“Hey número 17”

• El sistema de "monitoreo de desempeño con IA para trabajadores de fábrica", financiado por YC, propone un sistema que rastrea los movimientos de las manos y la producción de los trabajadores en fábricas mediante visión por computadora, y muestra la eficiencia en gráficos
• Los fundadores de Optifye.ai publicaron un video satírico que muestra un ejemplo de uso del producto
• En el video se incluyen escenas en las que gerentes de fábrica observan el panel del sistema y señalan la eficiencia de un trabajador

  Gerente: “Uf, la estación 17 es el problema. Aquí está el cuello de botella, y el desempeño es el peor.”
  (Mirando el video de un trabajador que confecciona ropa en la fábrica)
  Gerente: “¡Oye, número 17! ¿Qué pasa? Ahora mismo estás en estado de ‘luz roja’.”
  Trabajador: “He estado trabajando todo el día.”
  Gerente: “¿Todo el día? Pero hoy ni una sola vez alcanzaste la meta por hora. ¿Tu eficiencia es de 11.4%? Esto sí es grave.”
  Trabajador: “Hoy simplemente fue un día difícil…”
  Gerente: “¿Un día difícil? (Mirando un calendario lleno de marcas rojas)
  No parece un ‘día difícil’, sino casi ‘un mes difícil’.”

• Contexto de Optifye.ai
  • Optifye.ai fue fundada por Baid y Mohta, estudiantes de ciencias de la computación de Duke University, y cuenta con el respaldo de Y Combinator.
  • Los dos fundadores dijeron que estuvieron expuestos al entorno de fábrica desde la infancia y que sus familias operan varias plantas manufactureras.
  • Su objetivo es vender cámaras a dueños de fábricas para que puedan verificar en tiempo real el estado de trabajo de los empleados.
• Reacción de Y Combinator
  • Y Combinator eliminó recientemente una publicación en la que celebraba el lanzamiento de Optifye.ai
  • Según el perfil de Optifye.ai en Y Combinator, el sistema de vigilancia con IA instalado proporciona a los dueños de fábricas métricas de productividad en tiempo real, y a los responsables de producción, métricas por línea y por trabajador
  • A los trabajadores les asigna "responsabilidad por el buen o mal desempeño"
• Estado actual de la vigilancia laboral
  • Con el aumento del trabajo remoto, las empresas comenzaron a rastrear la productividad de los empleados basándose en el movimiento del mouse
  • En los almacenes de Amazon, los trabajadores son castigados si no cumplen expectativas estrictas, y hasta se limita el tiempo de descanso para ir al baño
  • El enfoque de Optifye.ai resulta problemático porque parece aceptar la crueldad hacia los trabajadores en nombre de la productividad
  • Los fundadores de Optifye y YC no hicieron comentarios

[roxie]

Después de ver el video... también pienso que, si hubieran tomado los mismos datos pero los hubieran presentado o actuado de otra manera, quizá las opiniones habrían sido distintas; y si de ese modo recibiera otra clase de valoración, me pregunto si entonces eso también se podría considerar aceptable.

[chowin21]

Gracias por el buen contenido.

[nemorize]

wow;

[GN⁺]

Comentarios de Hacker News

• Sorprende que haya gente confundida sobre por qué esta tecnología es polémica. La demostración se hizo en una fábrica de confección donde identifican a un empleado lento, lo llaman por su número y lo humillan

  • También había formas de usarla positivamente. Por ejemplo, la tecnología podría haberse usado para detectar empleados que usan una máquina averiada o para encontrar cuellos de botella en una línea de ensamblaje
  • Pero esto muestra una visión fría de cómo se ve a los trabajadores

• Optifye.ai es una empresa iniciada por estudiantes de ciencias de la computación de Duke University y cuenta con apoyo de Y Combinator

  • Los fundadores estuvieron expuestos a entornos de trabajo en fábricas desde pequeños
  • Pero nunca han trabajado directamente en una fábrica. Ya les tocará trabajar en una y ser vigilados por IA

• Creo que hay un futuro brillante en el que el software mejore la humanidad

  • Pero esta tecnología debe desaparecer. Si sus creadores leen esto, deberían entender que están inventando los grilletes con los que ellos mismos serán atados

• Conozco a personas que trabajan en fábricas donde la mano de obra barata cuesta menos que la automatización

  • Estas fábricas tienen alta rotación y jefes que microgestionan
  • Si esos jefes son el cliente objetivo, entonces el anuncio puede estar bien hecho. Pero espero que este proyecto fracase

• Se necesita regulación que prohíba este tipo de tecnología. La regulación de la UE aborda esto parcialmente

  • El empleo está incluido en la categoría de alto riesgo para los sistemas de IA

• Nos dijeron que las máquinas nos liberarían de trabajos repetitivos o con riesgo de lesiones

  • Pero me pregunto si terminarán siendo herramientas para nuestra esclavización

• Es como ese tuit famoso y como un intento de construir la fábrica de Modern Times de Charlie Chaplin

• La vigilancia laboral impulsada por IA no se va a detener en los empleados de fábricas de confección

• Si consideras el esfuerzo relativo que ponen los equipos y jugadores de deportes profesionales, casi no hay desalineación entre objetivos o resultados

  • Pero incluso los atletas de más alto rendimiento no dan siempre el 100% de esfuerzo. Eso es para evitar el burnout
  • En el mundo corporativo hay una obsesión con los equipos eficientes, pero en los deportes no se persigue la "eficiencia"

• Al leer el título, pensé que era una referencia a The Prisoner

  • Después de leer el artículo, me di cuenta de que no lo era
  • Pensándolo mejor, sí era una referencia accidental