Al dejar Mozilla
(blog.unitedheroes.net)- Firefox y Mozilla se han mantenido como un navegador de nicho y una organización de código abierto distintos a los grandes navegadores, y su crecimiento vino de colaborar con la comunidad más que de imitar a los navegadores grandes
- Los empleados de Mozilla son una pequeña minoría que recibe salario, y a la comunidad que crea el navegador, traduce y corrige bugs hay que tratarla no como clientes o fans, sino como colegas
- Como respuesta a la caída del DAU, se repitió seguir funciones de los grandes navegadores o “pensar como startup”, pero los usuarios de Firefox ya son personas que llegaron buscando una experiencia distinta a la del navegador predeterminado
- Tendencias como el mercado corporativo, certificaciones de seguridad, lanzamientos de nuevas funciones y la IA pueden provocar fuga de usuarios y sesgo de auto-refuerzo si ignoran la apertura de Mozilla y las expectativas de sus usuarios actuales
- Mozilla debe recuperar la calidad básica del navegador, los bugs existentes y la deuda técnica, las contribuciones externas y la relación con activos exitosos como Thunderbird, Rust y Servo
Nota de salida
- Después de trabajar más de 15 años en Mozilla, se va el 21 de julio, y como usará más de 200 horas de vacaciones acumuladas, el viernes 12 de junio será su último día “real” de trabajo
- Hay personas con las que trabajó y otras que no lo conocen, pero puede que haya gente que tenga stickers que hizo
- En general, el tiempo que pasó en Mozilla fue agradable, pero al irse quiere dejar algunas palabras
Eres más importante de lo que crees
- Lo importante aquí no es la empresa ni la organización colectiva, sino la persona que está leyendo esto ahora
- La mentoría ha sido un tema que ha enfatizado durante mucho tiempo, y en esencia se parece mucho a encontrar a otra persona con quien hablar
- En una empresa con muchas personas introvertidas, intentarlo puede ser incómodo y difícil, pero es algo bueno tanto para la persona como para su carrera
- Sin importar el nivel de experiencia o el origen, cualquiera puede aprender y enseñar, así que vale la pena intentar hacer mentoría
Eres parte de algo mucho más grande
- Quienes trabajan en Mozilla están del lado afortunado, y en la comunidad hay mucha gente que quería crear un navegador capaz de enfrentarse de frente a los navegadores hechos por personas con muchísimo dinero
- Ese navegador debía poner primero el beneficio de los usuarios y funcionar de la manera que ellos querían
- Quienes reciben salario son solo una pequeña parte, y tienen la obligación de escuchar a quienes no lo reciben
- Las personas de afuera son la comunidad y también colegas, personas que creen que Mozilla seguirá trabajando por ellas
- Existe un riesgo real de que Mozilla pierda a esas personas
Mozilla también es bastante pequeña
- A Mozilla le resulta fácil verse a sí misma como grande, pero en realidad es un navegador de nicho con financiamiento suficiente
- No debería intentar convertirse en un gran navegador, porque eso no es lo que la comunidad quiere
- En un lugar lleno de McDonald’s, Burger King y Wendy’s, Mozilla se parece más a una pequeña fonda de barrio donde los clientes se saludan entre sí, se sirven café y limpian las mesas
- Los usuarios llegan a Firefox por cuenta propia porque no quieren usar el navegador que ya tienen al alcance de la mano, o porque no confían en ese gran navegador que todo el mundo les dice que usen
- Si los usuarios ya están buscando una experiencia totalmente distinta a la que tienen, no hay razón para que Mozilla imite a esos navegadores
- Cuando Mozilla escuchó a la comunidad, dio a la gente lo que quería y construyó algo junto con ella, los usuarios recomendaban Firefox a amigos, familia y empresas
- Ese fue el periodo de crecimiento en el que el DAU seguía subiendo, y ahí operaba un orgullo que no se puede crear solo con posters y stickers
- El resumen es tres cosas: respetarse a uno mismo, ayudarse mutuamente y recordar para quién se trabaja
Quejas después de irse
