Los requisitos de Apple pronto golpearán a los creadores y fans de Patreon

• Apple exige que Patreon use el sistema de compras dentro de la app en iOS antes de noviembre de 2024
• Si Patreon no cumple, corre el riesgo de ser eliminado de la App Store
• El sistema de compras dentro de la app de Apple no ofrece la flexibilidad centrada en los creadores
• Hay dos cambios principales para los creadores:
  • Apple aplicará una comisión del 30% de la App Store a todas las nuevas membresías compradas en la app de Patreon para iOS, además de todo lo comprado en la tienda de Patreon
  • Los creadores que actualmente usan planes de cobro el primer día de cada mes o por creación deberán cambiar al modelo de pago por suscripción, el único tipo de cobro compatible con el sistema de compras dentro de la app de Apple
• La comisión de Apple no afectará a los miembros existentes y solo impactará las nuevas membresías compradas en la app de iOS después de noviembre

Cómo responder a la comisión de Apple

• Patreon ha estado trabajando de cerca con los creadores para encontrar la mejor forma de evitar una interrupción en sus ingresos causada por la comisión del 30% de la App Store de Apple
• Con base en los comentarios de los creadores, desarrolló y ofrece una herramienta opcional que permite aumentar automáticamente los precios solo en la app de iOS para compensar el costo de la comisión de Apple
• Los creadores pueden elegir mantener sus precios y absorber la comisión del 30%
• No es una solución ideal, pero la comisión de Apple solo se aplica en la app de iOS; los precios en la web y en la app de Android no se verán afectados

Cómo responder a los requisitos de pago de Apple

• El sistema de compras dentro de la app de Apple solo admite el modelo de pago por suscripción
• Apple ha dejado claro que si los creadores de Patreon siguen usando modelos de cobro no compatibles o desactivan las transacciones en la app de iOS, toda la app corre el riesgo de ser eliminada de la App Store
• Los creadores que usan el modelo de cobro al inicio de cada mes o por creación deberán cambiar al modelo de pago por suscripción (Subscription Billing) antes de noviembre de 2025
• Según el modelo de suscripción actual, el impacto de este cambio varía:
  • Cobro por suscripción - no es necesario cambiar el modelo y se puede ajustar en cualquier momento cómo manejar la comisión de Apple
  • Cobro el primer día de cada mes - se cambiará automáticamente a cobro por suscripción a partir de noviembre de 2024 para seguir generando ingresos en la app de iOS. Si se necesita más tiempo, se puede posponer la migración en la configuración para mantener el modelo actual hasta noviembre de 2025
  • Cobro por creación - como implica un cambio importante en la forma de operar el negocio, el equipo de soporte del producto ayudará con la migración. Se podrá mantener el modelo actual hasta noviembre de 2025, pero en ese momento se migrará automáticamente al cobro por suscripción
• Patreon planea trasladar a todos los creadores al modelo de pago por suscripción a lo largo de un proceso de transición de 16 meses

Planes a futuro

• Patreon llevará a cabo la transición de la forma más fluida posible para creadores, fans y el negocio
• No fue un camino que eligieron, pero están concentrando recursos para ofrecer una mejor experiencia de pago de suscripciones recurrentes para streamers y fans
• Trabajarán junto con la comunidad de creadores para ofrecer FAQ, videos guía y más
• Se comunicarán con los creadores mediante sesiones de preguntas y respuestas en Discord

Resumen de GN⁺

• Debido a los requisitos de Apple, los creadores de Patreon deberán cambiar al modelo de pago por suscripción en la app de iOS
• Este cambio probablemente traerá incomodidades tanto para creadores como para fans, pero a largo plazo podría ayudar al crecimiento sostenible de Patreon
• Los requisitos de Apple no solo afectarán a Patreon, sino también a otras plataformas basadas en suscripciones. Parece necesario un debate en toda la industria sobre los modelos de reparto de ingresos
• Desde la perspectiva de los creadores, la reducción de ingresos dentro de la app de iOS parece inevitable, pero podrían explorarse alternativas como incentivar a los suscriptores a registrarse a través de la web o la app de Android
• A largo plazo, para los creadores podría ser una mejor estrategia construir su propio sitio web o comunidad en lugar de depender de una plataforma específica

[GN⁺]

Opinión de Hacker News

• La comisión de Apple por las suscripciones de Patreon es más alta que la comisión propia de Patreon

  • En el mercado, los servicios cobran según la competencia, no según la justicia
  • Se cuestiona si hospedar la app de Patreon en iOS aporta más valor que Patreon por sí mismo

• Como creador de YouTube, hay descontento con el cambio de Patreon al calendario de suscripciones mensuales

  • Cobrar por creación es más beneficioso para los creadores
  • Existe la posibilidad de cambiarse a otra plataforma

• Cobrar por creación es una función importante para los creadores de Patreon

  • Que Patreon cambie esa función por una imposición de Apple es un ejemplo de poder monopólico

• Que Apple cobre tarifas más altas al suscribirse por medio de la app es una falta de respeto hacia los consumidores

  • Así será recordada la Apple de Tim Cook

• Es injusto que Apple se quede con el 30% del monto de la transacción

  • Un compromiso justo sería que Apple tomara el 30% del margen de ganancia del creador
  • Por ejemplo, si el margen de Patreon es del 8%, Apple debería tomar el 30% de eso

• Las altas comisiones de Apple perjudican la confianza de consumidores y creadores

  • Podrían provocar investigaciones por parte de los reguladores

• Apple perjudica los sistemas abiertos y la interoperabilidad

  • A través de su App Store monopólica, impone tarifas y condiciones altas a otros negocios
  • Los reguladores deberían tomar medidas más fuertes contra la App Store de Apple

• Si Apple desactiva las transacciones en Patreon, existe el riesgo de que la retiren de la App Store

  • Eso resulta bastante impactante

• La UI de Patreon está empeorando cada vez más

  • Por la influencia de Apple, también se ven afectados los usuarios de Android
  • Podría convertirse en un caso de demanda antimonopolio

• Hay opiniones de que Patreon no necesita ser una app

  • El sitio móvil funciona suficientemente bien
  • La intención sería recopilar más datos de los usuarios mediante la app