- El gobierno del estado alemán de Schleswig-Holstein decidió trasladar el entorno de trabajo de unos 30 mil empleados de la administración estatal desde software privativo hacia una base de software libre y de código abierto
- La transición comenzará reemplazando Microsoft Office por LibreOffice y luego avanzará por etapas para sustituir Windows, SharePoint y Exchange/Outlook
- En el centro de la decisión está la soberanía digital, ya que el gobierno estatal considera que con software cerrado es difícil controlar los procesos operativos, el tratamiento de datos y la posibilidad de fuga de datos hacia terceros países
- Schleswig-Holstein señala que el código abierto también ayuda en seguridad de TI, eficiencia de costos, protección de datos y colaboración entre distintos sistemas
- Como ocurrió con la migración de Munich a Linux y su posterior regreso a Windows, o con el cambio de las PC gubernamentales chinas a Kylin Linux, en el sector público se repiten las decisiones en torno al control del escritorio
La decisión de migración de Schleswig-Holstein
- El gobierno del estado alemán de Schleswig-Holstein decidió migrar a unos 30 mil empleados de la administración estatal desde software privativo hacia sistemas libres y de código abierto
- El ministro de Digitalización, Dirk Schrödter, presentó como objetivo un “sistema libre y de código abierto” y un “entorno de trabajo de TI con soberanía digital”
- Está previsto que la suite de productos de Microsoft sea reemplazada por las siguientes alternativas
- Microsoft Office → LibreOffice
- Windows → una distribución de escritorio Linux aún no definida
- SharePoint y Exchange/Outlook → Nextcloud, Open Xchange/Thunderbird, Univention Active Directory connector
La soberanía digital como razón central
- El gabinete de Schleswig-Holstein toma la soberanía digital como criterio de decisión más importante que la superioridad técnica de Linux y LibreOffice
- En la UE, la soberanía digital se usa como un concepto para evitar que los datos de los ciudadanos sean recopilados por empresas extranjeras y para permitir que las tecnológicas europeas compitan con rivales de EE. UU. y China
- The Document Foundation considera que cuando la administración pública usa software privativo y cerrado que no puede estudiar ni modificar, es difícil rastrear el flujo de los datos de los usuarios
Control de datos y responsabilidad pública
- Schrödter indicó que al gobierno estatal le resulta difícil tener influencia sobre los procesos operativos de las soluciones privativas, el tratamiento de datos y la posible fuga de datos hacia terceros países
- El gobierno estatal sostiene que tiene la responsabilidad de resguardar de forma segura los datos de ciudadanos y empresas, y que debe poder mantener siempre el control sobre las soluciones de TI que utiliza y actuar con independencia
- Aunque Microsoft intenta alinearse con las exigencias de soberanía digital de la UE, la confianza de los gobiernos europeos sigue sin ser suficiente
Costos, seguridad y colaboración
- Schleswig-Holstein también menciona la reducción de costos y el refuerzo de la seguridad como otras razones para dejar Microsoft Office y Windows
- Schrödter señaló que el uso de software de código abierto ofrece ventajas en las siguientes áreas
- Mejora de la seguridad de TI
- Eficiencia de costos
- Protección de datos
- Colaboración fluida entre distintos sistemas
Casos previos y tendencia en otros países
- Munich migró de Windows a Linux en 2004, pero alrededor de 10 años después volvió a Windows
- Se sabe que en ese regreso a Windows influyó en gran medida la intención del entonces alcalde, que quería que Microsoft trasladara su sede a Munich
- La mayoría de los últimos sistemas Windows en PC del gobierno chino fueron reemplazados por sistemas que usan Kylin Linux
- La versión más reciente de Kylin Linux partió de un clon de Ubuntu Linux optimizado para chino
- Tanto en China como en Europa, más que Microsoft en sí, uno de los principales motores de estas migraciones ha sido la necesidad de que gobiernos locales y organizaciones controlen directamente el escritorio
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
Recuerdo que en Alemania han aparecido noticias iguales o parecidas periódicamente desde hace más de 10 años.
Esta vez parece algo más creíble porque, recientemente, Microsoft ha ido avanzando hacia algo cercano a forzar el inicio de sesión con una cuenta Microsoft y ha impulsado el paso de apps de escritorio a apps web, así que casi no quedan alternativas fuera de LibreOffice.
