La presencia cancerosa de la publicidad en la sociedad (2019)

Por qué comparar la publicidad con el cáncer

• La publicidad es como un cáncer en la sociedad moderna: dejó de ser un elemento esencial para un mercado eficiente y se ha vuelto cada vez más manipuladora y deshonesta.
• La publicidad consume los recursos de todas las empresas, penetra en todos los medios de comunicación y destruye la confianza en las personas y las instituciones.
• El crecimiento de la publicidad se ve impulsado por el desperdicio derivado de los esfuerzos por contrarrestar los anuncios de los competidores.

Síntomas de la enfermedad

Violación de la privacidad personal

• La industria de la tecnología publicitaria construye y opera el sistema de vigilancia más avanzado de la historia.
• Con reconocimiento facial, rastreo de ubicación y más, es difícil evitar la vigilancia tanto en línea como fuera de línea.

Violación de la privacidad en temas de salud

• Apps que rastrean el ciclo menstrual de las mujeres envían datos a los anunciantes para usarlos en publicidad segmentada.
• Sitios web de salud mental rastrean a sus visitantes y comparten datos con fines publicitarios.

Robocalls y telemarketing

• En Estados Unidos, han llegado a un nivel que hace casi imposible contestar el teléfono; algunas son estafas y otras intentos de vender productos innecesarios.

Spam

• Aunque los filtros de los servicios de correo manejan la mayor parte, es un ejemplo puro del problema que aparece cuando la publicidad es casi gratuita.

Volantes y correo basura

• Es spam fuera de línea que provoca desperdicio de papel y tinta.

Optimización para motores de búsqueda (SEO)

• Manipula los motores de búsqueda, contamina los resultados y hace perder tiempo a la gente.

Cobertura noticiosa que provoca indignación

• Las noticias se financian con vistas publicitarias, y la indignación artificial es muy efectiva para aumentar las páginas vistas.

Explotación infantil

• Los niños son un objetivo principal de la publicidad porque son fáciles de manipular. En la TV y los servicios de streaming abunda el contenido que mezcla marcas y entretenimiento.

Falta de gusto

• Hay casos, como la inclusión de publicidad en documentos públicos, que muestran la decadencia moral de la industria publicitaria.

Reconocimiento de marca

• Se gastan enormes presupuestos en publicidad para aumentar el reconocimiento de marca, es decir, para grabarla en la mente del consumidor.

Patrones oscuros de UX

• Son trucos en sitios web y apps diseñados para empujar al usuario a hacer cosas que no pretendía hacer.

Problemas de diseño causados por la publicidad

• Tras una exposición prolongada a los patrones oscuros, las personas desarrollan inmunidad, y hasta casos de uso beneficiosos pueden salir perjudicados.

Malware y consumo de recursos computacionales

• Una de las principales razones para instalar bloqueadores de anuncios es proteger la computadora del malware.

Inundación de contenido basura en internet

• Lo que se conoce como spam en blogs o marketing de contenidos inunda internet, y la mayoría de los artículos en línea se usan como vehículo para entregar publicidad.

Publicidad nativa

• Es una técnica de marketing que disfraza la publicidad como si fuera contenido legítimo.

Influencers

• Son personas que distorsionan la prueba social para promocionar productos de forma indirecta.

Vallas publicitarias

• Contaminan el paisaje y distraen a los conductores.

Subversión directa de la confianza social

• Existen intentos de usar la infraestructura de tecnología publicitaria para socavar la confianza social.

Hace infeliz a la gente

• La publicidad hace que las personas se sientan insatisfechas y luego les presenta una forma de resolver esa insatisfacción para impulsar la venta.

Servicios de internet decadentes y temporales

• El modelo de negocio basado en publicidad ofrece servicios gratuitos para atraer usuarios, pero con el tiempo aumenta los anuncios y el rastreo.

Menos innovación, peor calidad de producto

• Cuando el ROI del marketing es alto, gastar dinero en publicidad se vuelve una mejor opción que mejorar el producto.

"¡Es solo otra fuente de ingresos!"

• Es un problema cultural en el que la ausencia de publicidad ya se convirtió en un servicio premium.

Molestos pop-ups de cookies

• Según las leyes de cookies, los sitios deben mostrar ventanas de consentimiento cuando usan cookies.

Destrucción de la cultura

• Hay casos en los que la publicidad arruina la música clásica o las obras de arte.

Subversión de la ciencia

• Hay casos en los que la publicidad se disfraza de artículo de investigación y distorsiona la ciencia.

