Cómo hacer multimillonarios
(paulgraham.com)Este es un texto escrito por Paul Graham, fundador de Y Combinator, titulado "Cómo hacer multimillonarios".
Me impresionó bastante, así que intenté traducirlo resumiendo el contenido. Les pido comprensión porque mi nivel de inglés no es tan bueno y la calidad de la traducción puede no ser la mejor. ;m ;
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Iba a escribir dos textos.
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Uno sobre cómo tener éxito en la entrevista de Y Combinator (una incubadora de startups de Norteamérica). Había demasiadas opiniones y vueltas, así que pensé que era mejor que lo escribiera yo mismo, como fundador.
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El segundo, sobre por qué está mal eso que algunos políticos dicen a veces: "solo se puede llegar a millonario explotando a la gente".
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Pero al escribir este solo texto, terminé incluyendo ambas cosas. Si lo lees hasta el final, vas a entenderlas las dos.
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Mi trabajo es encontrar a las personas que van a volverse multimillonarias, y lo que dicen los políticos está equivocado.
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Si fuera así, yo estaría buscando gente buena para explotar a otros, con la rapidez con la que un scout de fútbol americano detecta promesas.
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Eso es completamente distinto de lo que busca Y Combinator. De hecho, buscamos exactamente lo contrario.
- El lema de Y Combinator es hacer algo que la gente quiera.
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Las grandes empresas sí pueden imponer productos poco adecuados a clientes inadecuados. Pero una startup no tiene ese poder.
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Si una startup no hace algo que de verdad entusiasme a los clientes, ni siquiera va a poder empezar.
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Este es el punto más difícil en una entrevista de YC.
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En una economía de mercado, es difícil hacer algo que la gente quiere pero que todavía no tiene. Pero también ahí está lo bueno. Si los demás ya lo supieran y pudieran hacerlo para satisfacer esa necesidad, ya lo habrían hecho. Entonces no habría startup.
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Por eso, la entrevista de YC trata sobre si existe una demanda nueva, o una nueva forma de satisfacerla. Pero no se trata solo de que sea nuevo. También es incierto.
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Si la necesidad fuera obvia, no habría razón para recibir inversión. Ya estaría creciendo por sí sola.
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Por eso la entrevista tiene que inferir tanto si descubrieron una necesidad real como si pueden satisfacerla. Los entrevistadores son personas que hacen esto como profesión.
- Tienen 1001 heurísticas para este trabajo, pero no las van a contar.
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Pero me alegra poder decir algo importante.
- No puedes engañarlos, y la única forma de "hackearlos" (convencerlos) es simplemente hacer lo que un fundador debe hacer.
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Lo primero que un partner (entrevistador) quiere saber es: ¿eso que están haciendo ahora llegará a ser algo que mucha gente quiera?
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No hace falta que hoy lo quiera todo el mundo. El producto y el mercado van a evolucionar, y se van a influir mutuamente mientras evolucionan.
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Pero al final sí tiene que convertirse en un mercado enorme. Eso es lo que el partner intenta averiguar.
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Por lo general, el camino hacia un mercado enorme empieza haciendo crecer un mercado pequeño.
- Vale la pena acuñar una frase para esto, así que lo llamaré un "mercado oruga".
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Un ejemplo perfecto de mercado oruga es el que creó Apple, fundada en 1976.
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En 1976, la mayoría de la gente no quería una computadora personal.
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Pero con el tiempo cada vez más personas empezaron a quererla,
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y ahora hasta un niño de 10 años quiere una computadora.
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El grupo ideal es un grupo de fundadores que "vive en el futuro" - ( http://paulgraham.com/startupideas.html )
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Steve Wozniak quería una computadora,
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Mark Zuckerberg quería comunicarse en línea con sus amigos de la universidad,
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Larry y Sergey querían encontrar cosas en la web (fundadores de Google).
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Todos estos fundadores estaban haciendo algo que ellos y sus pares querían. Y estar a la vanguardia del cambio significaba que después mucha más gente también querría eso.