Los usuarios conservadores o las agencias de los gobiernos estatales alemanes parecen ver las apps de escritorio tradicionales y las apps web como herramientas para tareas distintas, y no quieren que el escritorio dependa de la nube.
Y también es importante que LibreOffice ha mejorado mucho respecto de la época en que empezaron estas discusiones.
Por supuesto, Microsoft convenció a los políticos y mató el proyecto una vez en 2017, pero desde 2020 parece haber vuelto.
LibreOffice parece necesitar más personal de interfaz de usuario de tiempo completo para pulir sus asperezas, y gastar impuestos en eso podría ser una buena decisión.
Parece remontarse a la época en que se llamaba StarOffice, y en algunos momentos parecía que una ciudad o un estado estaban metidos en negociaciones de licencias complicadas.
Siguen funcionando bien sin conexión con una configuración tradicional de Active Directory, pero hay que ser cliente empresarial.
Para una organización de nivel gobierno estatal, esto no debería ser un problema, salvo que su capacidad para proveer infraestructura sea un desastre total.
LibreOffice me resultó realmente detestable comparado con el software de MS, y algunos bugs reproducibles que reporté en Bugzilla siguen sin resolverse después de más de 10 años.
Al final me cansé y me fui.
Dicho eso, tampoco me gustan las suites de oficina en sí. Como una navaja suiza, el formato es incómodo y todas las herramientas son mediocres; solo son lo bastante simples como para que las use personal con poca capacitación.
Para escribir documentos me pasé por completo a LaTeX, y también reemplacé las hojas de cálculo por herramientas open source dedicadas. Lo único que queda es una hoja de cálculo para finanzas personales, para la que no encontré una alternativa mejor.
Como compartimos PDFs y colaboramos en GitHub, O365 ya no nos hace falta.
Es un nivel parecido a decir “Dakota del Sur abandona Microsoft”. 30 mil usuarios no es poco, pero es algo totalmente distinto a que el gobierno federal alemán deje MS.
Me cuesta entender por qué alguien aceptaría cargar con ese bloat enorme que es MS Office en un mundo donde existe Google Docs.
Una vez ayudé a un familiar mayor que trabaja como traductor y que no había tocado una versión reciente de Word en unos 5 años.
Le instalé una suscripción de MS Office en su computadora nueva, y tuvo que rehacer tres veces un trabajo de 4 horas porque no podía encontrar el archivo que Word aseguraba haber guardado.
En realidad sí estaba guardado, pero en la maldita nube, y todo era tan opaco que el usuario no podía entender qué estaba pasando.
Incluso a mí, siendo técnico, me tomó unos 5 minutos salir de esos dark patterns y entender la situación.
Incluso en empresas estandarizadas en Google Workspace o Apple iWork, los usuarios avanzados necesitan Microsoft Office.
Pero si vas a otras comunidades, por ejemplo subreddits de startups, se burlan de GSuite, y Office y Teams se recomiendan como la opción obvia para iniciar un negocio.
Al final parece que la gente prefiere al demonio conocido antes que al demonio desconocido.
No soy usuario avanzado de Excel, pero esos amigos dan fe de la potencia y flexibilidad de Excel.
Uso mucho Word y creo que su usabilidad todavía es mejor que la de gdoc. Por ejemplo, las macros y las opciones de “personalización del teclado” son excelentes.
Uso
cmd-lcomo “siguiente edición”,cmd-jcomo “aceptar y avanzar”,cmd-;como “rechazar cambio”; la velocidad es la clave.Sobre todo en la creación de gráficos, le faltan muchas funciones básicas.
Aun así, Excel tampoco me gusta demasiado. Si trabajar con hojas de cálculo fuera una parte más grande de mi trabajo, me habría cambiado a Excel.
Habrá que ver cuánto tarda. Ya existe el antecedente de LiMux (https://en.wikipedia.org/wiki/LiMux), cuando la sede alemana de Microsoft se mudó mágicamente a Múnich y todo volvió a Windows.
Un resultado bastante bueno.
En una organización donde trabajé, LibreOffice se instalaba por defecto para todos, y si necesitabas productos de MS podías pedir una licencia.
