Facebook permitió leer los DM de usuarios y frenó el streaming para satisfacer a Netflix

El fin de Facebook Watch

• El año pasado, en abril, Meta anunció que dejaría de dar soporte a los shows originales en Facebook Watch.
• Facebook Watch era considerado un competidor de YouTube y Netflix, pero actualmente ya no produce series originales ni puede usarse como app.
• El fin de su negocio de streaming parece estar relacionado con los recortes de costos de Meta, incluidos los despidos.

Sospechas de trato preferencial de Facebook hacia Netflix

• En una demanda colectiva presentada por clientes de Meta, se alega que Meta perjudicó a la competencia en redes sociales y a los consumidores mediante conductas anticompetitivas.
• Según cartas reveladas, Netflix construyó una relación sólida con Facebook a través de su gasto en publicidad y dio instrucciones para negociar el cierre de la competencia en video por streaming.
• Se afirma que Facebook otorgó a Netflix acceso a los mensajes privados de los usuarios.

El acuerdo secreto entre Facebook y Netflix

• En 2013, Netflix firmó con Facebook un acuerdo llamado "Facebook Extended API".
• Este acuerdo incluía acceso programático a la bandeja de entrada de mensajes privados de usuarios de Facebook.
• En 2018, Facebook dijo a Vox que no usaba mensajes privados para segmentación publicitaria, pero The New York Times informó que Facebook otorgó a Netflix y Spotify permisos para leer los mensajes privados de los usuarios.

La opinión de GN⁺

• Este artículo aborda las sospechas sobre un acuerdo secreto entre Meta, un gigante de las redes sociales, y Netflix, un proveedor global de streaming, así como las presuntas conductas anticompetitivas derivadas de ello. Este tema puede abrir una discusión importante sobre las relaciones de colaboración ética entre empresas y los derechos de los consumidores.
• Si estas afirmaciones resultan ser ciertas, podrían aumentar las preocupaciones de los usuarios sobre la privacidad y el intercambio de datos, lo que plantearía preguntas serias sobre la transparencia y la confiabilidad de las empresas.
• Otros servicios de streaming o plataformas de redes sociales con funciones similares incluyen YouTube, Amazon Prime Video y Twitter, que compiten en el mercado cada uno a su manera.
• En la industria tecnológica, el intercambio de datos y la privacidad siempre han sido temas delicados, y este artículo subraya la importancia de que las empresas que manejan datos de usuarios cumplan con estándares legales y éticos.
• La razón por la que este artículo resulta interesante y útil es que puede ayudar a comprender mejor el marco legal actual sobre los datos de los usuarios, la privacidad y la responsabilidad corporativa.

[GN⁺]

Opiniones en Hacker News

• El artículo omite contexto y hace que suene mucho peor de lo que realmente fue. Facebook no le dio a Netflix acceso aleatorio a los mensajes de todo el mundo. El usuario tenía que iniciar sesión en la app de Netflix con su cuenta de Facebook y otorgar acceso a la función de chat (con el fin de enviar recomendaciones de películas a amigos de Facebook dentro de la app de Netflix).
• Facebook dijo a Vox en 2018 que no usaba mensajes privados para segmentación publicitaria. Sin embargo, unos meses después, The New York Times informó que Facebook había otorgado a Netflix y Spotify permisos para leer los mensajes privados de los usuarios.
• Si los mensajes estaban cifrados de extremo a extremo, surge la duda de cómo Facebook podía “usarlos”. En realidad, la forma en que Facebook “usa” los mensajes es altamente confidencial, y sus respuestas resultan sospechosas para cualquier cosa que no sea fines de marketing.
• No está claro qué es exactamente lo que afirma el artículo. Se sostiene que Meta compartió los mensajes directos de los clientes con socios comerciales y no informó a las personas sobre los mensajes que enviaban. También es poco claro si se afirma que hizo esto incluso después de introducir el cifrado “de extremo a extremo”.
• Se afirma que Facebook permitió a Netflix “acceso programático” a la bandeja de entrada del usuario, pero no está claro qué significa eso. Incluso leyendo el artículo no se puede saber qué permisos había.
• Existe el antecedente de que Facebook afirmó que no usaba mensajes privados para segmentación publicitaria, pero The New York Times informó que Facebook había otorgado a Netflix y Spotify permisos para leer los mensajes privados de los usuarios.
• Se menciona que el artículo incluye no solo a Netflix, sino también a Spotify.
• Esta es una de las muchas cosas malas que pasan cuando se ignoran las leyes antimonopolio y unas pocas empresas crecen tanto que llegan a dominar la economía.
• Es la primera vez que escucho sobre Facebook Watch.
• Es cierto que cualquier conversación activa automáticamente alguna marca en algún servidor, en algún lugar.
• El tema del cifrado aquí es algo confuso. Facebook es dueño de la UI que muestra el texto de los mensajes. Ni siquiera hace falta una puerta trasera en el cifrado E2E; con una simple inspección de propiedades de la UI se puede acceder por completo al contenido del mensaje desde el código del frontend. Si eso se convierte en una API privada, entonces los mensajes transmitidos con cifrado E2E 100% seguro quedan descifrados.