Urchin Software Corp: la inesperada historia del origen de Google Analytics (2016)

Urchin Software Corp.

La historia del origen de Google Analytics (1996-2005)

• Urchin Software Corporation era una empresa de analítica web que fue adquirida por Google en 2005. Después evolucionó hasta convertirse en Google Analytics.
• Sus fundadores fueron Paul Muret, Jack Ancone, Brett Crosby y Scott Crosby.
• Este texto fue escrito para dejar registro de la historia de la empresa.

Los inicios

• Paul Muret y Scott Crosby comenzaron un negocio de creación de sitios web en 1995.
• Recibieron una primera inversión de $10,000 y compraron un servidor web Sun SPARC 20 y una línea ISDN.
• Sus primeros clientes eran pequeñas empresas, y les cobraban una tarifa mensual.

El primer éxito

• En 1997, con la incorporación de Brett Crosby, la empresa empezó a crecer.
• Consiguieron grandes clientes como Sharp Healthcare y Solar Turbines.
• La herramienta de análisis de logs desarrollada por Paul se convirtió en la primera versión de Urchin.

Crecimiento y desafíos

• En 1998 vendieron la primera versión "Pro" de Urchin por $199.
• En 2001 cambiaron el nombre de la empresa a Urchin Software Corporation.
• Tras los atentados del 11 de septiembre de 2001, fracasó la captación de inversión y fue necesario reducir personal y recortar costos.

Recuperación y expansión

• A partir de 2002, los ingresos aumentaron gracias a contratos con grandes empresas de hosting.
• Urchin 4 introdujo un método de análisis que combinaba archivos de log y cookies, lo que mejoró su competitividad.
• En 2004 lanzaron Urchin 6 y también ofrecieron una versión alojada.

Adquisición por Google

• En 2004, Google decidió adquirir Urchin.
• La adquisición se completó en abril de 2005, y Urchin renació como Google Analytics.
• Google Analytics se ofreció gratis y rápidamente ganó popularidad.

Resumen de GN⁺

• Urchin Software Corporation fue una pionera de la analítica web, evolucionó hacia Google Analytics y sigue siendo usada en muchos sitios web hasta hoy.
• La historia de cómo superó sus dificultades iniciales y logró crecer con éxito puede dejar muchas lecciones para las startups.
• Hoy, Google Analytics está consolidado como una de las herramientas más utilizadas del mercado de analítica web.
• Otras herramientas con funciones similares incluyen Adobe Analytics y Matomo.

[GN⁺]

Comentarios de Hacker News

• Urchin Traffic Monitor (UTM) fue un método temprano para identificar visitantes únicos al complementar los archivos de registro de Apache con cookies
  • Incluso hoy se usa como prefijo estándar para los parámetros de seguimiento de enlaces
• Urchin fue muy innovador no solo en el análisis de tráfico web, sino también como sitio que usaba y ofrecía datos
  • Tuvo una gran influencia en el diseño, los servicios de software, las adquisiciones y más
• Sorprendía que hubieran logrado suscribir a ISP enteros
• En Urchin 5 no podían procesar en 24 horas los registros diarios del píxel de seguimiento de los sitios que operaban
  • Después de que Google la adquirió, no hubo soporte y querían que migraran a Google Analytics
• Las fiestas de Google y Yahoo son memorables
  • Un empleado se desmayó de tanto beber y lo sacaron cargando de una rave subterránea
• Estaba muy emocionado al cambiar de Webtrends a Urchin
  • Me alegró cuando Google la adquirió y la ofreció gratis, pero ahora desearía que Google nunca la hubiera tocado
• La computadora en la foto tomada en la primera feria comercial de 1997 es un modelo lanzado en 1999
• Cuando trabajaba en una empresa de hosting, usábamos Urchin para todos los clientes y dependíamos mucho de eso para la facturación
  • Era muy rápido y elegante
• La foto de la sparcstation, mi primera computadora, me trajo muchos recuerdos
  • La primera computadora de Cygnus también fue una sparcstation y funcionó muy bien durante varios años
• Impresiona que hayan empezado la empresa con una inversión de 10K
• Yo era usuario antes de la adquisición de Urchin y también cliente de Google AdWords
  • Fue impactante tener que poner el JavaScript de Google en un sitio de comercio electrónico seguro
  • AdWords evolucionó hasta convertirse en un sistema muy eficiente y se quedó con el margen máximo que los anunciantes podían pagar
  • La época dorada de la publicidad PPC terminó y Google ganó
• Hay que tener una buena idea, ser afortunado e inteligente, y venir de una familia adinerada
  • Soportar dos colapsos gracias a la tecnología de procesamiento de logs de inicios de los 2000 fue como ganarse el Powerball