¿La Búsqueda de Google de verdad empeoró? (En realidad, es complicado)
(searchengineland.com)Inicio: ¿Google empeoró?
Mucha gente dice que la calidad de la búsqueda “se arruinó”, pero el uso real y los ingresos en realidad siguen aumentando.
La realidad no es un simple “buena/mala”, sino un estado complejo donde coexisten evaluaciones opuestas.
Mantener el equilibrio en la Búsqueda de Google es un acto de malabarismo
La búsqueda existe a partir de un equilibrio entre ingresos por publicidad, satisfacción del usuario y ecosistema de contenido.
Existe la ironía de que, si el usuario queda demasiado satisfecho, bajan los ingresos publicitarios, y si hay demasiados anuncios, empeora la experiencia del usuario.
El criterio de calidad de la búsqueda es ambiguo
La definición de “buena búsqueda” cambia según cada usuario, y es difícil medirla objetivamente.
Google evalúa la calidad sobre todo con base en cuota de mercado e ingresos, pero eso no necesariamente coincide con la satisfacción del usuario.
5 factores externos que han afectado a Google recientemente
- Amazon: se fortalece en el mercado de búsqueda de productos y amenaza a Google
- Redes sociales: especialmente la Generación Z usa TikTok o Instagram como herramientas de búsqueda
- IA generativa: Google desarrolló tecnología líder, pero cedió la delantera a ChatGPT y otros
- Caída de confianza: se extiende la percepción de que Google prioriza sus propios servicios
- Presión legal: la demanda antimonopolio del Departamento de Justicia de EE. UU. reduce la flexibilidad estratégica
Argumentos de que Google sí empeoró
- Mayor visibilidad de sus propios servicios: los servicios de Google han aumentado de forma notable en la SERP
- Deterioro intencional de la calidad: bajar la calidad de búsqueda para aumentar la cantidad de consultas y así elevar los ingresos
- Avalancha de contenido de Reddit: han aumentado los resultados centrados en Reddit, aunque eso refleja las preferencias de los usuarios
- “Bueno, pero no sobresaliente”: los anuncios cubren la SERP y los resultados orgánicos cada vez quedan más atrás
¿Se puede demostrar con datos?
- Experimentos internos de Google: incluso al bajar intencionalmente la calidad de búsqueda, el cambio en ingresos a corto plazo fue mínimo
- Encuestas externas: la satisfacción de los usuarios está dividida, y la confiabilidad y posibilidad de generalización son bajas
- Estudios de medición de calidad: Google muestra buen desempeño filtrando spam, y la caída general de calidad está más relacionada con problemas de toda la web
Por qué los usuarios sienten que Google empeoró
- Puede que no seamos el usuario objetivo: hay una diferencia de percepción entre quienes trabajan en SEO y los usuarios comunes
- Efecto de refuerzo colectivo: el discurso de que “Google empeoró” se repite y se fortalece por sí solo
- Tendencia a culpar a un actor externo: la decepción por el contenido de calidad intermedia que inunda la web con IA y SEO se proyecta sobre Google
- Contradicción en el comportamiento de uso: aunque lo critican, siguen usando Google más que cualquier otra cosa
Conclusión: ¿Google de verdad empeoró?
- Los ingresos, el uso y la cuota de mercado están en niveles récord
- La evidencia no es clara, y es muy probable que la caída de calidad no sea un problema del motor de búsqueda sino de toda la web
- Google no es más que un jardinero, y el contenido que nosotros creamos determina la calidad de la búsqueda
¿Qué podemos hacer de aquí en adelante?
- Diseñar una estrategia de diversificación de tráfico
- No sacar conclusiones tajantes y aceptar una realidad contradictoria
- Observar el comportamiento más que los datos
- Enfocarse en contenido valioso y no en manipulación SEO
- Reconocer la responsabilidad de ser parte del ecosistema de búsqueda
2 comentarios
Últimamente, la búsqueda de Google me parece bastante bien.
Antes hubo momentos en que estaba mala, pero en el último mes o dos he sentido que la calidad de búsqueda mejoró.
Lo mismo con los resúmenes de IA, y también siento que ya no muestra resultados tan centrados en cierto dominio de blog o sitio específico.
También puede ser que no haya cambiado la web, sino que cambiamos los usuarios; como usamos seguido la IA generativa y sabemos más, puede que simplemente ya no quedemos satisfechos con los resultados de búsqueda.
Los anuncios que muestra Google AdSense cada vez me parecen más desagradables... Ni siquiera hago clic en ellos y cada vez que los veo los cierro presionando la x, pero no entiendo por qué pasa eso.