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  • Construimos herramientas para que millones de estadounidenses puedan acceder a los servicios del gobierno todos los días.

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  • Historias reales de empleados federales

• Una historia de dos eficiencias: el Servicio Digital de EE. UU. vs. DOGE

  • ¿Qué es el Servicio Digital de EE. UU. y por qué es importante?

• Quiénes somos

  • Durante décadas, hemos trabajado entre bastidores. Hemos hecho más fácil presentar impuestos, solicitar beneficios para veteranos y pedir ayuda financiera. En momentos de crisis, hemos ayudado a refugiados a navegar los procesos migratorios, a encontrar vacunas y a padres a conseguir fórmula para bebés.
  • Hemos hecho que los sitios web del gobierno sean más fáciles de usar mientras protegemos la integridad de la información personal.
  • Si quieren saber cómo usar la tecnología para construir un país más eficiente, deberían preguntarnos. Pero no lo hicieron. Ellos son destructores. Nosotros somos constructores.

• Nuestra misión

  • No trabajamos para DOGE. Siempre hemos trabajado para ti.
  • Aquí puedes encontrar las historias de empleados reales del gobierno: cómo te ahorramos tiempo y dinero, cómo protegemos tu información personal y cómo el peligroso desmantelamiento de la tecnología gubernamental por parte de DOGE te pone en riesgo.

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Comentarios de Hacker News

• La comparación de eficiencia es interesante. Descarta demasiado rápido el valor del enfoque de DOGE. La gente que trabajó en USDS es talentosa y bien intencionada. Pero da la impresión de que estaban limitados de formas concretas

  • Las mejoras metodológicas sirven principalmente para mejorar procesos existentes. No eliminan procesos que no deberían existir
  • El "empoderamiento" de la agencia significa trabajar con equipos existentes que no son adecuados para trabajo digital, y gastar demasiado tiempo y energía en gestionar a las partes interesadas
  • USDS hizo un buen trabajo, pero podría haber hecho más si realmente hubiera tenido autoridad

• Deberían añadir soporte para Secure Drop. Bloomberg, NYT, Washington Post, Politico, NOYB y otros lo usan para filtraciones anónimas

  • El correo electrónico corre el riesgo de perder el anonimato. La mayoría de la gente no sabe sobre Proton
  • Mantener el anonimato es importante. Es mejor no responder por IG ni seguir la página

• Tengo experiencia participando en contratos gubernamentales. Estuve en un equipo que construía sitios web y cosas así. Siempre estaba relacionado con grandes empresas Fortune 500. Cuando los funcionarios reciben felicitaciones, terminan contratados como ponentes muy bien pagados en reuniones inútiles

• DOGE no se trata de eficiencia. Se trata de eliminar los contrapesos que impiden apoderarse del sistema

  • Espero que quienes enviaron esto transmitan ese mensaje. No deberíamos hablar de eficiencia. Eso distrae por completo
  • No deberíamos hablar del gobierno eficiente de una dictadura. Siempre termina quemando la tierra de la que vive

• Interesante, pero le faltan detalles. Hacen falta ejemplos exactos. Siento empatía por el personal de USDS. Como ingeniero durante la compra de Twitter por parte de Elon, vi de primera mano destrucción indiscriminada

  • Sin embargo, el enfoque de quemarlo todo tiene ventajas que los críticos no reconocen. ¿Cómo se desatan rápidamente los nudos de una burocracia compleja y se entregan resultados? Los enfoques anteriores, como comités especiales y demás, solo añadían más complejidad y más procesos
  • Parece que los críticos estarían satisfechos con reuniones reflexivas y consultas a las partes interesadas, aunque no se lograra nada y no hubiera cambios. Hace falta romper la inercia. La velocidad en sí tiene valor
  • Me preocupan muchísimo los posibles resultados de DOGE. Pero la forma anterior significa que Estados Unidos se va lentamente a la quiebra mientras cumple todos los procedimientos. Me alegra que se rompa la inercia

• "En realidad está roto o es más probable que se rompa después"

  • Pero ese es el punto. El GOP destruye intencionalmente cualquier cosa productiva que encuentra en el gobierno. No se puede seguir mejorando. Hay que asegurarse de que todo el mundo sepa que el gobierno no puede hacer nada bien

• Me sorprende lo rápido que cae en HN. No estoy de ningún lado, pero parece que al algoritmo realmente no le gusta

• Hay una verdad fundamental que motiva al U.S. Digital Service. Lo diferencia de otras agencias gubernamentales. No se puede construir una app como si fuera un barco

  • En los contratos gubernamentales casi nadie quiere entender o reconocer esto. Podría jugar bingo con PM no técnicos hablando de "incrementos" y "hitos". Apuntan a un "despliegue de capacidad completa" como si fuera un sistema de armas que va a seguir en operación durante 30 años. En realidad es una app CRUD
  • Cualquier intento de desplegar rápidamente un vertical slice cuidadosamente diseñado se ve obstaculizado por procesos anuales de cumplimiento y procedimientos de despliegue arraigados en 2004. La cultura está acostumbrada a fabricar productos físicos, como aviones. No entiende que el software son bits y bytes que se pueden cambiar y automatizar en cualquier momento
  • Todo intento de introducir un proceso más sensato termina reempaquetando el statu quo y etiquetándolo de forma deshonesta con palabras de moda como "Agile" o "SecDevOps"
  • No pertenezco al campamento de npm/Xitter/Google de "muévete rápido y rompe cosas". Pero no debería tomar 18 meses poner una web app en manos de beta testers. De verdad entristece que USDS se esté desmantelando. Me impresionó profundamente su trabajo y creo que es el camino para reducir costos en el desarrollo de software gubernamental

• ¿Qué tan probable es que los perritos eliminen esto? ¿O es más probable que, después de recortar personal, les asignen una nueva misión?

  • Mis disculpas a los perritos

• Hace un tiempo intenté unirme a USDS

  • Si hoy me hubiera mudado a DC, me habría culpado cuando ocurrió esta loca invasión del gobierno por parte de estos tipos