Documentos judiciales en EE. UU. alegan que Meta ocultó evidencia “causal” sobre los daños de las redes sociales

• Documentos judiciales presentados en Estados Unidos alegan que Meta ocultó evidencia causal sobre los daños a la salud mental y sociales de sus propias plataformas
• Según los documentos, una investigación interna encontró una relación directa entre el uso de redes sociales y efectos negativos, pero no se divulgó públicamente
• Estos materiales salieron a la luz en el marco de litigios relacionados con la protección de usuarios adolescentes y la responsabilidad de las plataformas
• Meta no ha hecho pública una postura oficial ni una refutación específica sobre las acusaciones
• Se considera que esta revelación podría tener un impacto importante en el debate sobre la transparencia de las empresas de redes sociales y la necesidad de regulación

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Principales puntos de los documentos judiciales

• Documentos judiciales revelados durante un proceso en Estados Unidos plantean sospechas de que Meta ocultó resultados de investigaciones internas
  • Los documentos incluyen que Meta identificó el impacto causal del uso de redes sociales en la salud mental, pero no lo hizo público
  • La investigación trataba datos relacionados con experiencias negativas de adolescentes y usuarios jóvenes
• Según los documentos judiciales, estos materiales internos se presentan como evidencia de consecuencias negativas del diseño de la plataforma y de la experiencia del usuario

Contexto legal y regulatorio

• Este caso forma parte de demandas presentadas en Estados Unidos por múltiples gobiernos estatales y particulares
  • Las demandas cuestionan que Meta conocía los riesgos para la salud mental de los usuarios y aun así no tomó medidas adecuadas
• Los documentos judiciales se basan en comunicaciones internas e informes de investigación de Meta

Estado de la respuesta de Meta

• El artículo señala que Meta no ha presentado una postura oficial ni una refutación frente a estas acusaciones
• Hasta el momento no se ha confirmado ninguna explicación o aclaración adicional por parte de la empresa

Impacto social

• Esta revelación vuelve a encender el debate sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental de los adolescentes
• Se plantea la posibilidad de que autoridades regulatorias y órganos legislativos evalúen reforzar la transparencia de las plataformas y hacer obligatoria la divulgación de datos
• También podría ampliarse la discusión sobre la responsabilidad social de las empresas tecnológicas y los criterios para divulgar investigaciones internas

Perspectivas a futuro

• El proceso judicial sigue en curso y la posible divulgación de evidencia adicional podría convertirse en un punto clave más adelante
• Este caso podría tener efectos de largo plazo en las políticas de regulación de redes sociales y las prácticas internas de gestión de datos corporativos

