Informe: Bending Spoons despidió a casi todo el personal de Vimeo

• Según una publicación en Hacker News, Bending Spoons despidió a la mayoría de los empleados de Vimeo
  • > "Casi todo el personal se fue, y en ingeniería quedan menos de 15 personas"

[GN⁺]

Opiniones de Hacker News

• Vi reportes recientes de que Vimeo despidió a la mayor parte de su oficina en Israel. La oficina sufrió daños por la guerra y al parecer decidieron que no valía la pena restaurarla. La sede está en Nueva York. Artículo relacionado: reporte de Calcalistech

  • El tema también aparece en este artículo de Business Insider
  • Bending Spoons no quiere revelar la proporción final de personal. La mayoría de los empleados que conozco fueron despedidos y solo unos pocos siguen hasta abril

• Parece que mucha gente no entiende el modelo de negocio de Bending Spoons.
  En las industrias tradicionales, una vez que el producto está terminado ya no se necesitan ingenieros de forma continua. Pero en la industria tech de la era ZIRP se siguió contratando ingenieros incluso para productos ya terminados.
  Bending Spoons compra productos terminados, recorta el personal innecesario y gana dinero con eficiencia operativa.
  Desde la perspectiva de los ingenieros, hace falta un despertar de realidad

  • El software, a diferencia de un edificio, nunca está realmente terminado. Puedes agregar funciones nuevas y crear nuevas fuentes de ingresos. Pero eso implica riesgo. Bending Spoons quiere evitar ese riesgo
  • Yo lo veo más parecido al mantenimiento de un automóvil que a un edificio. Mantienes la estructura básica y solo reemplazas o mejoras algunas funciones
  • Si ves que la mayoría de los productos del mercado todavía no resuelven bien los problemas de los usuarios, queda claro que incluso con equipos de desarrollo muchas veces no funcionan como deberían
  • Por eso cobro $999 por hora de consultoría. Con décadas de experiencia entrego código mucho más estable y mantenible que el código generado por LLM
  • Que un equipo de software maduro siga creciendo puede volverse una fuente de ineficiencia. Por ejemplo, tras la adquisición de Evernote reescribieron por completo el backend y mejoraron mucho el rendimiento (blog de referencia). También se dice que Vimeo tenía 250 ingenieros, una escala que quizá era excesiva

• Si lees el comunicado de la adquisición,
  el CEO de Bending Spoons dijo que “planean operar Vimeo para siempre”, y el CEO de Vimeo dijo que “con esta alianza será una plataforma más innovadora y confiable”.
  Pero ahora esas palabras se sienten vacías. Vivimos en una época en la que ya no hay confianza en lo que dicen los líderes

  • Aun así, lo que dijo el CEO no era falso. De hecho, sí siguen operando Vimeo
  • Solo que dentro de “operarlo para siempre” estaba incluido un recorte masivo de personal
  • En realidad, ese tipo de declaraciones más bien insinúan una reestructuración posterior a la compra. Significaba recortar el personal orientado al crecimiento y monetizar el estado actual del producto
  • Al final, a veces también es importante saber cuándo rendirse

• Según este artículo de TechCrunch,
  Bending Spoons ha repetido tras sus adquisiciones despidos masivos y recortes de funciones en productos como Evernote y WeTransfer.
  En Evernote despidieron a la mayor parte del personal en EE. UU. y Chile y trasladaron la operación a Europa, además de endurecer las limitaciones de la versión gratuita. WeTransfer también recortó 75% de su personal después de la compra

  • No entiendo este modelo. No parece haber intención de expandirse, solo de buscar ganancias de corto plazo. Pero los clientes de SaaS se van rápido, así que el rendimiento a largo plazo es dudoso
  • No creo que se necesite tanto personal para operar un servicio de transferencia de archivos
  • Es parecido al antiguo modelo de Computer Associates: comprar un producto con una base fiel de usuarios, recortar costos y subir precios
  • Algunas firmas de capital privado compraron el negocio de acceso telefónico de AOL y lo convirtieron del mismo modo en una vaca lechera (cash cow)
  • Puede que genere ganancias en el corto plazo, pero parece que habrá una pérdida de largo plazo grande por la reducción de la comunidad y de la base de usuarios gratuitos

• La plataforma OTT de Vimeo es la base de varios servicios de streaming como Criterion Channel, Dropout y HistoryHit.
  Este cambio podría ser un golpe serio para el ecosistema de contenido web

  • Me preocupa si Criterion Channel también va a salir perjudicado. Ojalá migren a otra plataforma
  • Probablemente, como pasa con Broadcom, los clientes grandes no podrán irse tan fácil. Bending Spoons va a tratar de maximizar ingresos con los contratos empresariales
  • Parece que Watermelon+ también se verá afectado

• Uso Vimeo desde 2009 y temía que algo así pasara.
  Por eso hace algunos años armé mi propio sistema de streaming HLS, y ahora lo estoy convirtiendo en producto en Framerate.com

  • También existe otra alternativa llamada Framerate.tv, aunque no sé cuál empezó primero
  • También hay alternativas open source, así que me pregunto cuál es el factor diferencial. Hace falta diferenciarse frente a clientes que alojan por su cuenta con CDN o S3
  • Montar streaming es fácil, venderlo es lo difícil
  • Aun así, el diseño de framerate se ve bastante bien

• Probablemente también despidan a las 15 personas que quedan y muevan todo a Italia.
  La estrategia es simple:

  • despedir a todos
  • operar con un equipo muy pequeño
  • reducir al mínimo la versión gratuita (por ejemplo, límite de 5 subidas al mes)
  • usar todos los dark patterns posibles para maximizar ingresos

• Igual que con la adquisición de Evernote, siento que no hay esperanza para Vimeo.
  El precio no es realista frente al valor que recibe el cliente

  • Bending Spoons: “¡Wow, pagaste durante un año!” más o menos así
  • Que la sigla sea BS resulta bastante simbólico

• Me preocupa el futuro de Psalm (analizador estático de PHP), que mantenía Vimeo. Últimamente había recuperado impulso y sería una pena que se dejara de mantener

  • Como creador de Psalm, puedo decir que Vimeo no hace contribuciones de código desde 2021. Aun así, sigue bien mantenido

• Hace poco me enteré de que Vimeo hospeda episodios gratuitos de MST3K. Personalmente me da mucha pena.
  Probablemente tengan que buscar otro host. También me preocupa si RiffTrax se verá afectado

  • Más información sobre MST3K: artículo de ByteSeu
  • Vimeo también es el backend de Dropout. Tiene casi un millón de suscriptores de pago (página de clientes de Dropout)