La herramienta publicitaria de Meta empieza a reemplazar anuncios de alto rendimiento por anuncios generados con IA

 (businessinsider.com)
2 puntos por GN⁺ 2025-12-31 | 1 comentarios | Compartir por WhatsApp
  • El sistema publicitario de IA generativa de Meta está creando inesperadamente imágenes extrañas, lo que genera confusión entre los anunciantes
  • Se han dado casos en los que anuncios existentes de alto rendimiento fueron reemplazados automáticamente por imágenes de IA; por ejemplo, un anuncio de ropa masculina fue sustituido por la imagen de una “abuela IA”
  • Los anunciantes reportan una reactivación automática de configuraciones, lo que provoca la publicación de anuncios con IA no deseados
  • Meta explica que la herramienta Advantage+ creative está mejorando el rendimiento de los anuncios y que los anunciantes tienen la oportunidad de revisar las imágenes
  • En toda la industria publicitaria está creciendo la tensión entre la automatización con IA y la pérdida de control

Comportamientos extraños en el sistema publicitario de IA de Meta

  • Varios anunciantes informaron que las herramientas de IA generativa de Meta están creando imágenes publicitarias anormales o poco naturales
    • Como ejemplo, en un anuncio de True Classic, el modelo masculino joven fue reemplazado automáticamente por una imagen de una “abuela IA” sentada en una silla, que se mostró durante 3 días
    • En un anuncio de Kirruna apareció un modelo con las piernas dobladas de forma anormal
    • En un anuncio de la marca de e-bikes Lectric se generó una imagen de un maletero de automóvil volando entre las nubes
  • Bryan Cano, responsable de marketing de True Classic, mencionó que este fenómeno podría afectar negativamente no solo la relación con los clientes, sino también las relaciones con socios mayoristas y minoristas
  • Logan Young, vicepresidente de marketing digital de Lectric, dijo que desactivó por completo las funciones de mejora publicitaria con IA

La postura de Meta

  • Un vocero de Meta explicó que millones de anunciantes están experimentando mejoras de rendimiento mediante la herramienta Advantage+ creative
    • Destacó que los anunciantes tienen la oportunidad de revisar la función de generación de imágenes antes de usarla
    • También señaló que se están realizando mejoras continuas basadas en los comentarios de los anunciantes
  • Sin embargo, True Classic confirmó que el problemático anuncio de la “abuela IA” no aparecía en la vista previa de la campaña

Problemas relacionados con la configuración de anuncios

  • Los anunciantes señalan como causa del problema las configuraciones de “probar nuevas funciones creativas”, “ajustes automáticos” y “Advantage+ creative”
    • Algunos anunciantes dijeron que, incluso después de desactivar esas opciones, Meta las volvía a activar automáticamente
    • Esto ha provocado la publicación involuntaria de anuncios con IA
  • Rok Hladnik, CEO de la agencia de marketing Flat Circle, explicó que debe revisar manualmente la configuración 2 o 3 veces por semana, y que eso puede tomar hasta una hora por cuenta
    • Lo describió como “un caos total en el que apagas los anuncios y vuelven a encenderse”

Cómo están respondiendo los anunciantes y efectos secundarios

  • Jonas Vonk, fundador de Yuzu Knives, creó la startup AdsFlow para facilitar la búsqueda de configuraciones ocultas relacionadas con IA
    • Mencionó que “cada vez que ejecutas anuncios, tienes que encontrar todas las configuraciones y apagarlas”
  • Pieter Van der Auwera, quien gestiona los anuncios de Kirruna, explicó que las imágenes publicitarias generadas por IA diferían de los materiales reales del producto y eso provocó reembolsos a clientes
    • Añadió que el anuncio con el modelo de piernas torcidas sí representaba bien las botas reales
  • Van der Auwera señaló que la IA de Meta ofrece una función de revisión previa de anuncios, pero hay que abrir y verificar cada anuncio por separado, lo que consume mucho tiempo
    • Comentó: “Esperaba que la IA redujera el trabajo, pero en realidad terminó generando más”

Reacción de la industria publicitaria

  • Grandes empresas tecnológicas como Meta, Google, Amazon y TikTok destacan que la IA acelera la creación de anuncios y mejora el rendimiento
  • Sin embargo, los anunciantes están preocupados por la pérdida de control sobre sistemas de ‘caja negra’ y por el rechazo de los consumidores hacia los anuncios con IA
  • El caso de la “abuela IA” se menciona como un resultado cómico pero problemático que puede surgir cuando los algoritmos quedan fuera de control

Lecturas relacionadas

1 comentarios

 
GN⁺ 2025-12-31
Comentarios de Hacker News

  • Soy ingeniero de software y media buyer, y en los últimos años he gestionado directamente más de 100 mil dólares en anuncios de Meta
    Creo que la UX del administrador de anuncios de Meta está al nivel de terminar en una demanda colectiva
    El problema es que configuraciones desactivadas se vuelven a activar automáticamente cuando modificas el creativo del anuncio
    Por ejemplo, códigos promocionales, enlaces del sitio, medios relacionados, etc., y eso hace que el gasto publicitario aumente innecesariamente
    Supongo que la estructura interna de incentivos está mal diseñada, y que managers que toman como KPI la tasa de uso de ciertas funciones terminaron distorsionando la UX

