- Crece la decepción por cómo en los movimientos recientes de Apple se percibe menos carácter especial y diferenciación
- Preocupa que el deterioro del software y de la interfaz termine afectando negativamente a toda la industria
- La forma de presentar los eventos de nuevos productos se siente demasiado centrada en el marketing
- En productos recién anunciados como el iPhone Air, falta innovación real
- La brecha entre hardware y software está creciendo, y eso podría dañar el valor de Apple
Introducción: la distancia con Apple
- Se describe cómo últimamente se va perdiendo cada vez más interés por las noticias y productos de Apple
- Al haber disminuido esa presencia especial y diferenciada de antes, Apple se ha vuelto parecida a las grandes empresas de TI
- Que Apple siga provocando enojo cuando toma malas decisiones se debe a la preocupación por el impacto que eso pueda tener en la industria
- En lo personal, más que Apple en sí, preocupa que la regresión en la UI y en el diseño de software se extienda también a otras compañías
La famosa cita de Steve Jobs y la autopercepción de Apple
- La cita de Steve Jobs usada en el evento, "Design is how it works", genera una sensación extraña
- Se plantean tres interpretaciones sobre la intención de usar esa cita
- Podría ser marketing provocador dirigido a los críticos
- Podría ser una forma de autoengaño, en la que Apple realmente cree que sigue la filosofía de Jobs
- O simplemente podría ser una puesta en escena que solo busca impacto con una frase llamativa
- Sea cual sea la interpretación correcta, el diseño real de los productos de Apple y la dirección de su software van en sentido contrario a esa cita
Críticas a dispositivos pequeños como AirPods y Apple Watch
- Hay poco interés personal en categorías como AirPods, HomePod y Apple TV
- El diseño del Apple Watch tradicionalmente no resulta atractivo y se ha vuelto complejo por el exceso de funciones
- Sería deseable poder dejar solo ciertas funciones y configurarlo como un dispositivo más simple
- Los videos de marketing emotivos que se muestran en los eventos se sienten faltos de autenticidad por su uso comercial excesivo
- La categoría de audífonos totalmente inalámbricos como los AirPods, con baterías difíciles de reemplazar, genera escepticismo por el problema de los desechos electrónicos
Evaluación de la nueva línea de iPhone
- No se recomienda especialmente comprar el nuevo iPhone
- Si se toma como referencia el texto de Anil Dash (How Tim Cook sold out Steve Jobs), se puede entender bien la situación actual
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iPhone 17
- El iPhone 17 es un producto correcto, de mejora gradual, y una opción optimizada para el usuario promedio
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iPhone 17 Pro
- El iPhone 17 Pro es un modelo caro, innecesario para el usuario común, con funciones enfocadas en la grabación de video profesional
- El precio ha subido de forma anormal, y la expansión por SSD, entre otras cosas, aumenta aún más el costo
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iPhone Air
- Incluso grandes youtubers de tecnología como Marques Brownlee se muestran escépticos con el iPhone Air
- Aunque se enfocó en un diseño muy delgado y ligero, existen concesiones claras en aspectos como durabilidad, temperatura y capacidad de batería
- Por el problema de la batería, también se anunció un accesorio de batería MagSafe dedicado, lo que contrarresta el sentido de un diseño delgado
- Hay muchos puntos polémicos: solo eSIM a nivel global, sin compatibilidad con mmWave 5G y con un precio más alto
- Se evalúa que el producto es, en esencia, una especie de experimento de nuevas funciones o una prueba de concepto futurista
- Como ya pasó con el MacBook Air y el iPad Air, se repite un cambio de tamaño y concepto que no encaja con el nombre 'Air'
- Más allá del grosor, no parece haber una ventaja práctica clara, y siguen siendo muchos los usuarios que prefieren líneas pequeñas y ligeras como el iPhone mini
La ausencia de “asombro” en los nuevos productos
- En los nuevos productos anunciados no se percibe una innovación verdadera ni un avance tecnológico de esos que hacen decir “¡wow!”