Conclusión

• La publicidad representa una amenaza para la civilización por el agotamiento de recursos, su impacto climático y el colapso de la confianza social.
• Eliminar la publicidad podría provocar el colapso de la civilización, por lo que hay que abordar el problema de forma gradual.

Bloqueadores de anuncios y bloqueadores de rastreo

• Se puede instalar uBlock Origin y Privacy Badger para bloquear anuncios y rastreadores.

GDPR

• El GDPR ha contribuido a destruir las prácticas más invasivas para la privacidad dentro de la industria de la tecnología publicitaria.

Prácticas comerciales justas

• Se debe optar por publicidad ética y apuntar a transacciones de beneficio mutuo.

Rechazar hacer negocios con empresas abusivas

• Como consumidor, puedes elegir opciones más honestas y hacerles saber a las empresas por qué lo haces.

Rechazar trabajos en tecnología publicitaria

• Se puede optar por no contribuir a la industria de la tecnología publicitaria.

No perder la esperanza

• Se puede luchar contra la publicidad poco a poco, y es posible hacerlo.

Crear conciencia

• Hay que alzar la voz sobre la naturaleza cancerosa de la publicidad y esforzarse por un mundo mejor.

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Recientemente YouTube se dio cuenta de que estoy en mis veintitantos y por primera vez estoy pensando en cómo ahorrar dinero para un futuro estable

  • Hay muchos anuncios que insinúan que, si no te registras en servicios como QuestTrade/WealthSimple, vas a perder muchísimo dinero o vas a vivir alquilando toda la vida
  • Es frustrante que hayan invertido tiempo y esfuerzo en hacer que personas como yo se sientan ansiosas
  • Acepto que hay que pagar para evitar la publicidad en internet, pero algunos anuncios deberían estar estrictamente regulados
  • Los anuncios de apuestas, farmacéuticos y alcohol deberían estar dentro de esas regulaciones, y también los anuncios que retratan negativamente la situación actual del consumidor, porque generan externalidades sociales
  • Como dicen los marketers, una venta exitosa empieza con la insatisfacción: hacer que la gente vea lo mala que es su situación y luego ofrecer una solución

• Hay debate sobre la definición de publicidad

  • La publicidad puede definirse no como algo que informa, sino como algo que intenta persuadir a alguien
  • La intención de la publicidad es hacer que el público objetivo no pueda distinguir la verdad
  • Existe la duda de si la intención del primer comentario en HN es ayudar a entender mejor el artículo o hacer que la gente desconfíe de él
  • Esto lleva al problema de la confianza social

• Hay preocupación por el impacto negativo de la publicidad en la sociedad

  • Internet está perdiendo la confianza, y eso hace que la sociedad no pueda funcionar bien
  • El artículo subestima el daño y el riesgo, pero aun así vale la pena leerlo

• La publicidad hace que notes los defectos de tu vida y sientas que solo pueden resolverse con el producto anunciado

• El problema de la publicidad no es la publicidad en sí, sino métodos como la minería de datos, el phishing y las estafas

  • En el libro "Fire in the Valley" sobre el desarrollo temprano de internet ya se hablaba de estos problemas
  • Si el modelo de ingresos por clics no hubiera financiado internet mediante la publicidad, habría sido difícil llegar a la velocidad y nivel de contenido actuales

• Algunas personas también coinciden con la idea de que ver el Super Bowl es como ver anuncios

• Los anuncios sobre detección de cáncer pueden ser costo-efectivos y salvar vidas

  • La publicidad puede tener un impacto positivo en la sociedad

• Los anuncios en YouTube/Spotify/sitios web tapan el contenido y te obligan a verlos, pero los anuncios en Instagram y TikTok se pueden saltar fácilmente

  • Los anuncios en Instagram y TikTok están más alineados con las preferencias personales, así que es más probable que llamen la atención
  • La publicidad en TikTok prioriza al cliente y se presenta como contenido interesante
  • Es similar al marketing de influencers, y a través de reseñas de productos se pueden descubrir nuevas marcas y productos

• La publicidad existe para contrarrestar los esfuerzos publicitarios de la competencia, y no basta con simplemente dar a conocer productos y servicios a los clientes

• La publicidad puede dividirse en benigna y maligna

  • La publicidad benigna sería como la de pasta dental, Febreeze o aerolíneas
  • La publicidad maligna sería como la de apuestas o farmacéuticos, y tiene un impacto negativo en la sociedad
  • Mientras menos publicidad negativa haya, más sana será la sociedad

• Sorprende lo pocas alternativas que hay frente a la publicidad

  • A los consumidores no les gusta la publicidad, pero les gusta todavía menos pagar