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"Uno mismo y sus pares" es el mercado oruga ideal, pero no es el único.
- También puede ser algo local: empiezas construyendo para atender una región y luego te expandes a otros lugares.
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La característica importante del mercado inicial es, simplemente, que exista.
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Parece obvio, pero el mayor problema de la mayoría de las startups es la falta de mercado.
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Tiene que haber gente que quiera lo que estás construyendo ahora,
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y tiene que quererlo con suficiente urgencia como para usar una empresa de la que nunca había oído hablar.
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No hace falta que sean muchos. Pero algunos sí tienen que existir.
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Si tienes solo esos primeros usuarios, hay una forma simple de conseguir más.
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Haz lo que ellos quieren,
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encuentra a otras personas parecidas,
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y haz que recomienden a sus amigos.
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Pero esta técnica solo funciona si ese grupo inicial existe.
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Por eso eso es algo que un partner de YC va a escarbar casi al 100% durante la entrevista.
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"¿Quiénes lo van a usar al principio?"
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Si tuvieras que decidir si poner dinero en una startup: "¿Cómo sabes que la gente quiere esto?"
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La respuesta más convincente es: "Porque nosotros y nuestros amigos lo queremos".
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Y mejor todavía si ya hicieron un prototipo,
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aunque sea muy rudimentario y sus amigos ya lo estén usando,
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y además se esté difundiendo de boca en boca.
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Si puedes dar esas respuestas sin mentir, el partner va a pasar de "no" a "sí". Eso significa que, salvo que haya algún otro impedimento, estarás en la lista.
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Pero es un estándar difícil de cumplir.
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Airbnb no cumplía este criterio.
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La primera parte, hacer algo que la gente quisiera, sí la cumplía.
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La segunda parte, que se estuviera propagando, no.
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Pero no hace falta sentirse mal por no llegar a eso. Si ni Airbnb lo cumplía, entonces el estándar es muy alto.
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En la práctica, un partner de YC queda satisfecho si siente que entiendes profundamente las necesidades del usuario.
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Y Airbnb sí tenía eso.
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Podían hablar con todo detalle de las motivaciones tanto de hosts como de guests,
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y no podíamos hacerles preguntas cuya respuesta no supieran. Airbnb respondía todo.
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Una gran cosa que puedes hacer en una entrevista de YC es enseñarle al partner sobre tus usuarios.
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Si quieres prepararte para la entrevista, ve a hablar con tus usuarios y averigua exactamente qué piensan.
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Además, de todos modos es algo que tienes que hacer.
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Los partners de YC quieren que los fundadores hablen sobre el mercado.
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Si piensas en cómo un VC evalúa el mercado potencial de una idea...
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normalmente no es un experto, así que le muestra la idea a gente del sector y pide opinión.
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YC no tiene tiempo para hacer eso, pero si el fundador
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realmente sabe de lo que está hablando,
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y no está mintiendo,
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entonces, si los partners de YC pueden estar seguros de eso, no necesitan consultar a otros expertos.
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Esa es una de las razones por las que la entrevista de YC no es una presentación.
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Para darles a la mayor cantidad posible de fundadores la oportunidad de obtener financiamiento, hacemos las entrevistas lo más cortas posible: 10 minutos.
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No alcanza el tiempo para que los partners, mediante evidencia indirecta, averigüen si realmente sabes de qué hablas y también si estás mintiendo.
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Por eso hacen preguntas a fondo. No de forma secuencial, sino con acceso aleatorio.
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El peor consejo que he oído sobre cómo tener éxito en una entrevista de YC es: "Controla la entrevista y transmite el mensaje que quieres". Eso equivale a convertir la entrevista en una presentación.
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insulto elegante
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Intentar hacer eso es sumamente irritante.
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En lugar de que ellos hagan preguntas y tú respondas, terminas soltando un bloque de discurso ya armado con mucha sofisticación. Y eso consume rapidísimo los 10 minutos.