    • El dashboard de anuncios de Meta estaba completamente destrozado, así que tuve que pedir un reembolso de 20 mil dólares
      Incluso un agente de soporte lo vio directamente por Webex, pero el historial de anuncios desaparecía o la página no cargaba
      El administrador de anuncios de LinkedIn al menos se puede usar, y X tiene una UI decente, pero la confiabilidad de los resultados es casi nula
    • La cultura interna de Meta está centrada en métricas y no considera los efectos secundarios
      Si a alguien lo evalúan por la tasa de activación de enlaces del sitio, esto perfectamente puede pasar
    • Como es difícil encontrar media buyers técnicamente capacitados, hubo una propuesta de hablar brevemente por email sobre estrategias de puja
      Dijo que se comunicaría por DM en Twitter
    • Hubo una pregunta de “¿cómo estás ganando dinero en esta situación?”
    • También se cuestionó por qué hablar de demanda colectiva si incluso sería posible una demanda individual

  • Según el artículo, hubo un problema en el que Meta volvía a activar automáticamente configuraciones de anuncios, haciendo que los anunciantes publicaran anuncios generados por IA que no querían

    • De hecho probé anuncios hechos por IA, y el resultado fue algo absurdo, lleno de combinaciones de palabras sin sentido
    • Esto parece un caso de cómo la plataforma empezó a aplicar también a los anunciantes el patrón de abuso del intermediario

  • Soy fan de los podcasts, y este año los patrocinios publicitarios se desplomaron, así que muchos programas están cambiando a modelos de suscripción
    Si la IA se come el tráfico de búsqueda, el mercado de publicidad en sitios web también podría contraerse
    Si Google reemplaza el contenido de los sitios con resúmenes de IA, incluso los creadores de contenido legítimos perderán ingresos
    En Instagram ya siguen apareciendo anuncios de eventos que terminaron hace tiempo, y el desperdicio de presupuesto publicitario es grave

    • Yo también sigo viendo anuncios electorales de zonas donde la elección ya terminó. Parece un error de configuración del anunciante
    • Los youtubers están en una situación parecida, y dicen que el gasto publicitario se movió hacia el contenido short-form
    • También hubo quien opinó que si cae el tráfico web, tal vez la publicidad en podcasts reciba más atención
    • Desde el punto de vista de los anunciantes en Instagram, dicen que simplemente parece un error en la configuración de la campaña
    • También se planteó la pregunta: “¿por qué se verían afectados los podcasts?”

  • Meter IA directamente en la optimización publicitaria es riesgoso
    Solo se optimizan las métricas medibles, así que los valores implícitos quedan ignorados
    Si optimizas sin restricciones, al final todo converge hacia contenido extremo tipo porno

  • Hubo una opinión de que “podría llegar el giro en el que los anuncios con IA funcionen mejor que los humanos”

    • De hecho, en un juego llamado Torn.com, anuncios exagerados hechos por IA mostraron una tasa de conversión más alta que anuncios creados por usuarios
      El operador del sitio se mostró sorprendido, pero también amargado por el resultado
    • Yo también gestiono muchos anuncios en Meta, y creo que los anuncios con IA pueden ser efectivos en el corto plazo, pero
      a largo plazo parecen problemáticos por el riesgo de daño a la marca y publicidad engañosa
      Incluso podría intervenir la FTC más adelante
    • También hubo la broma de que “Elsagate ha vuelto”
    • En realidad ese giro ya ocurrió hace mucho, y la clave de la publicidad generativa es asegurar diversidad
      La publicidad en redes sociales no depende de la intención de compra, así que la saturación psicológica por exposición repetida es importante
      La IA cumple el papel de cubrir las limitaciones de producción de creativos publicitarios de las pequeñas y medianas empresas (SMB)

  • Si la IA reemplaza anuncios que ya funcionan bien, existe el riesgo de que aumenten los leads de baja calidad

    • Pero desde la perspectiva de Meta, es tentador porque puede aumentar el ingreso por clic
    • También hubo una réplica de que “no existe tal cosa como un anuncio validado”
      La industria publicitaria es, al final, una serie continua de experimentos para manipular el comportamiento humano

  • El descontrol de los anuncios con IA en Meta es la materialización de la ‘trampa de optimización’ (Optimization Trap)
    Como solo se persiguen métricas medibles, el significado de marca se comprime en un proxy de CTR,
    y el resultado termina en un colapso del significado: piezas extrañas que aun así siguen funcionando
    La razón por la que la UX vuelve a activar toggles automáticamente también es que los incentivos internos premian un mayor gasto publicitario
    Al final, los anunciantes gastan dinero en una caja negra en la que no se puede confiar, y necesitan todavía más gestión manual

  • Parece que algún día se escribirá un capítulo sobre la frontera entre las emociones humanas y el valor económico
    La automatización es conveniente, pero toda automatización se siente como un agujero negro económico

    • El problema no es la creación real de riqueza, sino la obsesión con la riqueza monetaria
      La conexión entre ambos conceptos se rompió
    • En relación con eso, compartieron un enlace a Poison Fountain

  • Me gusta la GenAI, pero no querría publicar resultados sin verificarlos
    Como referencia, la página del artículo tenía un problema de recargarse o crashear seguido en iOS Safari

    • A mí me pasó lo mismo. También tuve el mismo problema en artículos de Business Insider y Bloomberg