia y yo conocimos demasiados problemas parecidos, difíciles de creer, solo después de vivir directamente el sistema correccional

    • Ya apoyaba la reforma penitenciaria antes de entrar a la cárcel, pero cuando entras y ves lo loco que funciona todo, te das cuenta de que las cárceles y centros de detención son lugares donde mueren la dignidad y la amabilidad
      En 45 minutos tengo una audiencia por Zoom en un tribunal federal para intentar corregir dos violaciones constitucionales en el centro de detención más grande de EE. UU., pero los abogados del gobierno están argumentando que ese centro es demasiado grande como para arreglar esos problemas. La jueza sostiene que, si incluso el centro de detención más pequeño puede evitar violar los derechos de las personas detenidas, no hay razón para que el más grande no pueda hacerlo, mientras que el gobierno insiste en que, por su tamaño, ni siquiera tiene que ofrecer cosas como un sistema de correo que funcione correctamente
    • Por eso creo que las personas condenadas por delitos graves y las personas encarceladas también deberían tener derecho al voto. Cuando una parte importante de la población no puede votar, esas personas terminan siendo tratadas de forma terrible
    • Parece que la mayor parte de esto son intereses creados y reembolsos que terminan en varios niveles de funcionarios municipales, de condado y estatales
      Será interesante ver cómo reaccionan para recuperar esa fuente de ingresos después de esta ley. Claro, todavía quedan otras vías, como la tienda, el correo y los “mensajes electrónicos”
    • Me pregunto qué requisitos necesitan los operadores de comunicaciones penitenciarias. Me pregunto si los requisitos de almacenamiento realmente son tan altos como para justificar esos costos, o si esta vez hay una oportunidad de sacudir el modelo de negocio por las razones correctas
    • Me impactó ver el especial de John Oliver sobre este tema. Es simplemente una estafa para sacar dinero
  • Es una buena noticia. Es terrible que en EE. UU. el único lugar donde todavía se cobran tarifas más caras por llamadas de “larga distancia”, según recuerdo unas 3 veces más, sea el sistema penitenciario
    He ayudado a varias familias a crear números de Google Voice en la zona donde está encarcelado su familiar para ahorrar dinero

    • La mayoría de los sistemas de centros de detención y cárceles que conozco tienen controles técnicos para impedir que se eviten los cargos usando Google Voice u otra telefonía por internet
      Bloquean números, y a menudo también prohíben usar el sistema telefónico; incluso pueden mandar a alguien a aislamiento por usar ese tipo de “truco”. Cuando mi madre estaba muriendo de cáncer intenté usar algo así en lugar de pagar varios dólares por minuto para llamar al Reino Unido, pero al final era un juego del gato y el ratón. Si estás en un lugar donde hay que esperar de 4 a 8 semanas para agregar un número a la lista de llamadas, no puedes asumir el riesgo de que ese número termine bloqueado. Todos los días ayudo a varias personas dentro de la cárcel a hacer “llamadas de tres vías” a números que aún no están en la lista aprobada, pero es un juego arriesgado porque esas llamadas suelen detectarse y bloquearse
    • Trabajé en una empresa que conectaba CorrLinks, es decir, el sistema de correo electrónico de las prisiones federales, con SMS
      Las personas encarceladas podían recibir su propio número telefónico para recibir mensajes y también podían enviar textos. Un amigo de mi jefe opera https://phonedonkey.com, que ofrece un servicio similar de retransmisión de telefonía por internet configurado de esta manera
  • El gobierno permite que las personas encarceladas hagan llamadas telefónicas, pero las obliga a usar un solo proveedor telefónico aprobado por la prisión, y ese proveedor resulta ser una empresa privada.
    La empresa privada sabe que no hay competencia y sube los precios todo lo que quiere. Luego el gobierno finge sorprenderse por el resultado. Yo diría que aquí el error es más del gobierno por prohibir la competencia que de la empresa. En pleno siglo XXI, cualquier empresa con la licencia adecuada y la aprobación gubernamental podría ofrecer tablets o teléfonos celulares para personas encarceladas, con las restricciones apropiadas, por supuesto. Entonces los reclusos podrían elegir la empresa y el problema desaparecería de inmediato.