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Aparte de partners actuales o anteriores de YC, no hay nadie que pueda darte consejos precisos sobre qué hacer en una entrevista de YC.
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Incluso quienes fueron entrevistados no lo saben, aunque hayan tenido éxito,
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porque la entrevista cambia según lo que los partners quieran averiguar.
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A veces todas las preguntas son sobre los fundadores,
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a veces todas son sobre la idea,
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y a veces solo tratan un aspecto muy específico de la idea.
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Por eso los fundadores a veces salen quejándose de que no pudieron explicar por completo su idea. Y aunque eso sea cierto, en realidad ya explicaron lo suficiente.
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La entrevista de YC está hecha de preguntas. Así que la forma de hacerlo bien es responder bien a las preguntas.
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Y hablar con honestidad.
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Los partners no esperan que lo sepas todo.
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Así que, si no sabes responder una pregunta, no intentes escapar hablando tonterías.
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Los partners, igual que los inversionistas experimentados, son detectores profesionales de tonterías.
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Tú probablemente eres un aficionado diciendo tonterías.
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Por eso es mejor ser honesto que tratar de vender humo.
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Por ejemplo: si te preguntan "¿qué podría salir mal?", la peor respuesta es "¡nada!".
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Esa respuesta no convence a nadie de que tu idea sea "a prueba de balas"; más bien convence al partner de que eres un tonto o un mentiroso.
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Es mucho mejor hablar directamente de las cosas horribles y dolorosas que podrían pasar.
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Eso es lo que hace la gente experta cuando le preguntan qué puede salir mal.
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El partner ya sabe que tu idea tiene riesgos.
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Lo mismo pasa cuando preguntan por la competencia.
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La competencia casi nunca mata a una startup.
- Bueno, tristemente en algunos casos sí.
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Pero debes saber quiénes son tus competidores y poder explicarle al partner cuáles son tus fortalezas y debilidades relativas.
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Como los partners ya saben bien que la competencia no suele matar startups, no se van a detener mucho ahí.
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Pero si pareces no saber nada, o minimizar la amenaza, entonces sí se van a detener.
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Los partners no esperan que la idea sea perfecta. Esto es inversión semilla.
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Lo que esperan en esta etapa es solo una idea plausible.
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Pero sí quieren que seas reflexivo y honesto.
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Así que, si te esfuerzas por hacer que tu idea parezca perfecta,
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y eso hace que parezcas menos sensato o más tonto,
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estarás sacrificando lo necesario por algo que ni siquiera hace falta.
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Si el partner ya está bastante convencido de que hay un camino hacia un mercado grande, la siguiente pregunta es: si ustedes pueden construir eso.
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Y eso se decide, más o menos, por estas tres preguntas.
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Las cualidades generales de los fundadores,
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el conocimiento especializado de este campo,
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y sus relaciones con otras personas.
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Harán preguntas como estas.
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¿Cómo tomaron la decisión de fundar esto?
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¿Son buenos construyéndolo?
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¿Son lo bastante resilientes para seguir adelante incluso si las cosas salen mal?
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¿Qué tan fuerte es su amistad?
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Airbnb, en cuanto a la idea, estaba "bien". Pero en este aspecto lo hizo "excelentemente bien".
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Durante la entrevista, cuando les preguntamos cómo habían conseguido su primer financiamiento, contaron que habían intentado recaudar dinero vendiendo cereal temático de Obama y McCain. Parecía una historia sin relación alguna con la inversión, pero fue un factor importante para que decidiéramos invertir.
- Porque esa historia era una evidencia extraordinariamente buena de sus cualidades como fundadores.
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Pero no era solo la historia del cereal lo que lo demostraba.
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Ellos no estaban haciendo esto porque el dinero o las startups fueran cool. Trabajaban duro porque era su proyecto. Habían encontrado una idea nueva e interesante, y no podían soltarla.