- Le habría gustado quedarse más tiempo, pero llegó a un punto en que el trabajo ya no era divertido
- Una carrera dedicada a asumir tareas de soporte que otros no querían tocar no ayudó mucho a su carrera, pero fue un trabajo honesto, difícil y siempre desafiante
- No es de cambiar de empresa cada 1 o 2 años; considera que hace falta al menos ese tiempo para entender el trabajo asignado y el lugar que se ocupa dentro de la organización, y así mejorar las cosas de forma más integral
- Esa actitud de mejorar el conjunto mediante pequeñas mejoras se parece a “dejar limpio el campamento”
- Tuvo oportunidades de “subirse a un cohete” en varias empresas, pero la trayectoria de ese cohete startup muchas veces era “hacia el suelo”
- La mayoría de las empresas con las que estuvo ya no existen, y Netflix es la excepción
- La idea de que Mozilla sobrevive no gracias a su liderazgo sino a pesar de él le ha parecido muy cierta últimamente
Los usuarios de Firefox no son normales
- Firefox es un navegador de nicho, y hay que buscarlo activamente para usarlo
- Los usuarios tienen que averiguar cómo descargarlo, pasar por advertencias y sugerencias para seguir usando el navegador predeterminado, anuncios de Chrome y avisos de “tu navegador está viejo” en sitios que no prueban Firefox
- Los usuarios de Firefox no son usuarios normales, y muchos se sienten orgullosos de esa rareza
- El problema es que el liderazgo no sabe cómo tratar a ese tipo de usuarios
El choque entre la apertura de Mozilla y el liderazgo
- Mozilla nació en un nicho y es una organización que empezó con personas fuera de lo común como las que aparecen en Code Rush
- Mozilla es una organización de código abierto muy fuerte, y casi todo el código que escribe se publica en algún lugar de GitHub, mozilla-mobile o mozilla-services
- Existen algunos repositorios privados, a veces por razones como “no dejar la llave debajo del tapete de la entrada”
- Algunos repositorios no se publican porque los creó cierto tipo de ejecutivo que no entiende la fuerza o la motivación del código abierto, pero considera que esos proyectos no duran mucho
- A personas con experiencia operando empresas tecnológicas tradicionales les cuesta saber cómo manejar un nivel de apertura como el de Mozilla
- Quienes vienen de una cultura de secretismo sienten extraño que Mozilla realmente comparta cosas gratis y sea tan transparente
La persecución del DAU y la imitación de los grandes navegadores
- El DAU de Mozilla ha venido cayendo durante años, y el nuevo liderazgo llegó con grandes ideas para elevarlo
- Esas propuestas casi siempre terminan en “copiemos lo que hacen los grandes navegadores”, aunque los usuarios de Firefox ya tienen esas funciones en su navegador predeterminado
- En un lugar donde todos los restaurantes son grandes cadenas de hamburguesas, abrir otra hamburguesería no basta
- Un restaurante que conoce el nombre de sus clientes, donde ellos se sirven café entre sí y conversan sobre el menú, puede convertirse en un lugar que la gente del barrio recomienda a los visitantes
- Mozilla es una empresa de 30 años y es lo opuesto a una startup
- Durante los últimos 15 años ha intentado de varias maneras “pensar como startup”, y considera que hoy el DAU está en su nivel más bajo de la historia
- Hay que mirar los periodos de sus 30 años de historia en los que el DAU sí era positivo y volver a hacer lo que hacía entonces
- Lo central en esa época no era perseguir la moda del momento, sino aprovechar la rareza en la que Mozilla es buena y ayudar a crear lo que la gente realmente quería
- No solo se publicaba el código: también se construía un mejor navegador junto con gente de fuera de la organización, y esa experiencia generaba confianza y sentido de pertenencia sobre el producto
- Incluso un pequeño sentido de pertenencia crea miembros de la comunidad, y esos miembros quieren defender el navegador e instalarlo por todas partes
- Ese proceso fue más poderoso que cualquier proyecto de marketing ingenioso
Mercado corporativo y certificaciones de seguridad
- Cuando Mozilla decidió perseguir el dinero del mercado corporativo, apareció otro problema
