24 puntos por xguru 2024-08-20 | Aún no hay comentarios. | Compartir por WhatsApp
  • Como ex SRE, pensé que sería interesante escribir una retrospectiva en formato de "postmortem", así que la organicé de esa manera
  • Después de hacer una pasantía en Londres a los 22 años, entré a tiempo completo en Dublín
  • Trabajé en varios equipos relacionados con tres productos: Bigtable, Persistent Disk y las VM de GCE (máquinas virtuales)

Lo que esperaba al entrar a Google

  • Me atraían la sofisticación e interés de la tecnología y el nivel de ingeniería
  • Google tenía la mejor tecnología del mundo, y se me daba la oportunidad de aprenderla
  • También resultaban atractivos la compensación, los beneficios y una comunidad internacional divertida
  • A largo plazo quería crear mi propia empresa, pero pensaba que la experiencia en Google me ayudaría

¿Cómo fue la experiencia real?

  • En general fue asombrosa. Hubo cosas buenas y malas
  • Fue un intercambio mutuamente beneficioso. Invertí energía y recursos cognitivos, y a cambio obtuve mucho
    • Muchísimo dinero
    • Habilidades de ingeniería, tanto de bajo nivel como de alto nivel, una comprensión sobresaliente de sistemas, y habilidades de clase mundial para manejar crisis y depurar
    • Habilidades de liderazgo y gestión
    • La satisfacción de formar parte de una gran empresa
    • Offsites y viajes de trabajo
    • Beneficios de estilo de vida: alberca en la oficina, gimnasio de nivel mundial, clases de todo tipo de deportes, masajes semanales, comida deliciosa y saludable, atención médica interna, etc.
    • Una gran comunidad y relaciones valiosas
  • En algún punto el atractivo empezó a disminuir. Hubo varios factores:
    • Alcancé/superé mis metas financieras
    • El atractivo de la tecnología de Google se debilitó: la industria la alcanzó un poco
    • La realidad del trabajo diario no era tan increíble
    • Cambios/desplazamientos en mis intereses
    • El deseo de fundar mi propia empresa (sí, puedo esperar, ¡pero no décadas!)
    • La empresa se volvió menos divertida
    • Recortes de presupuesto (menos viajes, ya no se daba importancia a los offsites)
    • Despidos
    • Reubicación agresiva de personal hacia regiones más baratas, reduciendo las oportunidades de crecer la organización localmente
    • Mucho overhead relacionado con seguridad/regulación
    • Menor velocidad por muchos problemas de ingeniería difíciles derivados de sistemas complejos y relaciones entre equipos
    • Carga cognitiva: en mi rol anterior era menos problema, pero en el puesto previo a ese sí lo era mucho. La tecnología de Google es compleja y está llena de matices, así que es normal que alguien contratado desde la industria tarde un año en adaptarse por completo, lo cual es realmente absurdo
    • No estaba claro cuáles eran las oportunidades para seguir creciendo personalmente
    • No hubo cambios dramáticos; simplemente veía más del mismo paisaje (que también tiene valor, pero yo no quería quedarme en piloto automático)
    • En términos de carrera, ser IC L6 es bastante raro: ya es un nivel muy alto en ingeniería, y L7 en la ruta individual se parece más a un rol político que a uno de ingeniería, así que no me interesaba L7; en la ruta de management tampoco se veía headcount. Si hubiera habido una oportunidad de convertirme en manager de managers y dirigir una organización grande bajo mí, probablemente me habría quedado más tiempo
    • La forma del trabajo técnico no encajaba con mis intereses

Lecciones aprendidas

  • Es difícil comprimir 9 años de aprendizaje en unos cuantos puntos
  • Aprendí habilidades técnicas, aprendí habilidades blandas, y me convertí en una persona y líder más sabia y mejor
  • Y, con la mentalidad de una persona sobrelogradora (algo ansiosa), sentí constantemente que podría haberlo hecho mejor, y eso siempre me motivó a esforzarme y aprender