    • Es realmente grotesco. En Florida les cobran a los reclusos 50 dólares diarios por la cama, y les hacen pagarlo al salir.
      Aunque te condenen a 5 años, pero un mes después revocan los cargos y te liberan, igual tienes que pagar el costo de los 5 años completos que originalmente ibas a cumplir. Me da vergüenza ser estadounidense.
    • Estoy a favor de tener un negocio exitoso dentro del marco de la ley, pero también creo que es razonable esperar un estándar mínimo de ética.
      La explotación es explotación. Sea legal o no, da asco, y es algo que estas empresas han hecho durante años sin consecuencias. La tarifa por minuto tampoco muestra con precisión el costo real. Hay muchos cargos por servicio y otras comisiones, los paquetes de tiempo deben comprarse por un monto mínimo, y es común una recarga mínima de 20 dólares. Después las comisiones se descuentan del saldo prepago y el dinero se agota mucho más rápido de lo esperado, mientras el proveedor puede ocultar aún más sus métodos de cobro engañosos. La tarifa promedio real supera fácilmente los 0.50 dólares por minuto, y tampoco sorprende que quienes dependen de este servicio para mantener vínculos familiares generalmente no tengan mucho dinero disponible. Esto ha sido una redistribución descarada de dinero desde quienes tienen menos recursos hacia quienes tienen menos conciencia. Relacionado con esto, se vendió la idea de que las videollamadas ayudarían a los reclusos a mantener contacto con sus familias, pero eso también es una mentira cínica. Las videollamadas se han usado casi en todas partes como pretexto para eliminar las visitas presenciales. Es cruel y debe detenerse. Deberían garantizarse visitas mínimas y, en especial, muchas personas encarceladas están detenidas antes del juicio, bajo presunción de inocencia, y en cualquier caso sus familias y seres queridos tienen derecho a mantener el contacto. Esto también sirve como refuerzo positivo para la rehabilitación y para reducir la reincidencia.
    • Me cuesta entender la idea misma de que, en el sistema penitenciario, las personas encarceladas tengan que pagar directamente a empresas privadas por la comunicación.
      Si alguien me hubiera dicho que esto era parte del universo de Bioshock, habría pensado que el chiste era demasiado obvio. Tal vez soy demasiado europeo para entenderlo. Lo que de verdad me gustaría saber es qué conversaciones tuvieron los representantes y las juntas directivas de las telecomunicaciones sobre este tema, y en qué campo de golf ocurrieron. Apostaría una buena suma a que nadie, ni en la administración actual ni en ninguna anterior, se sorprendió por este resultado.
    • Si aquí se mete todo bajo la etiqueta de “gobierno”, se oculta la diferencia entre el gobierno federal y los gobiernos estatales.
      La gran mayoría de las personas encarceladas en EE. UU. están bajo control estatal, y la autoridad del gobierno federal, a través de la FCC, para regular las llamadas intrastatales en prisiones no existió hasta 2022. Aparte de eso, ¿qué sería exactamente una implementación ideal del libre mercado? ¿Crear todo un sistema de licencias y certificaciones para tablets lleno de upselling de todo tipo mientras la ley no lo prohíba? Si una persona en prisión eligiera una empresa que le da un producto que no funciona, ¿qué recurso tendría? ¿Llamar a soporte técnico?
    • No creo en absoluto que el gobierno se haya sorprendido. En el sistema penitenciario de este país, los costos punitivos son una parte enorme[1], y esta decisión solo busca reducir un poco esa carga.
      [1] https://www.abcactionnews.com/news/local-news/i-team-investi...
  • Un amigo que alguna vez estuvo detenido me envió mensajes por smartjailmail, una plataforma “aprobada por el centro de detención”.
    Para responder, había que comprar créditos; cada mensaje que yo enviaba costaba 50 créditos, y también podía adjuntarle 50 créditos a la otra persona como “franqueo” para la respuesta. Los mensajes tenían un máximo de 2000 caracteres y enviar una foto costaba 100 créditos. La compra mínima era de 500 créditos y cada transacción llevaba además varios dólares de comisión por pago. Me parecía un modelo de negocio muy depredador, así que me alegra ver que esto esté cambiando.

    • En la mayoría de los lugares sigue siendo así. Yo uso este sistema todos los días para comunicarme con varias personas encarceladas en prisión y pasarles información encontrada en internet.
      Principalmente temas legales, pero también noticias del MCU.
  • Sé que este es un comentario que se mete peligrosamente en la política estadounidense, pero me pregunto si los fallos recientes de la Corte Suprema sobre la autoridad de las agencias del poder ejecutivo podrían hacer imposible aplicar esta regulación.
    Viendo el contenido del artículo, también me da la impresión de que quizá no haya problema. Suena a que hubo cierto grado de aprobación del Congreso.

    The regulations adopted today mark the implementation of the Martha Wright-Reed Just and Reasonable Communications Act, which established the FCC’s authority to regulate in-state phone and video calls from correctional facilities, in addition to out-of-state phone calls that it had already regulated. The discussion during today's vote will result in only minor changes to the draft rules released on June 27, and be released in the coming days.