- Que Apple pueda seguir haciendo un iPhone más delgado, una mejor cámara o mejoras repetitivas en el SoC está dentro de lo esperable
- Lo que mostró no fue una función nueva ni una innovación real, sino una evolución “bastante predecible”
La brecha entre software y hardware
- Lo verdaderamente admirable, más que un nuevo avance en hardware, es una revolución en la experiencia de usuario
- Los sistemas operativos recientes, como iOS, iPadOS y Mac OS 26, muestran carencias en intuición, capacidad de descubrimiento y usabilidad
- Si baja la calidad del software que corre sobre un hardware sobresaliente, existe el riesgo de dañar el valor central de la plataforma Apple
- La importancia de la superioridad del software que Jobs enfatizaba se está desdibujando, y hay un gran riesgo de que se debilite la fortaleza esencial de Apple: la integración HW-SW
- Depender de un fandom ciego tiene límites, y la Apple actual necesita volver a ser una empresa que hace mejor software
- La dirección actual, conformarse con software “suficientemente bueno”, es un riesgo para Apple a largo plazo
- Si la brecha entre hardware y software sigue ampliándose, Apple podría perder su competitividad diferenciada
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
Como alguien que usó Apple durante mucho tiempo, ahora siento que Apple está demasiado alejada de mí.
Cuando salió por primera vez OS X, en un programa de radio local llamado "The Computer Guys" se quejaban, aun siendo fans de Apple, de que el Dock no servía para nada y violaba las Apple HIG, y también señalaban que el Finder repetía los mismos errores de Windows.
Incluso decían que no entendían por qué incluían una terminal, y cuando se anunció la colaboración con Microsoft, los usuarios más fanáticos de Apple hasta abuchearon.
Ser un usuario fiel de Apple por mucho tiempo siempre ha sido decepcionante, y Apple no se preocupa por ese tipo de usuario.
Que hayas gastado dinero en una gran empresa durante años no significa que te deban una recompensa; para evitar una infelicidad inútil, lo mejor es gastar menos energía emocional y comprar el producto si es bueno, y si no, no comprarlo.
Si vas a invertir energía en la "lealtad del cliente", es mucho mejor hacerlo con un restaurante de barrio o un técnico de confianza con quien sí tienes una relación directa.
Creo que Apple eligió romper deliberadamente con los fans del MacOS clásico en la época de OS X.
En 2001, MacOS era tan malo que el cambio era absolutamente necesario si no querían quedarse atrás como un grupo pequeño de entusiastas fuera de época.
Como resultado, Apple creció, y la situación actual se siente distinta: ahora parece más bien que va perdiendo el rumbo lentamente y sin sentido.
Últimamente da la impresión de que quieren atraer a la gente con dinero para una "cámara de gama alta", pero eso más bien parece una estrategia para quedarse en un grupo pequeño y caro en vez de expandir realmente el mercado.
Recomiendo reservar la lealtad solo para las personas importantes de tu vida.
No existe ninguna empresa en el mundo que realmente se preocupe por ti.
Solo te atienden mientras haya ganancias de por medio; las relaciones humanas reales son las que tienes con alguien como el técnico del barrio.
El Finder sigue siendo incómodo, y sinceramente creo que lo usaría más si al menos llegara al nivel de la mejor época de Windows Explorer.
Lo que realmente hace usable una Mac al final es la terminal UNIX.
Esa base UNIX fue precisamente la verdadera razón por la que me cambié a Mac.
Se dice que hay que comprar un producto solo si en ese momento es bueno, pero en realidad, cuando ya estás atrapado en un ecosistema, no es tan fácil.
Cuando Apple, Microsoft o Google actualizan un OS, muchas veces ya estás atado al hardware, al software y a las formas de uso que aprendiste.
Como las alternativas son demasiado difíciles y caras, no queda más que aguantar cierto nivel de incomodidad; al final, lo único que puedes hacer es quejarte.
Siempre sentí que Apple era caro y que personalmente ofrecía poco soporte para lo que yo necesitaba.