Para la mayoría, LibreOffice era suficiente, aunque depende de qué hagas con una suite de oficina.
Pero después resulta que no es del todo cierto: algunas partes sí, otras ya lo usaban desde antes, y otras vuelven atrás.
Entiendo que en un país grande distintos departamentos pueden moverse de maneras distintas.
Eso no significa que no pudiera haber exenciones fiscales o sobornos, pero físicamente no fue lejos y, en la práctica, la misma gente siguió trabajando sin tener que mudarse.
No sé en qué año estamos. ¿Todavía estamos escribiendo en Slashdot? ¿Este será por fin el año en que el escritorio Linux sea para el público general?
Cuando lo hizo Múnich, si mal no recuerdo, ni siquiera llegó a la mayoría de los escritorios; el máximo estuvo en el rango del 40%.
¿Ahora otro estado alemán más pobre va a intentar hacer lo mismo otra vez?
Cambiar a otra plataforma es más un tema organizacional y político que técnico, y los principales obstáculos son capacitar a los usuarios y cambiar los procesos para alejarse de MS Office.
Dicho eso, distribuciones Linux modernas como NixOS o Guix podrían ser excelentes para administrar una gran flota de computadoras, mantenerlas actualizadas y hacer upgrades sin miedo.
Según mi experiencia, el principal problema técnico que enfrentan las instituciones administrativas es justamente esa parte.
Y usar software libre es bueno porque te da la libertad de cambiar.
En septiembre de 2006 empezó la migración “suave”; en octubre de 2013, más de 15.000 de unas 18.000 máquinas eran estaciones de trabajo LiMux PC; en diciembre de 2013, la transición de Múnich al código abierto quedó “completada con éxito”.
En septiembre de 2016 Microsoft trasladó su sede alemana a Múnich, y en noviembre de 2017 el concejo municipal decidió reemplazar LiMux por una infraestructura basada en Windows para fines de 2020; el costo de la migración se estimó en unos 90 millones de euros.
En mayo de 2020, políticos recién electos de Múnich volvieron a cambiar el rumbo e implementaron una vuelta al plan original de migrar a LiMux.
El sitio web relacionado todavía está en funcionamiento, está alojado en GitHub con licencia MIT y tiene commits bastante constantes.
También hay una directriz estratégica que dice: “Cuando tenga sentido económico, técnico o estratégico, LHM dará prioridad al uso de soluciones de código abierto, en especial para evitar dependencias empresariales”.
https://opensource.muenchen.de/use.html
https://github.com/it-at-m/opensource.muenchen.de/commits/ma...
Esto no es solo una cuestión de si es “FOSS” o no. Para un estado alemán, la idea es que conviene no depender de una estructura en la que se sigue pagando dinero a empresas norteamericanas.
Dicho eso, en Múnich LibreOffice en sí terminó siendo retirado en los últimos meses, y al parecer se usó como paquete de oficina de Limux hasta fines de 2023.
También parece una situación especial por el traslado de la sede de Microsoft, y como dijo otra persona, no todos los estados de Alemania necesitarán una sede nacional.
Munich Finally Starts to Embrace Linux, September 26, 2006
https://slashdot.org/story/06/09/26/0236246/munich-finally-s...
Munich Reverses Course, May Ditch Linux For Microsoft, August 18, 2014
https://linux.slashdot.org/story/14/08/18/2219253/munich-rev...
Mucha gente usa solo dispositivos móviles, y entre los menores de 40 que todavía tienen computadora, en general la tienen para trabajar.
¡Vamos, Alemania!
En el taller de reparación de diésel donde trabajo convencí a la gerencia de cambiar MS Office por LibreOffice.
Ahora el 90% del trabajo se hace básicamente en LibreOffice, y los únicos usuarios que tienen el paquete completo de Office son 2 personas del área contable.
Generamos BOM, etiquetas, sobres y facturas con LibreOffice.
Comparado con Office, anda tremendamente rápido y nunca se cuelga.
También me pregunto si tienes que encargarte tú mismo del mantenimiento y si alguna vez se rompió algo.
Durante años probé LibreOffice periódicamente, pero siempre terminé volviendo a MS Office por la misma razón.
