Wikipedia se consolidó como el último buen lugar en internet
(cambridge.org)- La evolución de Wikipedia: La Wikipedia en inglés evolucionó de ser una plataforma que daba el mismo peso a posturas mayoritarias y minoritarias a convertirse en un lugar que refuta activamente la pseudociencia y la desinformación.
- Cambio endógeno: Los cambios institucionales dentro de Wikipedia ocurrieron sin factores externos, mediante un proceso de disminución poblacional en el que los editores que apoyaban contenido minoritario se fueron o fueron removidos.
- Punto de vista neutral (NPOV): El debate sobre la regla de NPOV de Wikipedia, es decir, la exigencia de que el contenido sea justo y libre de sesgos, jugó un papel importante en ese cambio. Con el tiempo, ganaron influencia los editores que apoyaban una interpretación del NPOV que excluía el contenido minoritario.
- Ambigüedad de las reglas: La ambigüedad de las directrices de Wikipedia permite diversas interpretaciones y provoca disputas. La resolución de esas disputas fue orientándose gradualmente hacia interpretaciones contrarias a los contenidos minoritarios, transformando así el contenido de la plataforma.
- Dinámicas de poder: Las disputas en los primeros años de Wikipedia crearon desequilibrios de poder. Los editores que ganaron en esas disputas obtuvieron más influencia y, con el tiempo, adoptaron una postura más consistente contra los contenidos minoritarios.
- Metodología de investigación: Este estudio utiliza análisis cualitativo de contenido y rastreo de procesos a partir de los archivos de Wikipedia para documentar y explicar los cambios en el contenido y en la interpretación de las reglas.
- La gobernanza de Wikipedia: La toma de decisiones en Wikipedia es democrática: los editores alcanzan consensos sobre el contenido y sobre los cambios en las reglas. Los mecanismos de resolución de disputas y las normas de conducta de los editores contribuyen a la estabilidad del contenido.
- Estabilidad institucional vs. cambio: A pesar de sesgos estructurales que favorecen la estabilidad, como la necesidad de consenso, Wikipedia experimentó cambios significativos en su enfoque hacia el contenido, lo que subraya la posibilidad de cambio dentro de las instituciones.
- La importancia de Wikipedia: Como una de las fuentes de información en línea más populares y confiables, el contenido de Wikipedia influye de manera considerable en el discurso público, por lo que su evolución es especialmente relevante.
- Disponibilidad única de datos: El historial transparente de ediciones y los registros de discusión de Wikipedia ofrecen un conjunto de datos muy rico para estudiar el cambio institucional, además de aportar ideas aplicables a otras organizaciones e instituciones.
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