Durante mucho tiempo disfruté del diseño gráfico y la edición de video, pero Adobe se actualizaba más rápido en Windows y las especificaciones para Windows eran mucho mejores.
Hace unos años armé una PC por mi cuenta con componentes de gama alta, pero se descompuso a los dos años y terminé hartándome de ensamblar computadoras yo mismo.
Ya no quería seguir gastando tiempo en fallas menores y en reparar computadoras descompuestas.
Después del Mac mini de $500, Apple empezó a parecerme interesante y al final compré una Mac Studio M3 Ultra.
Quiero jugar más, estoy considerando alternativas como Crossover, y sí extraño algunos programas viejos exclusivos de Windows, pero no es un gran problema.
Sobre todo, al contratar Apple Care+ pienso seguir extendiendo la garantía para no volver a estresarme por fallas en el futuro.
Hablando del iPhone 17 Pro, creo que “la gente a la que no le preocupa gastar en una cámara de gama alta” es precisamente buena parte de los lectores de Hacker News.
Me alegra por fin que las tres cámaras tengan sensores grandes y de alta resolución, y por eso espero alta calidad de imagen en todo el rango, desde gran angular hasta teleobjetivo.
Los iPhone anteriores tenían sensores pequeños de 12 MP en el ultra gran angular y el teleobjetivo, así que las fotos salían borrosas y con mucho ruido.
Para mí, el iPhone 17 Pro no es para nada exageradamente grande, y si ofrece una pantalla más grande y mejor batería, vale totalmente la pena sacrificar 1 mm de grosor.
Claro, sé que mucha gente quiere teléfonos más pequeños, y sí da pena que Apple haya dejado de lado el mini y el diseño del SE.
Ya llegué a un punto en el que no me pesa comprar un modelo nuevo de $1,100 cada pocos años, y además los teléfonos viejos siguen sirviendo bien al pasarlos a familiares.
Para mí, el Air es demasiado grande y pesado.
Incluso el iPhone 13 mini que uso ahora me parece grande para mi mano.
Y eso que tengo manos más grandes que el promedio, pero hasta el mini se me hace demasiado.
En mis manos, hasta el 16 pro max se ve pequeño.
La duración de batería es lo más importante, y aun ahora siento que no alcanza, así que no me molestaría un teléfono más grueso y más grande si se enfocaran en batería y pantalla.
En 2016 tuve un Huawei grande con una batería excelente y estaba muy satisfecho, pero desde entonces parece que todos los teléfonos se han vuelto más delgados y pequeños.
Si usas un iPhone todo el día, casi cualquier usuario tiene que cargarlo a media jornada, mientras que los Android chinos todavía tienen 60% de batería en la noche.
Sé que el tamaño de mis manos es poco común, pero me molesta que todo el mundo quiera dispositivos cada vez más delgados y pequeños y luego tenga que andar cargando con accesorios de carga por todos lados.
Me da risa la opinión de que el tamaño del iPhone 17 Pro no es demasiado grande ni demasiado grueso.
Tengo manos realmente grandes —por ejemplo, los guantes de goma talla XL me quedan chicos— y aun así no entiendo cómo la mayoría de la gente usa teléfonos grandes.
Cambié de un teléfono de 6.7 pulgadas a uno de 6.2 y se volvió muchísimo más cómodo.
Es una pena que en el mercado haya solo teléfonos de tamaños parecidos y no más variedad.
Aunque sea caro, no entiendo cómo puede justificarse este precio para un teléfono que dura 2 o 3 años y hace menos cosas que una laptop.
Totalmente de acuerdo.
Para mí el teléfono es mi computadora principal, así que quiero el máximo rendimiento, batería, almacenamiento y calidad de cámara.
Si cumple con eso, el diseño me importa poco.
Iba a comprar el 17 Pro por la mejora en la cámara, pero probé iOS 26 y cambié de opinión.
Por primera vez empecé a sentir verdaderas dudas sobre iOS, y sobre la dirección que iOS ha venido tomando desde hace mucho.
He usado iOS desde la época del iPhone 3G, pero ahora estoy considerando seriamente cambiarme a un Pixel 9 Pro con GrapheneOS.