Lo que salió bien

  • Ascendí rápido
  • Llegué al nivel L6, muy valorado y muy bien remunerado
  • Siempre tuve mucha autonomía
  • Siempre pude defender el equilibrio entre trabajo y vida personal (horarios y carga de trabajo razonables)
  • Colegas inspiradores, motivadores e inteligentes
  • Gané cantidades de dinero difíciles de imaginar
  • Aproveché muchos privilegios que hicieron posible un estilo de vida saludable
  • Hice muchos viajes divertidos, incluidos viajes de trabajo y offsites
  • Crecí como ingeniero y como líder
  • Mejoré muchísimo mis habilidades blandas
  • Hice muchos amigos del trabajo
  • Aprendí mucho sobre tecnología increíble
  • Tuve la oportunidad de formar mi propio equipo desde cero
  • Trabajar solo el 60% u 80% del tiempo fue fantástico para mi estilo de vida y para construir relaciones fuera del trabajo
  • Aprendí muchas herramientas para lidiar con el estrés (crónico)

Lo que no salió bien

  • Me quedé demasiado tiempo como SRE: en Dublín no había muchas opciones y no me moví a otro site (por inercia, razones personales, etc.)
  • El on-call me generaba estrés y afectaba mi sueño
  • No era lo más adecuado para mi personalidad optimista y creativa; eso me hizo sentir cierta desalineación y algo de insatisfacción con el tipo de trabajo y los proyectos. Lo compensé con proyectos paralelos fuera del trabajo
  • La naturaleza 24/7 de la organización dificultaba desconectarme
  • Cultura centrada en EE. UU. Si no estás en EE. UU. y no tienes una presencia grande en tu región dentro de Google, es como remar contra la corriente. Es fácil quedar aislado o marginado, o al contrario, quedar abrumado por reuniones tarde
  • El HC prometido no se materializó; por ejemplo, me prometieron expansión adicional dos veces, pero luego se canceló y después se volvió a prometer con una forma un poco distinta
  • Los altos directivos estaban tan sobrecargados que no daban apoyo/feedback o casi no supervisaban (a veces se sentía salvaje)
  • Hubo muchos periodos en los que me sentí abrumado por reuniones, trabajo repetitivo y equipos con pocos recursos, pero al mismo tiempo no había buenas oportunidades de crecimiento en ingeniería/gestión
  • La carga cognitiva en Google es muy alta: hay innumerables sistemas y tecnologías que conviene tener presentes y que pueden afectar al sistema de una u otra manera (esto es especialmente grave en SRE)

En qué tuve suerte

  • Las acciones de Google rindieron muy bien y, junto con mi rápido crecimiento profesional, a mí también me fue muy bien 🙂
  • La gente que contraté resultó ser realmente excelente
  • De alguna manera logré sacar las cosas adelante; algunos trabajos claramente fueron oportunidades exageradas para mi nivel, pero fui construyendo un historial como high performer
  • Tomé buenas decisiones financieras. Podría haber tenido todavía más suerte, pero detrás de esas decisiones hubo un buen proceso de razonamiento
  • Construí una red de contactos increíble

Qué podría haber hecho que hoy fuera distinto

  • Debería haber salido antes de SRE, porque desde el principio sabía que no era lo que quería
  • Debería haberme movido a otro site: es fácil aferrarse a algo que ya es bueno y los cambios también tienen costo. Pero históricamente he subestimado la exploración
  • Debería haber aprovechado más los reembolsos educativos (por ejemplo, tomar más cursos en línea de Stanford)

Planes a futuro

  • En un postmortem normal presentaría una tabla clasificada de acciones a tomar, pero aquí no se trata de movilizar a nadie
  • Lo siguiente será tomarme un sabático de al menos 6 meses para explorar, descansar, aprender cosas nuevas y ampliar mi forma de pensar sobre lo que podría hacer después
  • Tengo tendencia a explorar poco y me gusta trabajar de forma productiva con metas claras, así que el sabático representa un reto psicológico

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