Apple necesita una Snow Sequoia

> "Apple necesita otra actualización de mejora del sistema al estilo Snow Leopard"

• Mac OS X Leopard, presentado en 2007 junto con el iPhone, introdujo grandes cambios con "300 nuevas funciones"
• Snow Leopard, de 2009, fue un caso poco común centrado no en nuevas funciones sino en ordenar lo existente y mejorar el sistema
• Así, Snow Leopard, que "agregó menos y mejoró más", fue enormemente elogiado por su estabilidad y eficiencia
• Hoy, como las actualizaciones de macOS e iOS son gratuitas y llegan de forma regular cada año, la presión por sumar grandes funciones ha disminuido, pero Apple no ha vuelto a intentar una actualización de mantenimiento como Snow Leopard

Problemas actuales del software de Apple

• Las versiones más recientes, macOS Sequoia e iOS/iPadOS 18, son en general estables, pero el deterioro de la calidad en la experiencia de usuario es grave
• Los bugs no son raros y ocurren con frecuencia, y también hay muchos problemas que se reproducen repetidamente en varios dispositivos
• Ejemplo: en la app Mensajes, la función de copiar texto no funciona correctamente (solo copia el mensaje completo o directamente no copia)
• La app Mensajes también sincroniza muy lentamente, y ni siquiera muestra el estado de sincronización
• Incluso en segundo plano, el uso de CPU es excesivamente alto

Problemas de estabilidad en apps y funciones básicas

• Apps como Mail dependen de las librerías seguras de red de macOS, y eso provoca casos en los que la conexión de red se corta
• En esos casos, no hay otra solución más que reiniciar todo el sistema
• Safari también presenta errores en los que componentes internos se congelan con frecuencia o hacen que todo el navegador deje de funcionar
• En iPad, ocurre seguido un bug de UI en el que desaparece la barra de navegación superior de la app Mensajes
• El selector de emoji a veces muestra una pantalla vacía o no refleja la selección

Malas decisiones de diseño UI/UX

• La interfaz de System Settings de macOS (antes Preferencias) tiene peor usabilidad que antes
• Ejemplo: cambiar la posición de las pantallas ya no es intuitivo y ahora solo puede ajustarse abriendo una ventana adicional
• Esto resulta todavía más incómodo cuando se usa un iPad como pantalla secundaria
• Muchas opciones de configuración están escondidas innecesariamente en lo profundo de los menús, lo que reduce la accesibilidad

Problemas de la app Fotos

• La app Photos de iOS/iPadOS retrocede en comodidad de uso en su nueva versión
• Funciones de uso frecuente, como Favoritos, fueron cambiadas para que sea más difícil acceder a ellas
• La vista predeterminada deja márgenes muy grandes alrededor de las fotos, usando la pantalla de forma ineficiente
• La forma de navegación tampoco es consistente, y la disposición de botones o la ubicación de funciones cambia entre apps, generando confusión

La necesidad y la oportunidad de mejora para Apple

• Steve Jobs decía que "innovar es decir no a 1,000 cosas", y esa era la filosofía de la época en que Apple brillaba
• Ahora, muchos problemas se dejan sin resolver mientras solo se agregan nuevas funciones, y se está generando una 'corrupción estructural' en todo el software de Apple
• También hay reportes de que las funciones clave de la inteligencia artificial (IA) de Apple se retrasaron o fracasaron en su integración
• También se estima que Siri está dividida y administrada como dos sistemas independientes

Apple necesita un giro estratégico

• Si Apple sigue enfocándose solo en la inteligencia artificial mientras deja sin atender los problemas del sistema actual, la calidad de sus productos podría empeorar aún más
• Con solo lanzar una versión centrada en el 'mantenimiento del sistema', al estilo Snow Leopard, podría lograr un gran efecto
• Considerando los recursos y el personal de Apple, es perfectamente posible que el equipo de sistemas operativos se encargue del mantenimiento del sistema mientras el equipo de IA impulsa la innovación por separado
• Un OS bien pulido también puede hacer que las funciones de IA posteriores brillen mucho más

Conclusión: es momento de mantenimiento, no de innovación

• Los productos de Apple siguen siendo mejores que Windows o Android, pero ahora ya se evalúan no como 'los mejores', sino como 'los menos malos'
• Los usuarios más fieles esperan que los productos de Apple vuelvan a tener esa calidad de 'simplemente funcionan'
• En vez de desperdiciar recursos en áreas de baja viabilidad como Vision Pro, la tarea más urgente es mejorar la calidad de los productos existentes

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Aunque hay una "brecha" objetiva en la calidad de Snow Leopard, se entiende ese sentimiento. Como usuario que ha usado Mac y PC en paralelo por más de 20 años, siente que la calidad del software de Apple ha ido disminuyendo de forma constante
  • Spotlight ya no sirve para encontrar archivos y no hay una forma efectiva de priorizar los resultados
  • Ha usado GNOME en paralelo durante varios años y, si existiera hardware de PC comparable a Apple Silicon, consideraría a GNOME como su "escritorio para siempre"
• En macOS cada vez es más difícil saltarse Gatekeeper, lo que implica que Apple avanza hacia un mayor control sobre el software
  • Que macOS envíe a la nube el hash de todos los ejecutables que corre hace sentir que la computación personal se aleja de la apertura y se mueve hacia una experiencia de software más controlada
• Cambiar configuraciones en Windows 11 implica pasar por varias interfaces de diseño, y cuando está fuera del entorno de Apple le dan ganas de volver a Apple
• macOS empeora cada año, y aunque funciones como Universal Control y Continuity Camera son excelentes, la lentitud de respuesta de la app de Configuración del Sistema es inaceptable
• Es molesto no poder quitar el ícono de música de la bandeja del sistema en Mac, y lo mismo pasa con el problema de Spotlight
  • Si el hardware de Mac tuviera soporte oficial para Linux, no volvería a usar macOS
• Snow Leopard avanzó tan lentamente que parecía que Apple estaba abandonando la Mac
  • A medida que cambió la forma de vincular las actualizaciones del OS con la venta de hardware, muchas Mac se quedaron en Snow Leopard
• Snow Leopard incluyó muchos cambios en la base de código del OS, y necesitó varias actualizaciones menores para estabilizarse
  • Apple necesita volver a integrar QA de forma significativa en el proceso para resolver sus problemas de calidad
  • Debe contratar a más gente, depender menos de la automatización y corregir los bugs de inmediato
• Hay curiosidad por ver cómo avanzará Apple; un lanzamiento como Snow Leopard sería bueno, pero una versión LTS sería aún mejor
  • Lleva 4 años usando una M1 Max y todavía se siente como nueva
• Cada vez aparecen más actitudes del tipo "usa nuestras funciones", como en Microsoft
  • Después de la actualización a iOS 18, surgió un problema en el que desaparecen los permisos de ubicación de la app del clima
  • La nueva app Mail clasifica automáticamente los correos, pero el badge con la cantidad de no leídos funciona solo con los correos "prioritarios"
  • También existe un problema en el que el teclado no desaparece automáticamente