El problema no es solo iOS, sino la dirección general de Apple.
Cuando alguien siente que Apple ya no es especial ni única, vale la pena preguntarse para quién es así.
Apple es una marca de mercado masivo y una marca que ocupa la mitad del mercado de teléfonos.
La mayoría de los consumidores compra porque le atrae el producto nuevo o la marca, y no se fija demasiado en la UI, la tecnología o la innovación en diseño.
Apple tiene éxito porque encaja mejor que nadie con ellos.
Comparto casi por completo esa sensación general sobre el Apple de hoy.
No entendía eso de que sus productos fueran “impactantes”, así que me pasé del iPhone 15 Pro al lado Android.
Todavía no estoy totalmente convencido, pero se siente completamente distinto, divertido, inteligente y agradable de usar.
Con respecto al Air, sí difiero un poco.
Antes los teléfonos Pro buscaban tanto la sensación premium como el rendimiento, pero con la llegada del Air la estrategia de separar la línea Pro se volvió más clara.
El Air se enfoca en ser más delgado, liviano y con un aire más elegante, así que la línea Pro queda orientada a quienes quieren el máximo de funciones aunque implique ser más pesado y tener una cámara más aparatosa.
Esa misma estrategia también se aplica al Watch.
A los usuarios de Hacker News tal vez no les importe mucho la diferencia entre funciones y sensaciones, pero en realidad hay mucha gente que compra un teléfono por cosas como el color o lo delgado que es.
Puede que el Air no genere demasiado entusiasmo entre los más entusiastas, pero creo que sí podría tener éxito masivo.
Entre la gente que conozco, el Pro naranja fue el más popular.
Fue el primer modelo de la línea Pro que realmente intentó ofrecer un color de verdad.
Como la mayoría habían sido tonos neutros, el color llamó mucho más la atención que lo delgado del Air.
Dependerá de cada persona, pero si quieres grabar video profesional con el teléfono, esta vez sí hubo una mejora real.
Personalmente el Air no sería el teléfono que elegiría, pero incluso a nivel técnico impresiona.
Al final, si ya estás satisfecho con el teléfono que usas ahora, ningún producto nuevo te va a parecer gran cosa.
Me gustaría compartir esta historieta.
Da un poco de tristeza sentir que eso de “un producto que no se puede usar afuera” ahora se extendió hasta los teléfonos, cuando justamente su gran ventaja debería ser la portabilidad.
Coincide perfectamente con lo que pienso.
Hoy en día, en un teléfono me importan mucho más la batería y las funciones que el grosor o el peso, así que hasta me alegra que exista el Air.
Quienes quieran funciones Pro pueden elegir un teléfono más grueso con más batería, y quienes solo se preocupan por el formato ya quedaron separados en el Air.
La gente que se quejaba de por qué no hacen teléfonos más gruesos y pesados, en realidad apenas ahora está consiguiendo lo que quería.
Sigue sintiéndose un poco como una “queja de señor amargado”.
Desprecian los AirPods, pero son tan populares que el 75% de los jóvenes en Estados Unidos los usa, y además tienen gran calidad, funciones y batería.
Las baterías reemplazables son tan pequeñas que las piezas se dañan fácil y además es muy probable perderlas seguido.
Las baterías externas y la carga rápida cambiaron la vida diaria, así que las baterías reemplazables ya no son tan importantes como antes.
Es mucho más práctico llevar un solo battery pack que sirva para cargar todos tus dispositivos que andar cargando varias baterías de repuesto para el teléfono.
Aun así, me parece demasiado caro lo que cobra Apple por el servicio oficial de reemplazo de batería.
Antes yo pensaba que los AirPods empeoraban a los usuarios en videollamadas por los cortes y la latencia.
Y aun así la gente los consideraba “mejores” que los Earpods con cable.
(Supongo que aquí estoy haciendo justamente esa clase de queja de viejo.)
Creo que los AirPods son uno de los mejores productos de Apple.
Como son tan pequeños, el tema de la batería me parece totalmente razonable.