- El mercado corporativo es muy atractivo como fuente estable de ingresos, salvo contratos gubernamentales, pero viene con muchas condiciones, como los estándares ISO
- ISO 27001 exige pruebas de que el código y la infraestructura son seguros
- Una empresa normal refuerza la seguridad porque si actores maliciosos ven el código pueden crear exploits
- Mozilla publica su código, así que los actores maliciosos ya pueden crear exploits
- Mozilla tiene un historial sólido corrigiendo bugs críticos, y muchas veces lo hizo en menos de 24 horas
- Más importante que encerrarlo todo es proteger bien las llaves, mantener seguro el entorno de build y contar con rutas de auditoría claras y firmantes confiables
- Las empresas también usan muchísimo software de código abierto como curl y Linux, y no todos sus autores llenan certificados de ciberseguridad
Sesgo de auto-refuerzo y señales de los usuarios
- Dice que escuchar la opinión de los usuarios es difícil cuando se lanzan funciones polémicas como DRM basado en navegador, IA o Push Notifications
- Algunas personas opinan, pero la mayoría puede simplemente irse sin decir nada
- Si solo se observan las opiniones de quienes se quedaron, la tasa de aprobación puede verse artificialmente alta
- Eso se parece al diagrama del bombardero del meme sobre sesgo de supervivencia
- Si después del anuncio de una función, pasando el efecto de novedad inicial, los números no suben, probablemente se interpretó mal la situación y quizá la gente que se queja en Reddit tenga razón
- Aunque no lo digan directamente en un focus group, las personas sí están enviando señales
Mozilla se alejó de la comunidad
- En los últimos cinco años aproximadamente, Mozilla se ha ido alejando de la comunidad, que era justamente su fortaleza
- No sabe por qué, pero cree que fue una decisión tomada desde arriba
- En algún punto, la alta dirección concluyó que Mozilla llegó sola a donde está ahora, pero en realidad no fue así
- Los empleados con salario eran los afortunados, y la mayoría de sus colegas no tenían badge ni correo
@mozilla.com - El liderazgo trató a la gente de la comunidad como si fueran clientes o fans, y eso enfureció a muchas personas
- Esa gente entregó tiempo y esfuerzo sin recompensa porque creía formar parte de un esfuerzo más grande
- Si la comunidad se sintió traicionada, fue porque realmente sintió que la traicionaron
- Los usuarios del navegador pueden tener sus propias razones, que no aparecen en las opiniones populares de LinkedIn
La visión sobre el dinero y el futuro de Mozilla
- No le preocupa que Mozilla se quede sin dinero
- Mientras exista Google u otro gran motor de búsqueda, Mozilla podrá conseguir efectivo
- Cree que hay varias opciones mejores para una estabilidad financiera más sólida
- Piensa que Mozilla debió haber impulsado más el modelo de publicidad respetuosa de la privacidad que venía desarrollando
- Considera que ese modelo publicitario se parece más a volver al modelo de publicidad previo a internet
- Puede que sigan entrando y saliendo nuevos líderes y personas con grandes ideas que no entienden por qué la empresa ha durado tanto tiempo
- Espera que sigan reuniéndose personas “marcianas tempranas” que entienden cómo funciona Big Tech, odian ese enfoque y de verdad quieren hacer algo mejor
Cómo ver a Mozilla
- En Mozilla había muchas de las personas más inteligentes, amables y obsesionadas con la privacidad con las que ha trabajado
- Se siente orgulloso de haber pasado más de 15 años en Mozilla y recuerda bien la mayor parte de ese tiempo
- Es muy probable que siga usando Firefox como navegador diario, y planea desactivar las funciones de moda más recientes
- Piensa dejar activada la Telemetry porque sabe cómo se usaba y cuán cuidadosa era la gente con la privacidad
- La privacidad puede escalar y ser muy barata, pero también puede hacer el trabajo muchísimo más difícil
- Planea evitar las funciones relacionadas con IA porque cree que no durarán mucho
- También podría probar más otros navegadores como Servo y Vivaldi
