No desperdiciar la confianza pública
- Hoy a las 4:50 de la madrugada, se envió una alerta de emergencia a todos los teléfonos celulares en todo Texas
- Aunque esta alerta está relacionada con un incidente ocurrido en Lubbock, no tiene relevancia para alguien que vive en Austin
- Esto ha generado preocupación por el mal uso del sistema de alertas de emergencia y de la confianza pública
Mal uso del sistema de alertas de emergencia
- Enviar una alerta a más de 30 millones de personas debería usarse solo en situaciones extremadamente graves
- Es inapropiado usar alertas para incidentes que no son relevantes para la gran mayoría de las personas
- En un contexto donde la confianza pública ya está debilitada, existe el riesgo de que las alertas no funcionen adecuadamente cuando realmente se necesiten
Riesgos a largo plazo
- Muchas personas podrían terminar desactivando las alertas de emergencia en sus teléfonos, lo que haría inútil el sistema en una emergencia real
- Para las personas con salud cardiovascular frágil, el estrés causado por la alerta puede tener efectos negativos en su salud
- También existe la posibilidad de que aumenten los accidentes de tránsito por falta de sueño
Necesidad de revisar el sistema de alertas
- Los gobiernos locales deben revisar cuidadosamente el uso del sistema de alertas
- Como en la historia de "Pedro y el lobo", abusar de las alertas puede hacer que se pierda la confianza pública
Resumen de GN⁺
- Este artículo trata sobre el impacto que tiene el abuso del sistema de alertas de emergencia en la confianza pública
- El mal uso de las alertas de emergencia plantea un problema, ya que puede reducir la efectividad de las alertas en una situación de crisis real
- Un sistema con una función similar es el sistema AMBER Alert de Estados Unidos
- Este artículo explica bien por qué es importante mantener la confiabilidad de los sistemas públicos
2 comentarios
Yo también desactivé todo, desde las alertas de seguridad hasta las de desastre de emergencia.
Como suenan a cada rato, me resultaban súper incómodas.
Pienso que con enterarse si hay una guerra ya sería suficiente.
Opinión de Hacker News
He tenido que darme de baja varias veces del servicio de alertas de emergencia del gobierno por su mal uso. El sonido de alerta en el smartphone era demasiado fuerte, así que lo desactivé. Las alertas locales se usaban para cosas cotidianas como limpieza de calles o retiro de nieve. Parece que no pueden manejar bien las emergencias reales, aunque en realidad los servicios locales de emergencia funcionan muy bien
La experiencia de usuario de las alertas telefónicas, incluidas las Amber Alerts, es muy mala. Para detener el sonido de la alerta hay que pulsar el botón de "Aceptar", pero al hacerlo el mensaje desaparece. Si quieres leer el mensaje, tienes que soportar el ruido estridente
En Texas hubo problemas porque las alertas no estaban regionalizadas. En otros estados las alertas eran raras y locales, así que no había problema. En Texas se enviaban alertas a todo el estado, así que terminé desactivándolas
Las alertas podrían existir para cubrirse las espaldas (
CYA). Si la persona mencionada en la alerta causa un problema, se puede responsabilizar a la agencia. Eso genera una situación en la que tienen que enviar grandes alertas incluso por incidentes menoresEl correo corporativo también se abusa hasta volverse spam. La IA está empeorando aún más el correo electrónico. Por ejemplo, intentan hacer acercamientos personales usando información relacionada con la universidad
Es la primera vez que oigo hablar de una "alerta azul". Forma parte del Departamento de Justicia y me parece una reacción exagerada
Es interesante cómo los canales de comunicación se ven afectados por la ley de Goodhart. Cuando un canal se percibe como valioso, genera más ruido y pierde su utilidad
Cuando visité Seúl recibía varias alertas al día. Al principio pensé que tendrían que ver con pruebas de misiles de Corea del Norte, pero al usar una app de traducción vi que todas estaban relacionadas con personas mayores desaparecidas
Desactivé todas las alertas de emergencia en mi iPhone por abusos similares. Eran alertas que no me afectaban personalmente o sobre las que no podía actuar
Si consiguen tu contacto, abusar de él es el procedimiento estándar. Es lo que hacen todos los negocios e instituciones en internet