Desde que USB-C se volvió “lo suficientemente bueno”, ya casi no me preocupa el tema de la batería ni en teléfonos ni en laptops.
Lo único que quisiera es un teléfono más grueso y sin módulo de cámara saliente, para que tenga más batería.
Aclaro que mi experiencia se limita a los AirPods Pro.
El autor escribió más de 2,000 caracteres y hasta él mismo reconoce que está haciendo una queja de viejo.
Cuando era más joven reaccionaba con asombro, pero ahora cada vez me vuelvo más cínico, o quizá hay gente a la que todavía le resulta fácil maravillarse.
Los AirPods Pro 2 fueron los mejores audífonos al combinar calidad, facilidad de uso y conveniencia.
He usado muchísimos audífonos durante mucho tiempo, pero los AirPods Pro 2 son los que he terminado usando más constantemente.
Tal como dice el título, yo también siento que ya no me provocan asombro ni los productos ni las keynotes de Apple.
Creo que es porque la categoría ya maduró, no necesariamente porque sea un problema exclusivo de Apple.
De hecho, los audífonos inalámbricos, aunque no permiten cambiar la batería, duran mucho más que los de cable.
Antes los cables se rompían y yo cambiaba de audífonos cada 1 o 2 años, pero con los inalámbricos solo he reemplazado un par en 6 años y el único problema fue la batería.
Claro, también es evidente que los inalámbricos generan más basura electrónica.
Apple parece haberse vuelto prisionera de su propio marketing.
Hay productos que en la práctica se venderían por completo en cuanto salieran —un iPhone modular con batería y pantalla fáciles de cambiar, un Macbook Air con pantalla táctil, AirPods para colgar al cuello con batería para todo el día, el mejor televisor con Apple TV integrado—,
pero da la impresión de que los posponen porque podrían canibalizar las ventas de otros iDevices caros.
Dijeron que era por la madurez de la categoría, pero claramente todavía hay espacio para buenas ideas.
LiDAR fue genial; también podrían comprar Oura y crear un ecosistema de apps de programación para micro LED, y sería increíble que el iPhone tuviera hologramas al estilo Star Wars.
Ni siquiera hace falta cambiar la UX o hacer el teléfono más delgado; con que hagan bien lo básico bastaría para quedar satisfechos.
Pero Apple insiste en cambiar la UX sin necesidad o en obsesionarse con efectos visuales que gastan batería, y sigue atrapada en ideas viejas.
Ya va siendo hora de que aparezca de nuevo un genio como “Jony Ive”.
Creo que las tecnologías realmente disruptivas aparecen como mucho una vez cada diez años.
Apple se está imponiendo una vara demasiado alta por la gravedad de sus propios grandes eventos.
El problema es que se concentra demasiado la atención en lanzamientos de productos nuevos que no tienen nada de revolucionario.
A veces hasta extraño al Apple de antes, cuando una nueva máquina aparecía discretamente en MacWorld magazine.
Hoy en día hay audífonos bastante buenos cuyos cables se pueden reemplazar gracias al conector estándar de 2 pines.
Apple es especialmente famosa por la mala calidad de sus cables.
En mi MacBook de 2012 tuve que cambiar cinco adaptadores MagSafe, y las puntas se quemaban, daban toques o dejaban de funcionar.
Los cables de consolas retro de hace 30 años han aguantado un trato mucho peor y siguen perfectos.
Tengo esperanza con los nuevos cables MagSafe porque vienen trenzados, pero no tienen alivio de tensión en la punta.
Aun así, ahora al menos se puede cambiar solo el cable, así que ya no hace falta tirar también el adaptador de corriente, y eso sí es una ventaja.
Cada vez que cambian el OS, el diseño, el logo o el sitio web, siempre se repiten las mismas quejas.
Siempre aparece el reclamo de que lo nuevo es peor que lo anterior, pero con el tiempo uno se acostumbra al cambio y hasta termina elogiándolo.