- Espera que este texto circule por canales internos de la empresa y sea ignorado en menos de un mes
- No espera que cambie el liderazgo, y cree que el dinero de Google mantendrá a Mozilla por bastante tiempo
Lo que impulsaría si fuera CEO
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Aburrirse por un tiempo
- Estar en la frontera sangra, pero buena parte de esa sangre es propia
- Mozilla intentó hacer de todo, desde hubs de compras hasta sistemas operativos para teléfonos, y confirmó repetidamente que no es particularmente buena en eso
- Mozilla sí sabe hacer navegadores, y debería enfocarse en eso
- Debe reforzar las funciones centrales de las que la gente depende
- Hay espacio para innovar y mejorar, pero tampoco estaría mal enfriar por un rato el “cañón de pasta de alta velocidad”
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Reducir los moonshots
- Firefox es “algo” que ha existido durante 30 años
- La gente que está harta del navegador predeterminado y quiere otra cosa ya sabe que Firefox existe
- Hay que dedicar tiempo a corregir bugs viejos y deuda técnica acumulada, en vez de lanzar funciones nuevas y brillantes que se abandonarán un año después
- Lo que los usuarios quieren es un producto que funcione mejor, moleste menos y no esté gritándoles todo el tiempo lo grandioso que es
- A algunas personas les encantan los cambios drásticos, pero otras realmente los odian, así que los cambios deberían ser opt-in por defecto
- Los clientes no son fans; más bien son personas que apenas lo toleran, y hay que convencerlas cada día de quedarse
- La humildad impulsa la mejora y vuelve a uno más crítico con los cambios radicales
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Reconstruir la comunidad
- Hay que fomentar las contribuciones externas, y quienes contribuyen desde fuera deben participar en conversaciones activas sobre qué hacer después
- Son más importantes las personas que corrigieron bugs, hicieron landing de funciones, tradujeron páginas y respondieron preguntas que un focus group de una hora
- Durante un tiempo, Firefox estuvo disponible en casi todos los idiomas, y eso fue gracias a equipos de voluntarios
- Hubo personas que hicieron que Firefox funcionara con soltura cuando otros navegadores o aplicaciones no podían hacerlo
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No eliminar lo bueno
- Mozilla tiene la mala costumbre de deshacerse de lo que sí funciona
- Mantuvo a Thunderbird a distancia, dejó ir a Rust, y Rust podría haber sido una fuente de ingresos
- Servo podría incluso vencer a Mozilla
- También hubo muchas malas ideas y proyectos fallidos por entusiasmo, pero Mozilla muchas veces limpió por razones equivocadas
- Mozilla podría volver a invitar algunos proyectos que quedaron huérfanos, o al menos mejorar algo junto con ellos
- También ve posible un papel de Mozilla dando una cara empresarial a Rust y compartiendo proyecto e ingresos
- Podría volver a llamar a la gente de Servo para hablar de mejoras
- Podría dedicar algunos recursos a mejorar Bugzilla y competir con Atlassian
Hay que reconectar con la comunidad
- De verdad espera que Mozilla vuelva a conectarse con la comunidad
- Quiere que un pequeño navegador de nicho, raro y distinto, gane popularidad no por ser como los grandes, sino justamente por ser diferente
- En los 2000, Firefox tuvo un DAU mucho más alto
- Firefox no triunfa por volverse igual, sino por atraer a quienes quieren algo distinto y buscan algo que refleje sus necesidades más que los OKR
- El crecimiento no llega por hacer ruido, sino por volverse útil
- Solo con comportarse como navegador, sin copiar las cosas que otras empresas hacen para fastidiar a los usuarios, puede ocupar una parte significativa del mercado
- Ser el número 1 no es la meta; debería ser una parte importante de un ecosistema vibrante, no un agujero negro que se traga todo
- Si estuviera en el liderazgo de Mozilla, miraría a Vivaldi con más atención que a Chrome o Edge
La pregunta “¿para quién se trabaja?”
- Durante aproximadamente el último año se ha hecho la pregunta “¿para quién estoy haciendo este trabajo?”
