- Recientemente, Apple ha recibido críticas de medios tecnológicos y financieros por resultados por debajo de lo esperado en el campo de la inteligencia artificial (IA)
- La Siri basada en IA anunciada en junio de 2024 tuvo su lanzamiento pospuesto indefinidamente
- Las funciones ya lanzadas, como el resumen de mensajes, están en un nivel de poca utilidad
- Las críticas son justificadas hasta cierto punto, pero están perdiendo de vista el punto central
- ¿La IA es realmente algo que quieren los consumidores? "Para nada"
- La razón por la que las empresas están obsesionadas con la IA no es la demanda del consumidor, sino las expectativas de Wall Street
- Apple cometió un error poco habitual en el proceso de introducir IA para satisfacer a los accionistas, y esas funciones se lanzarán más adelante
El problema no es que "Apple fracasó con la IA", sino las limitaciones de la propia IA
- Entre los defensores de la IA se está extendiendo la idea de que "la IA no fracasa; los que fracasan son los humanos"
- Esta lógica se parece a la autojustificación del idealismo político
- El problema es que la propia IA sigue siendo una tecnología aún inacabada
- Kevin Roose, periodista de tecnología de The New York Times, sostiene que “Apple no supo aprovechar bien la IA”
- Su argumento: para integrar IA en un producto hay que aceptar cierto grado de imperfección
- Refutación: Apple es una empresa que busca productos refinados y bien terminados, y no aplica funciones experimentales a la ligera
- Apple es una de las marcas más rigurosamente controladas del mundo
- El carácter cerrado de iOS a veces es criticado, pero también es la base de la privacidad y la confianza del usuario
- Los usuarios confían de buena gana a Apple el reconocimiento facial, el uso compartido de ubicación y el almacenamiento de datos bancarios
- Sus productos son fáciles de usar e intuitivos, y la mayoría de sus funciones pueden usarse sin manual
- Si las funciones de IA cometen errores, la confianza se rompe y el valor del producto cae
- Ejemplo: si Siri se equivoca sobre el aeropuerto de llegada de tu mamá con una probabilidad del 2% → hay un 2% de probabilidad de que tu mamá quede abandonada en el aeropuerto
- Para los productos de Apple, si no hay 100% de precisión, para el consumidor no sirven
- Ni Google ni Amazon tienen todavía un caso en el que la IA haya disparado las ventas de sus productos
- La IA sigue siendo una historia más científica y de investigación que de producto
- ChatGPT de OpenAI y Claude de Anthropic han tenido cierto éxito, pero siguen teniendo límites como productos para el consumidor general
Conclusión
- La IA es técnicamente interesante y tiene mucho potencial, pero todavía se queda corta a nivel de producto real
- No es que Apple se haya quedado atrás en IA, sino que la propia IA aún no ha alcanzado el nivel de producto
- En otras palabras, no es que Apple haya llegado tarde, sino que la IA todavía no está lista
13 comentarios
Es cierto que Siri no puede hacerlo, ¿no? Eso pensé jajaja
Todos vimos lo mismo y pensamos que el titular del artículo era tremendamente amarillista.
¿Entonces la empresa que intentó vender esa decepción no terminará siendo Apple?
Supongo que no lo hacen porque, para hacerlo en el dispositivo, el rendimiento no alcanza, y para hacerlo en la nube, el aumento de ingresos en relación con el costo es mínimo. Creo que es correcto decir que la IA todavía no está lista para integrarse en dispositivos móviles. Los LLM son una tecnología genial, pero todavía tienen limitaciones.
Si la IA implementada en Galaxy y en iPhone hubiera sido exactamente al revés,
probablemente habrían dicho que la IA es una innovación, una tecnología que cambiará el mundo y la principal causa del aumento en las ventas.
Pero para decir eso, Siri ha sido demasiado deficiente y ni siquiera había alcanzado el nivel esperado..
> En otras palabras, no es que Apple haya llegado tarde, sino que la IA todavía no está lista.
¿Esto es de verdad un artículo y no un post de memes? jajaja, la frase está demasiado chistosa.
Reacción en Reddit r/apple
> There’s a reason why no one reads CNN anymore.
Por ahora, las IA se han destacado sobre todo en el desarrollo empresarial... así que es cierto que Apple lo tiene algo ambiguo a la hora de pedirles más dinero a los usuarios comunes por lo que propone.
Si a Apple le va bien, entonces es mérito de Apple.
Si a Apple le va mal, entonces a toda la industria le fue mal, ¿no?
Los fanáticos son impresionantes.
La IA centrada en LLM sigue siendo algo en desarrollo y todavía hay muchas cosas que definir, tanto dentro como fuera de la tecnología, pero andar suponiendo que Apple no la desarrolló porque estaba como diciendo “ya sabía que esto iba a pasar” me hace pensar en los ultra fans de Apple que hay acá...
Si dicen que la privacidad es importante, me pregunto qué opinan de que, cegados por el dinero, hayan lanzado iCloud en China. Hasta ese malvado Google se retiró de China.
¿Por qué me viene a la mente el meme de "se siente increíblemente satisfactorio"?
Google y Amazon tampoco tienen aún casos en los que las ventas de productos se hayan disparado gracias a la IA.
-> Siempre me acuerdo de lo que se escucha del lado comercial: "Entonces, si hacemos eso, ¿aumentarán las ventas del producto?"
Opinión de Hacker News
Hay dos ideas
No me gustan las posturas extremas
ChatGPT tiene millones de usuarios activos
Uno de los mayores errores en la "AI" de Apple fue no haber construido una búsqueda universal
La AI hace que buscar sea más difícil
La AI empeora la situación
Es decepcionante que la AI funcione junto con el OS
Excusas sobre el fracaso de la AI de Apple
La afirmación de que "Apple rara vez se equivoca"
Si no se puede explicar, no lo quiero
Estoy totalmente de acuerdo. Se están lanzando funciones relacionadas con la IA, y esto aplica no solo a Apple sino también a diversas industrias. La IA no es todopoderosa, y es una tecnología en proceso de desarrollo con muchas posibilidades de cometer errores. :(