1 puntos por GN⁺ 2023-08-16 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • La industria de banda ancha de Estados Unidos se opone a una nueva regla que exige que los proveedores de servicios de Internet (ISP) especifiquen todos los cargos mensuales.
  • Cinco grupos de cabildeo que representan a distintos sectores de la industria instaron a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) a eliminar este requisito antes de que entren en vigor las nuevas reglas de etiquetado de banda ancha.
  • Estos grupos sostienen que especificar todos los cargos mensuales añade una complejidad innecesaria tanto para los consumidores como para los proveedores, y podría generar varias etiquetas para un solo plan.
  • En su lugar, proponen que la FCC exija a los proveedores incluir una declaración en la que se indique que esos cargos pueden aplicar y variar según la región.
  • La solicitud fue presentada por NCTA-The Internet & Television Association, que representa a las principales empresas de cable, y contó con el respaldo de otros grupos comerciales, incluidos CTIA y USTelecom.
  • La regla de facturación veraz de la FCC fue criticada por defensores de los consumidores, quienes afirman que los ISP están tratando de crear una laguna para ocultar el costo real del servicio.
  • La FCC estaba obligada, en virtud de una ley de 2021, a implementar etiquetas de banda ancha que mostraran el precio exacto de los planes de servicio de Internet, y adoptó reglas específicas para esas etiquetas en noviembre de 2022.
  • Las etiquetas deben incluir el precio mensual, cargos adicionales, velocidad, límites de datos y otra información, y deben mostrarse a los consumidores en el punto de venta.
  • La nueva regla aún no ha entrado en vigor, ya que debe ser revisada por la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) del gobierno federal conforme a la Paperwork Reduction Act de Estados Unidos.
  • Los ISP impugnaron una parte de la orden de la FCC que establece que los proveedores deben incluir y especificar todos los cargos mensuales recurrentes que no sean exigidos por el gobierno.
  • La orden de la FCC también señala que los ISP pueden indicar un precio total que combine los cargos mensuales opcionales con el precio base mensual, y que no es necesario desglosar esos cargos por separado en la etiqueta.

1 comentarios

 
GN⁺ 2023-08-16
Opiniones en Hacker News
  • Los proveedores de servicios de internet (ISP) se están quejando de una nueva norma de la FCC que les exige detallar todos los cargos, incluyendo cargos mensuales recurrentes que el gobierno no exige.
  • Quienes comentan sostienen que, si los ISP pueden cobrar esos cargos, entonces deberían estar obligados por ley a revelar a dónde va ese dinero y con qué propósito se usa.
  • Algunas personas critican que los ISP reciban miles de millones de dólares en subsidios y aun así no inviertan en la infraestructura prometida, mientras se quejan de los requisitos de transparencia.
  • Hay escepticismo ante la afirmación de que es difícil detallar por adelantado todos los cargos, pese a que los ISP sí logran calcularlos y cobrárselos cada mes a millones de suscriptores.
  • Algunas personas sugieren que los ISP mezclan cargos que son culpa suya con otros que no lo son, y luego se quejan de que es injusto tener que especificar cualquiera de ellos.
  • Quienes comentan comparten experiencias en las que solo supieron el costo total de un plan, con impuestos y cargos incluidos, después de suscribirse.
  • Hay llamados a que Estados Unidos adopte una norma como la de la UE, donde todos los precios anunciados deben incluir todos los impuestos y cargos.
  • Google Fiber recibe elogios por su política de precios directa, y una persona comenta que le cobraron exactamente lo que decía el paquete.
  • Una persona de Nueva Zelanda comparte que los ISP no registran ni se preocupan por los sitios DNS que visitan sus clientes y no cobran cargos adicionales.
  • Hay críticas a que los ISP digan que especificar los cargos es demasiado difícil, mientras no tienen problema en cobrarlos.
  • Una persona con experiencia en códigos fiscales de telecomunicaciones y cargos regulatorios sugiere que los sistemas que calculan estas facturas son antiguos y no están preparados para mostrar montos exactos en tiempo real en sitios web orientados al consumidor.