- El esfuerzo por hacer landing de funciones y lograr que funcionen bien ya no se sentía dirigido a las mismas personas para las que empezó
- Ya no sentía que fuera un trabajo para la gente de afuera que quería su propio navegador
- La respuesta terminó inclinándose hacia que era trabajo para ponerle una estrellita dorada al CV de alguien en su próximo puesto
- La gente que hace el gran esfuerzo de entrar a Mozilla Connect ya ha dicho qué debería hacer Mozilla
- Aunque el bajo tráfico de Mozilla Connect es público, le parece más bien un documento de planificación difícil de encontrar
- Desvelarse y agotarse por el capricho de alguien ya no resultaba convincente, y convirtió el trabajo no en una actividad de interés, sino en un simple empleo
Cierre personal y notas
- Ahora mismo está fuertemente quemado, pero con sus ahorros puede vivir bastante tiempo
- Es muy probable que vuelva a hacer trabajo técnico, y posiblemente trabajo de código abierto
- También contempla juntar laptops viejas y controles para instalar equipos de MAME en un asilo local
- Podría hacer un fork de Autopush y algunas librerías de WebPush para ponerse al día con trabajo pendiente
- Hubo quien opinó que parte de “pensar como startup” viene de que Mozilla internamente es lenta
- Las barandillas internas existen por una razón, pero quienes quieren “ir rápido” a veces se frustran y se van sin preguntar por qué aparecieron ni si todavía hacen falta
- Decir que hay que ir lento también puede incluir poner a prueba si esas barandillas y topes de velocidad todavía son necesarios
- En el proceso de escuchar a los usuarios también existen las peores personas: las que insultan y aseguran que solo su solución es correcta
- Ignorar, bloquear y lidiar con esas personas puede ser deshumanizante y desgastante
- No debería recaer sobre una sola persona; varias deberían entrar juntas a enfrentar la situación y hacer que los trolls se vuelvan pequeños e incómodos
2 comentarios
Es muy hermoso ver el esfuerzo de los usuarios por los nuevos desafíos y la lucha de Mozilla cuando Chrome se lleva la mayor parte del mercado.
Comentarios en Hacker News
Lo respeto. Esto es lo que Firefox podría haber sido
En la práctica, tal como describe el texto, durante un tiempo para desactivar la IA impuesta a la fuerza en un navegador que supuestamente “devuelve el control al usuario”, había que cambiar en
about:configbrowser.ml.enable,browser.ml.chat.enabled,browser.ml.chat.sidebar,browser.ml.chat.menu,browser.ml.chat.page,extensions.ml.enabled,browser.ml.linkPreview.enabled,browser.ml.pageAssist.enabled,browser.ml.smartAssist.enabled,browser.tabs.groups.smart.enabled,browser.tabs.groups.smart.userEnabled,pdfjs.enableAltTextModelDownload,pdfjs.enableGuessAltTextRecién después de que entró algo del feedback de la comunidad apareció un gran botón de apagar, y ahora uno se pregunta cuál será la próxima decisión autodestructiva de la directiva
Aun así, hay que reconocerles que escucharon el feedback y de verdad lo incorporaron. Ahora hay una interfaz bastante decente en la que no solo puedes desactivar todo de una vez, sino también excluir por defecto las funciones nuevas y activar individualmente solo las que quieras
La mayoría de los otros navegadores ni siquiera habrían reaccionado, y Firefox sigue siendo el mejor navegador para la gente que se preocupa por la privacidad. En HN parece que Firefox recibe mucho más odio por muchos menos errores que software bastante más hostil hacia el usuario
No parece haber ninguna guía interna para hacer que la configuración sea fácilmente accesible para cualquiera
Cómo se les ocurre no convertir 10 funciones distintas en un único botón maestro de encendido/apagado, y permitir que se activen o desactiven por separado
Tampoco es raro que integren nuevas funciones en el navegador y las dejen activadas por defecto. A menos que dieras una instrucción explícita, no se enviaban datos a ningún lado, no se descargaba un modelo de 4 GB, ni se ejecutaba código relacionado con IA. Solo era un elemento de UI que decía “si quieres esta función, pulsa este botón”
Si Firefox hubiera agregado un nuevo compositor acelerado por GPU, decodificación de video por hardware mejorada o WebGL/WebGPU, ¿la gente habría gritado pidiendo un gran botón de “desactivar funciones GPU”?