    • Al final probablemente sí se aplicará, pero es muy probable que después haya litigios en los tribunales.
      Parece que la mayoría de las regulaciones en EE. UU. siguen ese camino. Por eso la pregunta clave siempre es: “¿quién va a impugnar esto?”. Como señalaste, ahora es más fácil que prosperen los desafíos contra regulaciones, al menos en teoría.
    • Van a fallar tal como todos esperan.
      Podrían presentar la justificación más débil posible para hacerlo, o simplemente decir que tienen autoridad absoluta.
    • Es una objeción válida. Si uno revisa la ley correspondiente[1] y todo 47 USC 276[2], el inciso (b)(1)(A) dice lo siguiente:

      (A)establish a compensation plan to ensure that all payphone service providers are fairly compensated, and all rates and charges are just and reasonable, for completed intrastate and interstate communications using their payphone or other calling device, except that emergency calls and telecommunications relay service calls for hearing disabled individuals shall not be subject to such compensation;
      ¿Qué significa “just and reasonable”? Si hubiera existido la doctrina de deferencia Chevron, los tribunales habrían tenido que seguir el criterio de la FCC sobre esto. Ahora ya no. La deferencia Chevron era un problema mayor cuando la ley estaba redactada de forma más amplia y ambigua, como “la EPA debe garantizar que el aire esté limpio”. A lo largo de 40 años y de varias administraciones, el Congreso ha venido redactando leyes que deliberadamente delegan discreción a las agencias federales. Aun así, las empresas de comunicaciones penitenciarias podrían demandar alegando que las tarifas no son “just and reasonable”.
      [1]: https://www.congress.gov/bill/117th-congress/senate-bill/154...
      [2]: https://www.law.cornell.edu/uscode/text/47/276

    • La vez pasada que Trump estuvo en el poder, justo antes de que entrara en vigor una reducción en las tarifas de llamadas carcelarias decidida en la era Obama, puso al frente de la FCC a un exabogado de un importante sistema telefónico penitenciario.
      https://www.prisonlegalnews.org/in-the-news/2017/hrdc-says-f...
    • En mi opinión, la “deferencia Chevron” se volvió problemática principalmente con leyes redactadas de forma ambigua o cuando una agencia interpretaba su propia autoridad de manera demasiado amplia.
      Las agencias todavía pueden hacer eso, pero ahora esas decisiones pueden ser impugnadas en los tribunales. Aquí hay un buen resumen: https://www.rstreet.org/commentary/chevron-is-out-of-gas-wil...
  • Tengo un amigo en una cárcel preventiva del condado y paga 0.21 dólares por minuto de llamada.
    También me comunico con un amigo que está en el sistema penitenciario de Texas; para el “correo electrónico” tienen una tablet con uso limitado y hace falta un “sello”. Cada foto adjunta cuesta 1 sello y se pueden mandar hasta 5. Un sello cuesta 0.45 dólares.

  • Las prisiones deben ser operadas por el gobierno y tener como objetivo la rehabilitación. Las prisiones con fines de lucro no deberían existir.
    ¿Qué incentivo tiene una empresa para rehabilitar a los reclusos? Eso eliminaría a sus clientes reincidentes y reduciría sus ganancias.

    • No todos los estados tienen prisiones privadas. Por ejemplo, Oregon prohíbe las prisiones privadas y también prohíbe enviar a reclusos de Oregon a prisiones privadas en otros estados.
      Aun así, la tarifa de llamadas es de 9 centavos por minuto. Pero parece que paga la persona que recibe la llamada afuera, no el recluso. En general estoy de acuerdo en que la prisión no debería ser una experiencia lujosa, pero cobrar por las llamadas telefónicas es demasiado. Si impides que los reclusos hablen con sus seres queridos, es inhumano. Hay que recordar que también son seres humanos y que la mayoría eventualmente saldrá libre.
    • Hay que verlo en un panorama más amplio. ¿Por qué tanta gente tiene que estar en prisión?
      El personal penitenciario no tiene ningún incentivo para implementar programas de rehabilitación reales, y los programas valiosos son extremadamente escasos. Cuando sale en las noticias que un recluso aprendió algo como AutoCAD, llama la atención, pero hay muy pocos cupos así, y el resto termina en clases inútiles donde les preguntan qué hacer si encuentran una cartera en la calle y los ponen a colorear con crayones; de verdad pasa.
    • Para ser claros, estas tarifas son igual de malas en las prisiones y cárceles administradas por el gobierno.
    • Me pregunto cuánta gente en este hilo suele votar por los Republican. Ellos son quienes reciben, de forma desproporcionada, más dinero de las empresas de prisiones con fines de lucro.
      https://www.opensecrets.org/industries/indus?ind=G7000
    • Estoy totalmente a favor de la gestión gubernamental y de un enfoque centrado en la rehabilitación. Iba a escribir largo sobre soluciones temporales capitalistas, pero toda idea que se me ocurre crea incentivos perversos.
  • Esta parte me pareció interesante.