Yo mismo trato de mantenerme calmado frente a esas olas emocionales, pero desde la llegada de Liquid Glass me molesta mucho que funciones de “uso diario” hayan quedado escondidas.
Por ejemplo, en iOS uso constantemente las pestañas de Safari, pero ahora están enterradas en la UI y eso es incómodo.
Incluso hubo un momento en que volvió temporalmente el gesto de deslizar para cambiar el watch face, por las fuertes quejas de usuarios antiguos.
Apple no está respetando sus propias HIG y, basándose solo en datos de telemetría, decide que ciertas funciones casi no se usan.
Ubuntu Gnome tiene una UI más simple y consistente que Mac, aunque Linux todavía arrastra problemas de copiar y pegar incluso en 2025.
Experiencias así me hacen pensar si debería cambiar el Apple Watch por un Coros, el escritorio por Linux y el iPhone por un Pixel.
Pero Android tampoco me genera apego, por sus propios problemas.
En resumen, no me gusta que una sola empresa siga decepcionándome en todas mis plataformas, y Apple está borrando por sí misma las fortalezas de su plataforma.
Hace falta un nuevo liderazgo de software.
En la configuración de Safari (Settings > Apps > Safari), si eliges la opción “bottom” o “compact”, vuelve el botón de pestañas.
Definitivamente hace la interfaz más cómoda.
En Safari, si deslizas hacia arriba desde el menú de los tres puntos, puedes acceder directamente a las pestañas.
Ese tipo de gestos escondidos siguen siendo poco amigables por más que te los expliquen.
Dijiste que estás pensando en cambiar de iPhone a Pixel, pero me da curiosidad saber qué problemas sientes que tiene Android.
Ahora Apple se siente más como una "marca de estilo de vida", al estilo Rolex.
Después de todo, Rolex se hizo famosa originalmente por relojes resistentes e impermeables, pero hoy su posicionamiento es el del mercado de lujo.
Hoy el Rolex Submariner más barato cuesta $9,200 (muy por encima de su precio de introducción de $150 en 1953, equivalente a unos $1,820 actuales).
Hasta su CEO dijo que “no estamos en el negocio de los relojes, sino en el del lujo”, y de hecho, si lo que quieres es pura durabilidad, terminas comprando un G-Shock.
Parece que Apple va por el mismo camino.
El problema es todavía más profundo.
Los empleados de Apple se han convertido en “gente de estilo de vida”, al punto de que ni siquiera pueden imaginar que para una persona común una laptop de $5,000 sea algo imposible de pagar.
Intentan exprimir la mayor cantidad de dinero posible de todos los desarrolladores solo por ofrecerles acceso al mercado, y están desconectados de cómo la gente real usa sus productos.
Si tienes un 55% de cuota de mercado —en el caso del iPhone en Estados Unidos—, ya no se puede decir que Apple sea un producto de nicho.
No creo que Apple todavía esté intentando convertirse en una “marca de estilo de vida”.
Hubo un breve intento en la época del iPhone X y del Apple Watch Edition, pero hoy no está tan alejada del mercado de electrónica de consumo.
Porsche es un ejemplo parecido.
La estrategia de “marca de estilo de vida” puede funcionar muy bien, pero en cualquier momento puede llegar a su límite.
Si todavía sientes apego por la filosofía del CEO anterior, Steve Jobs, aunque ya no seas empleado ni inversionista, entonces el poder del marketing ya se te metió en la cabeza.
No hay necesidad de prestar atención a la “filosofía” que dicen perseguir Apple, Google o Samsung.
Siento que muchas plataformas de IT en general están entrando en decadencia.
El estado de macOS también es decepcionante, pero la caída de Windows es algo que hace unos años habría sido imposible imaginar.
Linux está bien por ahora, pero si se acelera más la corporativización podría terminar como Android, y también preocupa qué pasará con su mantenimiento después de Linus Torvalds.
Incluso me da inquietud pensar qué pasaría si por regulaciones gubernamentales la verificación de identidad dejara de funcionar en Linux.
Al final, todo el entorno moderno de computación se siente frágil, y da la impresión de que cada año hay menos opciones.