Hace poco le reinstalé Firefox a un colega por un problema que solo aparecía en Chrome, y me sorprendió ver lo desordenada que se ha vuelto la configuración por defecto. Ya está a nivel de adware
Es un texto interesante, pero al final es demasiado fácil echarle toda la culpa al liderazgo, así que no sé qué tan válido sea eso
Si Mozilla no hubiera intentado estos caminos que se consideran equivocados, hubiera gastado todo el dinero solo en el navegador y hubiera hecho el mejor navegador posible, ¿realmente habría sido distinto? ¿Lo habría usado más gente, estaría hoy la organización en mejor estado?
Mozilla sobrevive por la gracia del dinero de Google, y eso no es una estrategia sostenible. El uso de Firefox lleva 10 años bajando, y no hacer nada o seguir haciendo lo mismo de antes quizá habría sido popular entre los fans, pero también podría haber llevado a una caída todavía más rápida
Además de los casos de Rust y Thunderbird, Firefox, que alguna vez lideró en personalización, pasó años en una reconstrucción del sistema de extensiones que en móvil ni siquiera puede ofrecer 20 extensiones y descartó muchísimas otras
Cuesta creer que estas acciones no hayan afectado la cuota de mercado, la imagen pública, o ambas. Estoy a favor de que Mozilla inicie negocios para sostener el navegador, pero ahora parece que el navegador se usa para sostener esos negocios
Si hubiera sido popular, más adelante podrían haberla convertido en el valor por defecto para instalaciones nuevas, pero en la práctica tuvieron que pasar varias versiones desde “incluye IA” hasta “incluye botón para apagar la IA”, y eso solo porque la reacción negativa de los usuarios fue lo bastante grande
Experimentar está bien, pero si eres un navegador que dice “devolvemos el control”, entonces el interruptor para apagarlo debería existir desde el principio
Pero también me fui en parte porque llegué a la conclusión de que la respuesta a esas preguntas era “no”. La ventaja de distribución de Google con Chrome y la estructura que excluye a Mozilla del móvil por los navegadores predeterminados de Android/iOS eran demasiado grandes como para superarlas solo haciendo un mejor producto
Se puede criticar todo lo que se quiera la gestión o las decisiones de producto de Mozilla, pero el problema de fondo es la estructura del mercado de navegadores web
Hacer y mantener un navegador es notoriamente difícil, y creo que hay que agradecer muchísimo a los ingenieros y a la gente detrás de él
¿Intentaron algunas modas nuevas a lo largo de los años y se equivocaron varias veces? Sí. Pero en su mayoría solo incomodaron temporalmente a una minoría técnica y, la última vez que revisé, evitar esas cosas o desactivarlas no era especialmente difícil
Hace como 10 años trabajé como voluntario de Mozilla. Principalmente trabajé en MDN, y llegué a convertirme en una especie de topic driver del glosario
Parte de mi trabajo incluso fue citado en algunos artículos sobre tecnologías web, y también me invitaron a Vancouver por una semana para un evento donde empleados y voluntarios trabajaban juntos en una misma sala. Hasta asistí a una especie de reunión de la empresa donde parecía que estaban discutiendo por algo, pero ya no recuerdo de qué se trataba
Menciono esto para enfatizar que los voluntarios eran una parte enormemente importante de Mozilla. Pero en mi último día anunciaron que iban a mover las conversaciones cotidianas de IRC, un protocolo abierto, a Yahoo Messenger, un protocolo cerrado
Sentí una traición al ver que una empresa que defendía la apertura, una empresa a la que le dediqué incontables horas sin paga y que promoví durante años, parecía obligar a voluntarios y empleados a usar una app propietaria, y casi perdí por completo el interés. Eso fue en 2015
Después escuché que MDN empezó a mostrar anuncios y que en la propia página ya ni siquiera se mostraba a los contribuidores. Por eso me pega muy fuerte la parte del post original que dice que Mozilla hizo enojar a los voluntarios