    This comes as the two largest market players, Aventiv and ViaPath, each navigate financial crises. Aventiv recently effectively defaulted on its $1.3 billion debt after a year of failed refinancing efforts. ViaPath was reportedly closing in on a $1.5 billion refinancing deal until news of the regulations killed the deal.
    Eso podría significar que sobreestimaron el tamaño de los reembolsos que podían pagar a las prisiones, o que el modelo de negocio completo en realidad no era tan rentable y que el costo de ofrecer servicio telefónico a los reclusos sí era realmente alto. Probablemente la razón principal sean los requisitos de vigilancia. Esta regulación no solo elimina la explotación de un mercado cautivo, sino que también hace que la prisión asuma el costo de la vigilancia. Como explica el artículo, probablemente sea una buena idea, dado que mientras más conectados estén con la sociedad, mayores serán las posibilidades de rehabilitación. Pero también podría argumentarse que parte de este costo de encarcelamiento deberían asumirlo los reclusos y sus familias, y no el resto de la sociedad. La respuesta obvia es que tampoco se les cobra a los reclusos el costo total de su encarcelamiento.

    • Otra posibilidad es que la gerencia sacara demasiado dinero del negocio demasiado rápido.
      Quizá creían que no les quedaba mucho tiempo, o simplemente era la codicia de siempre.
    • Sin más información, es difícil saber si esas empresas simplemente administraban mal el negocio o si el servicio realmente cuesta tanto.
      Creo que la sociedad debería asumir el costo total de las prisiones. Ojalá eso nos haga pensar mejor a quién encarcelamos y por cuánto tiempo.
    • Hay una idea fácil de startup: ofrecer telefonía penitenciaria con un proveedor barato de VoIP y usar un LLM ligero para marcar grabaciones sospechosas.
  • Qué bueno. Este tipo de cosas se ha usado para separar a la gente de sus familias y, como resultado, ha aumentado la reincidencia.

    • Aunque hubo un momento hermoso en que se creó mucho valor para los accionistas.
  • Quiero decir tres cosas. La primera es sobre el materialismo y el idealismo.
    El materialismo es la idea de que las personas afectan al mundo físico y que el mundo físico también afecta a las personas. El idealismo es, en esencia, la idea de que algunas personas son buenas o malas por naturaleza. Toda nuestra conversación sobre las prisiones, y más ampliamente sobre la política, se apoya en el idealismo, y eso es muy dañino. Porque termina diciendo que algunas personas son intrínsecamente violentas o criminales. Una enorme parte del crimen es una respuesta a las condiciones materiales, así que una perspectiva materialista es mucho más productiva. La relación entre pobreza y crimen se observa desde los tiempos de Plato. Si simplemente encerrar gente funcionara, entonces Estados Unidos, con el 4% de la población mundial pero el 25% de los presos del mundo, debería ser el país más seguro del planeta. La segunda es que explotamos todos los aspectos de la prisión y de los reclusos, perjudicando tanto a los reclusos como a la sociedad en general. Mantener contacto con la familia reduce la reincidencia, pero hacemos imposible que eso ocurra. Porque hay que sacar dinero de las comunicaciones de los reclusos. Lo mismo pasa con la tienda de la prisión, con el trabajo penitenciario y, por supuesto, con los contratos de construcción de prisiones. Cada aspecto es una oportunidad de ganancias. La tercera es que los reclusos son seres humanos. Nunca debemos olvidarlo. Incluso algo tan simple como gatos en la prisión puede reducir la reincidencia a un costo muy bajo[1]. El sistema de justicia estadounidense depende demasiado del encierro y del castigo. Hubo una época en que se encerraba a la gente por 10 años solo por posesión simple de drogas. Pero cosas así solo son posibles si primero los deshumanizas, y al final también te despojan de tu propia humanidad.
    [1]: https://www.indystar.com/story/news/local/indianapolis/2020/...

    • La escala es tan grande que, incluso si quisieras compensar a los exconvictos con al menos varios cientos de miles de dólares cada uno para restaurar un poco la equidad, imprimir ese dinero provocaría una crisis cambiaria.
      Si piensas en los años de vida desperdiciados y en los hijos que nunca nacieron, la magnitud es enorme.