La página de Hacker News en el Handbook de GitLab

 (about.gitlab.com)
12 puntos por xguru 2022-01-24 | 4 comentarios | Compartir por WhatsApp

GitLab organizó de forma excelente la información relacionada con HN en su handbook público.

Un texto que muestra qué lugar ocupa HN dentro de la comunidad de TI.

  • ¿Qué tipo de lugar es Hacker News?

→ Un canal social realmente importante. Porque genera tráfico hacia nuestro sitio web, proporciona backlinks y, lo más importante, ofrece retroalimentación valiosa sobre nuestro producto y procesos.

  • ¿Qué tipos de publicaciones se vuelven populares en HN?

→ Anuncios importantes de la empresa: financiamiento, adquisiciones, migraciones del núcleo de funciones principales.

→ Publicaciones de lanzamiento.

→ Anuncios de miembros de nuestro programa open source. Contenido centrado en open source como Gnome, KDE, WikiMedia y otros.

→ Posts de blogs técnicos.

→ Publicaciones sobre trabajo remoto.

  • Como las publicaciones de lanzamiento que salen el día 22 de cada mes suelen ser populares, prepararse para responder a la comunidad en caso de que lleguen a HN (orden de respuesta organizado).

  • Flujo de trabajo y mejores prácticas para responder en HN.

  • Lineamientos para redes sociales.

→ Nunca publiquen contenido de GitLab en HN. Las publicaciones generan más confianza cuando las sube un miembro de HN que no sea empleado de GitLab. En lugar de registrar nosotros mismos las publicaciones, debemos enfocarnos en hacerlas interesantes.

→ No envíen enlaces de historias/comentarios de HN por Slack/Twitter para pedir votos.

→ No dejen el primer comentario en una publicación de HN. Permitan que los usuarios dejen comentarios y preguntas.

→ No usen términos internos de la empresa, como PeopleOps.

→ Traten a la comunidad de HN como colegas. Respondan siempre con humildad y agradecimiento.

→ Si comentan, escriban algo interesante y relevante.

→ Revisen las guías y el FAQ de HN.

→ Lean sobre las funciones y comportamientos no públicos de HN para entender cómo funciona y cómo se modera.

→ Revisen el tono de la respuesta. No se pongan a la defensiva; compartan su punto de vista.

→ Intenten contarle a la gente algo interesante que no supiera.

→ Añadan valor a la publicación mediante datos o enlaces directos.

  • Las menciones de gitlab y devops+platform que aparecen en Hacker News se comparten en el canal #hn-mentions mediante Zapier.

Lecturas relacionadas

4 comentarios

 
xguru 2022-01-24

Me pareció interesante la idea de que los empleados no publiquen directamente, sino que reaccionen más rápido a las publicaciones que suba otra persona.

Cuando se publica algo en Hacker News, se comparte automáticamente en Slack a través de Zapier, y además incentivan a responder ante cualquier feedback o posibles opiniones erróneas que aparezcan.

Espero que GeekNews llegue a ocupar una posición así dentro del país ^^;;

Si encuentran buenos artículos o noticias interesantes, tanto locales como internacionales, no duden en compartirlos~
 
jjmusic1 2022-01-24

Siempre lo leo con mucho gusto.

Muchas gracias :)
 
xguru 2022-01-24

Lo de "mover funciones principales al core" que se menciona en el artículo necesita una explicación adicional.

GitLab usa un modelo de pago Buyer-Based Open Core.

Las funciones disponibles varían según los niveles Core/Free, Premium y Ultimate,

y si las que estaban en los niveles de pago Premium/Ultimate se trasladan al nivel core de código abierto, los usuarios gratuitos también pueden usarlas. Desde la perspectiva del usuario, obviamente es algo bienvenido, así que termina siendo un artículo popular.
 
xguru 2022-01-24

Además, otros documentos de GitLab que vale la pena revisar