Parece que dentro de 10 años la web va a ser puro silo de datos tipo Discord, escondido detrás de suscripciones infernales y dark patterns publicitarios
De hecho, según entiendo, sirven para cubrir los costos y salarios del equipo interno de MDN y así garantizar la existencia de MDN dentro de la organización
Además, no son anuncios de rastreo, así que generan solo una fracción muy pequeña de lo que daría la publicidad con rastreo, pero esa clase de publicidad va contra los ideales de Mozilla. Por eso veo los anuncios en MDN como algo netamente positivo
Hay cinco proveedores de nube y no hay ninguna opción de IA local. Firefox ha sido mi navegador principal desde la época en que se llamaba Phoenix, pero hoy no veo ninguna razón para usarlo. Lo uso solo porque lo he usado durante mucho tiempo
No parece haber conexión entre el grupo que puso un anuncio en el NY Times en 2004 y la Mozilla de ahora. El chatbot de IA es apenas un hecho reciente, pero el hecho de que nadie espere que Mozilla ofrezca liderazgo en una tecnología como la IA muestra cuánto sentido ha perdido esa organización
Si el mundo corporativo de Mozilla en 2026 es “envíale todos tus datos a las grandes empresas de nube”, entonces ver a Mozilla promoviendo la privacidad de datos en IA sería más bien impactante. Irónicamente, el modelo local que más ejecuto lo ofrece Google, y tampoco sorprende que sean ellos quienes lo estén haciendo posible
Aquí aplica exactamente la ley de hierro de la burocracia de Pournelle
https://www.jerrypournelle.com/reports/jerryp/iron.html
“La ley de hierro de la burocracia de Pournelle dice que en toda organización burocrática hay dos tipos de personas. Primero, las que están comprometidas con los objetivos de la organización. Segundo, las que están comprometidas con la organización misma. La ley de hierro dice que, en todos los casos, el segundo grupo obtiene y mantiene el control de la organización, redacta las reglas y controla los ascensos”
Esto aplica no solo a los humanos sino también a los organismos unicelulares, aunque haya excepciones. Las personas comprometidas con la organización misma son las que explotan, y las que trabajan por los objetivos de la organización son las explotadas
Siempre hay una lucha entre estos dos grupos, y a veces se convierte en una relación simbiótica o en un equilibrio del statu quo. Cuando uno se da cuenta de esto, entiende el alma de la burocracia y eso da tranquilidad
[0] _ https://en.wikipedia.org/wiki/Parkinson%27s_law
Las organizaciones son un blanco fácil, pero de verdad se necesitan coordinadores, mandos medios y personal administrativo. Sobre todo a medida que crecen, y la IA tampoco los va a hacer desaparecer. Lo difícil es encontrar el equilibrio entre productividad y burocracia
https://en.wikipedia.org/wiki/Self-licking_ice_cream_cone
Jerga política para referirse a un sistema autoperpetuante que no tiene otro propósito más que mantenerse a sí mismo. La expresión se usó, hacia 1991~1992, en el contexto de sistemas de armas de la Guerra del Golfo y de la burocracia de la NASA, y se empleó para explicar la relación entre el Space Shuttle y la Space Station
Nunca voy a poder entender que le hayan bajado la prioridad a Servo
Independientemente de volver a hacer atractivo a Firefox, casi todo el software de escritorio se ha movido a stacks basados en la web. Si hubieran logrado que Servo fuera más rápido y liviano que las opciones actuales, podrían haber dominado la capa base de casi todo el hardware del planeta; fue un error enorme
Sobre la parte de que “Firefox no es en broma un navegador de nicho. La gente tiene que buscarlo activamente para usarlo”, hubo una época en la que IE se usaba solo para descargar Firefox
Mozilla tiró eso por la borda
Cuando salió, Chrome de verdad era un navegador menos pesado y más ágil que Firefox e IE
Pero no sé hasta qué punto Mozilla habría podido evitarlo. Tal vez si hubieran metido enormes recursos de ingeniería antes en proyectos como Firefox Quantum, podrían haber reducido el espacio para que entrara un navegador más ligero