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Comentarios de Hacker News

• Recientemente he estado lidiando con el deterioro cognitivo de mi padre y con una estafa sufrida a través de apps de Meta
  Busqué en Marketplace y todos los vendedores resultaron ser estafadores. Este tipo de situación causa un gran sufrimiento a la familia
  En la época de la TV o los periódicos, una estafa de esta escala habría sido imposible. Se necesita con urgencia protección legal en línea para adultos mayores y adolescentes, y el internet será mejor cuando las empresas deban responder por la publicidad y las cuentas fraudulentas
  • Mi abuela también perdió todos sus ahorros en una estafa de suplantación de celebridades. El banco le devolvió el dinero, pero el criminal opera desde Nigeria y no lo han atrapado
    El teléfono del estafador estaba vinculado a su cuenta de Google. Intenté educarla, pero parece que no lo comprende del todo
    Reunir evidencia en su laptop fue emocionalmente muy duro. Las plataformas de Meta son un caldo de cultivo para estafadores y deben rendir cuentas
  • Yo tuve una experiencia parecida. Creo que cualquiera que haya trabajado en Meta durante los últimos 10 años contribuyó conscientemente a empeorar la sociedad. No importa qué tan alto sea el salario, se necesita al menos un mínimo de conciencia
  • También hay que revisar qué videos les recomienda YouTube a tus padres. En especial hay muchos canales extraños sobre psicología, religión y medicina alternativa
  • Me destrozó ver el caso en Nueva Jersey de un adulto mayor con discapacidad mental que murió cuando iba a tener una cita con un bot de Meta
  • Todos hemos vivido algo así. Estas plataformas dividen a las familias y facilitan que los criminales lleguen a personas vulnerables, destruyendo la sociedad
• En este momento todas las grandes tecnológicas están siendo criticadas por conductas poco éticas
  Pero creo que Meta es el único caso en que se sabía del daño social y aun así se priorizaron el crecimiento y las ganancias
  La combinación de “primero el crecimiento”, “orientado por datos”, “optimización del engagement” y “monetización publicitaria” es el núcleo del problema
  • Hay casos parecidos en otras industrias. Petróleo y gas, y las tabacaleras son ejemplos representativos
  • El impacto social de la publicidad masiva termina fomentando demanda falsa e insatisfacción. Internet también tiene efectos positivos, pero en general creo que el efecto negativo es mayor
  • Esto está al nivel de las empresas químicas que ocultaron sustancias cancerígenas
  • Lo mismo pasa en otras industrias, como Robinhood. Bajo el nombre de eficiencia del mercado, se repiten conductas dañinas
  • Me hace pensar en los casos de los locutores de radio que recibieron cadena perpetua tras el genocidio de Ruanda
• Todos conocemos este problema. Lo importante es qué vamos a hacer
  No basta con simplemente declarar “voy a dejar Facebook”.
  La adicción a las redes sociales se parece al tabaco o al alcohol, pero al mismo tiempo tienen valor como herramienta de comunicación
  Tenemos que eliminar lo malo y crear sistemas alternativos
  Es posible construir plataformas que no sean empresas estadounidenses y que aporten valor real a la sociedad
  Nosotros, como técnicos e ingenieros, debemos dar el paso
  Dejé un texto relacionado en mu.xyz
  • Por ahora, la esperanza está en la tecnología de protección del lado del cliente. Pero incluso eso podría terminar usando dark patterns por motivos de lucro
• Las empresas no pueden vigilarse a sí mismas
  Ya en los años 80 había registros de que las petroleras sabían del calentamiento global en documentos internos
  • Si las empresas no se supervisan voluntariamente, entonces se necesitan castigos por el fracaso
    Por ejemplo, para organizaciones que conspiren para destruir el planeta, hace falta una especie de pena de muerte corporativa
  • Los documentos internos de Shell se remontan hasta 1962
    Artículo relacionado: Desmog - Shell ignoró sus primeras advertencias
    La teoría del efecto invernadero data de la década de 1850 y el primer modelo climático se publicó en 1896
    Artículo de JSTOR
  • Ninguna organización puede supervisarse a sí misma. Por eso se necesita un sistema de checks and balances
    Explicación de Britannica
  • Hay investigaciones que muestran que ExxonMobil ya había hecho predicciones precisas en los años 70
    Artículo de Harvard
  • En los años 80, el calentamiento global ya estaba científicamente comprendido
• Me impactó ver el documento que decía que Meta eliminó una cuenta solo después de 17 intentos de trata sexual
  De verdad no entiendo cómo pudieron pensar que un usuario así ayudaba al crecimiento
  • Como con la política de escaneo de CSAM de Apple, fijar umbrales para evitar falsos positivos es un problema complejo
    Pero puede terminar creando la idea de que “hasta 24 está bien”
  • Probablemente establecieron varios “strikes” porque la confiabilidad del algoritmo de detección automática era baja
  • Incluso empleados internos de Meta estaban preocupados por esto. Pero Zuckerberg dijo directamente que no era una prioridad
    En una cultura de capitalismo de riesgo centrada en el crecimiento, el crecimiento va antes que la seguridad infantil
  • Es posible que la interpretación del documento haya sido exagerada. También podría tratarse de un malentendido del sistema interno de flags
• Creo que dentro de 100 años la gente verá con horror la adicción a las redes sociales de los últimos 20 años
  • De hecho, creo que mucho antes la moderación en redes sociales se volverá sentido común
    En el pasado el pánico moral sobre la TV o los videojuegos era parecido a la discusión actual
    Ahora el miedo al contenido de video corto se está propagando a través de las redes sociales
  • Dentro de 100 años quizá ya estemos completamente absorbidos por el contenido generado por IA y ni siquiera quede espacio para sorprenderse
  • Hacia 2040, en dramas ambientados en la década de 2010 o 2020, la adicción a las redes sociales será retratada como antes se retrataba fumar
  • La adicción al smartphone también es grave. En especial, el impacto sobre los adolescentes ya ha sido suficientemente estudiado
• Hay que boicotear a Meta. Si no, las redes sociales destruirán a los niños
• Me impactó ver la cita en la que Zuckerberg dice que “la seguridad infantil no es la máxima prioridad” y que está más enfocado en construir el metaverso
  • Pero la lógica de “piensen en los niños” también puede convertirse en una trampa para cualquier debate. Hace falta equilibrio
• Dejé Facebook a comienzos de los 2010, y los síntomas de abstinencia fueron casi iguales a dejar de fumar
  Después, la paz y la claridad que sentí también fueron parecidas. Ya en ese momento me di cuenta de la naturaleza adictiva de las redes sociales
  • En 2014 Facebook publicó un artículo sobre un experimento de manipulación emocional mediante el News Feed
    Enlace al paper de PNAS
    Al ver que habían usado a 700 mil personas como sujetos de prueba sin consentimiento, borré mi cuenta de inmediato
  • Nunca me gustó mucho Facebook, pero cuando dejé mi adicción a los foros, se sintió como dejar una adicción al juego
    Los seres humanos somos propensos a volvernos adictos a la interacción social, así que estas plataformas deberían regularse como el juego
  • Dejé Twitter(X) hace un mes, y sentí emociones similares a dejar de fumar
  • Dejé Facebook, pero no cambió nada. El News Feed ya había destruido los vínculos sociales
• Me hace pensar en la frase de Upton Sinclair: “es difícil lograr que alguien entienda algo cuando su salario depende de no entenderlo”
  Muchos técnicos ignoran el daño que producen por sus salarios altos
  Y luego presentan su salida de FAANG como una “decisión valiente”, cuando en realidad siguen viviendo dentro del mismo sistema extractivo que los sostiene