Microsoft pulió muchísimos detalles de la interfaz de usuario de una manera que solo es posible si mantiene un ejército enorme de desarrolladores.
Al usar LibreOffice, la falta de respuesta se siente de inmediato, y usar el software se vuelve físicamente cansador.
El tiempo para recalcular hojas de cálculo grandes también parecía diferir por un factor de 10, o incluso de 100 en los peores casos.
En cualquier caso, la cinta de opciones de MS cambia de lugar todo el tiempo y es un dolor para quienes la usan de vez en cuando. Tal vez quienes la usan todo el día se acostumbran.
En cuanto a las hojas de cálculo, es cierto. En ese terreno LibreOffice claramente no logró superar a MS Office.
Múnich ya lo hizo varias veces desde 2003, la última en 2020.
https://www.zdnet.com/article/linux-not-windows-why-munich-i...
Trabajo en Microsoft, pero estoy totalmente a favor del código abierto, especialmente en el ámbito de las apps para consumidores y de oficina.
Dicho eso, nuestro gobierno también intentó esto y, al poco tiempo, algunos departamentos volvieron atrás, mientras que otros simplemente están soportando el dolor.
Office es mucho mejor que cualquier alternativa de código abierto o de pago, y también hay que recordar que la mayoría de las personas que usan este software no tienen un título en ciencias de la computación.
No me sorprendería que en unos años salgan noticias de una reversión.
No sé si está directamente relacionado con la transición de este estado.
Creo que LibreOffice tiene muchísimos pequeños problemas tipo “cortes con papel”. Son pequeños problemas que se acumulan y terminan irritando al usarlo.
Espero que se entienda que esto no es una cuestión de costos, sino de soberanía digital.
Por eso, a medida que se use más software libre, ojalá aumente la inversión en desarrolladores adicionales, personal de interfaz de usuario y experiencia de usuario, etc.
Si la UE tiene la capacidad de tomar buenas decisiones estratégicas, es algo perfectamente posible.
¿Qué mejoras han tenido Outlook y Word en los últimos 10 años? Ninguna.
Aparecieron bugs nuevos que antes no existían, pero no hubo progreso. Eso es lo que pasa cuando no hay competencia.
Dicen: “¿Por qué? Schleswig-Holstein menciona costos, seguridad y soberanía digital, no necesariamente en ese orden”, pero ya hubo precedentes de intentarlo por costos y siempre terminó siendo más caro.
Pero no es una cuestión de costos. Si hay racionalidad y sentido de responsabilidad, ciertas instituciones y gobiernos deben ser dueños de sus propios datos.
A las empresas también les conviene conservar o recuperar el control de sus datos.
Vimos lo que pasó con los repositorios “privados” de GitHub. Los empleados de GitHub no accedieron, pero como reconoció GitHub, los bots de IA sí accedieron. No recuerdo si fue intencional o un accidente, y tampoco importa.
Si se usa la nube, como mínimo debería haber verdadero cifrado de extremo a extremo. La nube solo debería almacenar blobs fuertemente cifrados de extremo a extremo y metadatos.
También hay proveedores que considero confiables.
La empresa muy grande en la que trabajo se rindió ante Microsoft. Todo está en Office 365 y Azure.
Nuestro departamento de IT dijo con orgullo que todo estaba cifrado de extremo a extremo y que Microsoft no podía leer los datos bajo ninguna circunstancia.
Entonces, ¿por qué Bing for work puede buscar dentro del contenido de documentos de PowerPoint y Word? Antes de que se establecieran bien los niveles de clasificación, un colega incluso encontró información de un proyecto secreto de esta manera.
¿Estoy entendiendo mal el cifrado de extremo a extremo, o nuestro equipo de IT es así de tonto e ingenuo?
Además, hace poco IT anunció con orgullo que pronto podremos usar Copilot.
No entiendo qué significa la frase “otros países, especialmente China, tienen un proverbio mucho más obstinado cuando cambian de marcha de Windows a Linux”.
¿Un proverbio? ¿Algo como “una puntada a tiempo ahorra nueve” o “muchas manos hacen el trabajo ligero”?
Si existe un proverbio sobre ser “mucho más obstinado al cambiar de Windows a Linux”, que alguien lo muestre.