Aun así, hoy la mitad de las quejas sobre Firefox son por haber roto las extensiones XUL, pero ese fue un paso absolutamente necesario para convertir a Firefox en un navegador competitivo y rápido. Si lo hubieran hecho antes de que Chrome les quitara mercado, la reacción habría sido todavía mayor
Incluso así, Chrome habría seguido siendo un navegador menos pesado gracias a su historia más corta y a tener menos funciones, y Google igualmente habría tenido la enorme oportunidad de marketing de poner publicidad de Chrome en Google Search y otros servicios
En ese momento Google se dio cuenta de que tenía que hacer algo. No podían permitir que un producto que defendía la libertad y la privacidad dominara el mercado
Ojalá Mozilla se hubiera concentrado de forma obsesiva en un navegador centrado primero en la privacidad y de alto rendimiento en las principales plataformas
No quiero nada más aparte de eso. No quiero extensiones porque son un vector de ataque, y tampoco quiero un VPN ni un servicio elegante de marcadores que luego vayan a desechar. Solo quiero navegar la web de forma segura y privada y conservar la batería
Considero que el bloqueo de anuncios pertenece al terreno de las extensiones. El papel del navegador web es mostrar las páginas como fueron pensadas, siguiendo los estándares, y eso incluye los anuncios y el rastreo que la página haya metido
Si quieres bloquear algo o salirte del comportamiento estándar, ese es el papel de una extensión. Las extensiones como los bloqueadores de anuncios son una carrera armamentista: los sitios lanzan contramedidas para volverlos menos efectivos, y las extensiones pueden responder. No quiero que el navegador base participe en esa carrera armamentista
La considero esencial tanto para la privacidad como para el bloqueo de anuncios, y si pienso en todos los anuncios y demás basura que bloquea, hasta me parece que no le hace mal a la batería
También sé que el servicio VPN de Firefox tiene sus límites, pero sí tiene usos relacionados con la privacidad y además parece una posible fuente de ingresos no-Google para Mozilla
VPN, Pocket y los servicios de sincronización pueden ser funciones excelentes. El problema es que su implementación y ejecución son pésimas
Lo que Mozilla y Firefox necesitan no es un MBA, sino que estén dirigidos por desarrolladores
En esos focos principales que los usuarios creen que son fáciles entran elementos nada menores, como la privacidad, la seguridad web y un ejecutable multiplataforma con paridad funcional. Voy a empezar de nuevo
Software Engineering Apologies to...
[0] _ https://en.wikipedia.org/wiki/The_Spanish_Inquisition_(Monty...
Había varias cosas que Mozilla sí podía haber hecho bien
Podrían haber mantenido Rust y vender a empresas herramientas de primer nivel como un IDE, podrían haber pulido Firefox OS y distribuir apps desde la tienda cobrando una comisión del 1%, podrían haber mantenido Servo para crear el navegador más seguro y rápido que nadie hubiera logrado hacer, y también podrían haberse asociado con OEM para ofrecer Firefox como navegador predeterminado
Pero lo mejor que hicieron fue darle dinero al CEO sin ningún resultado
Me gusta esa perspectiva. En el mundo del software existe una tendencia a soñar con convertirse en Big Tech que detestamos
Creo que quienes quieren Firefox lo quieren porque es distinto, igual que quienes quieren Linux. En Linux también hay mucha gente que sigue explicando que, si quieres “el año del escritorio Linux”, entonces tiene que parecerse a Windows
Pero si quisiera Windows, no usaría Linux. Tampoco uso Linux porque quiera que todo el mundo use Linux; más bien al contrario. Lo mismo aplica a Firefox
La actitud de “no debemos tratar de ser como los grandes navegadores. Eso no es lo que quiere nuestra comunidad” es simplemente el camino hacia la irrelevancia
Firefox alguna vez tuvo la ambición de convertirse en el navegador predeterminado, como lo es Chrome hoy. Que ahora se deje arrastrar hacia un nicho sería vergonzoso