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Aunque suene común, esa es la motivación más poderosa no solo en las startups, sino en los proyectos más ambiciosos.
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Eso es lo que impulsa a los multimillonarios, o al menos a quienes se vuelven multimillonarios a través de startups.
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Porque la empresa era su proyecto.
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Esa es la cualidad de quienes se vuelven multimillonarios en startups, no la tontería de los políticos sobre tener que explotar a la gente. Y eso es lo que YC exige a los fundadores.
- Autenticidad.
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Las motivaciones para empezar una startup suelen estar mezcladas.
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El deseo de ganar dinero,
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el deseo de verse cool,
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el interés genuino por un problema,
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y el deseo de no trabajar para otra persona.
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Las últimas dos son motivaciones más poderosas que las primeras dos.
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Está bien que los fundadores quieran ganar dinero o verse cool. La mayoría lo quiere.
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Pero no parece que alguien vaya a construir algo a gran escala solo por ganar dinero o solo por verse cool.
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Un fundador que trabaja por dinero va a recibir una oferta de adquisición suficientemente grande.
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Y quienes trabajan para verse cool descubren rápido que hay formas mucho menos dolorosas de parecer cool.
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YC sí ve fundadores claramente explotadores.
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Porque quieren la marca YC.
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Pero nosotros rechazamos a esa gente.
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Si la gente mala pudiera ser buena fundadora, los partners enfrentarían un dilema moral.
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Por suerte no es así. La gente mala hace malos fundadores. Estos fundadores explotadores no van a tener éxito a gran escala, y como siempre buscan atajos, en realidad ni siquiera tienen éxito en pequeño. Incluso ven a YC como un atajo.
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Su explotación normalmente empieza con los cofundadores, y como los cofundadores son la base de la empresa, eso es desastroso.
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Entonces, si un scout profesional de multimillonarios dice "eso no es así", ¿por qué los políticos dicen esas cosas?
- Nota: aquí el scout profesional de multimillonarios es él mismo. Y Combinator es, de hecho, la incubadora de startups más exitosa de Norteamérica.
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Eso parte de la sensación de que está mal que una persona pueda tener más dinero que otra.
- Viene desde el ADN, y también existe en el ADN de otras especies.
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-> El resto se omite porque es una crítica a políticos norteamericanos.
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Entonces, lo que los partners quieren saber es:
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¿Qué quieren los usuarios?
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¿Qué puedes construir para ellos?
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Los multimillonarios siempre quieren hablar de este tema.
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Así es como se volvieron multimillonarios.
9 comentarios
Existe una traducción mejor que esta publicación, así que dejo el enlace: (https://docs.google.com/document/d/…)
¡Gracias por el buen resumen y la traducción!
Parece que lo que YC llama explotación y lo que los políticos llaman explotación tienen significados distintos.
Por eso, quizá YC dice que no es explotación, mientras que los políticos dicen que sí lo es.
Me impresionó el párrafo final del texto original, así que lo agrego aquí también.
La forma más confiable de convertirse en multimillonario es crear una empresa que crezca rápido, y la forma de crecer rápido es hacer lo que los usuarios quieren.
Las startups recién creadas no tienen más opción que deleitar a los usuarios; si no, ni siquiera lograrán arrancar.
Esto nunca deja de ser la estrella guía, e incluso las empresas grandes corren peligro si apartan la vista de ello.
Si dejas de deleitar a los usuarios, al final alguien más lo hará.
Uf. Gracias. Creo que no vi esta parte porque al final ya me faltaba concentración ;_; De verdad me parece un párrafo muy impresionante.
Uf. Había alineado la sangría entre la pregunta y las respuestas, pero parece que salen en línea recta OTL.
Ah, si se deja en blanco queda así. Yo lo corregiré.
Oooooo... quedó exactamente como se quería. Gracias ' m'!!!!
¡Gracias! Entonces, la próxima vez tendré que dejarlo separado como en Markdown.