- Al inicio de la vida laboral, al enviar correos al jefe, se dedicaban 30 minutos a pulir la gramática y el tono, pero a menudo recibía de inmediato respuestas groseras, llenas de errores tipográficos y con una gramática desastrosa por parte del superior
- En los correos filtrados tras la publicación de documentos relacionados con Epstein, también llamó la atención la pésima gramática de figuras famosas
- Las frases cortas y bruscas, con errores tipográficos, formato extraño y rastros como “sent from iPhone”, dan la impresión de que ‘esforzarse no hace falta’
- El fenómeno por el que cuanto más poder tiene alguien, menos necesita cuidar la gramática es un ‘privilegio gramatical’, una estructura desigual en la que incluso la forma del lenguaje se vuelve más libre cuanto mayor es el estatus social
Experiencias con correos al inicio de la vida laboral
- En su primer trabajo, al enviar correos al jefe, revisaba una y otra vez la ortografía y la gramática para mantener un tono profesional
- Después de corregirlos durante más de 30 minutos, los enviaba, pero el jefe respondía con mensajes breves llenos de abreviaturas y errores tipográficos, como “K let circle back nxt week bout it. thnks”
- Este tipo de correos, con la firma “Sent from my iPhone”, mostraban la brecha lingüística entre quienes tienen poder y quienes recién empiezan
- En otro trabajo, los jefes tendían a usar muchos emojis (😂)
- Aunque enviaba correos con frases formales y perfectas, los superiores respondían con mensajes cortos centrados en emojis
- En ese momento parecía extraño, pero con el tiempo entendió que el estándar de lo que se considera una ‘expresión profesional’ es relativo
Problemas de gramática en correos de celebridades
- En la reciente publicación de documentos sobre Epstein, se revelaron correos de Elon Musk, Bill Gates, Richard Branson y otros
- Más allá del contenido escandaloso, sorprendió lo desastroso del nivel gramatical
- Los correos eran cortos, secos, con muchos errores tipográficos y formato no convencional
- Se observaron rasgos similares a los de los correos de jefes: tono breve y brusco, muchos errores tipográficos, formato extraño, mala gramática y marcas como “sent from iPhone”
- Esto mismo ya se había visto en los correos del hackeo de Sony Pictures de 2014
- En ese momento, los correos de los ejecutivos estaban llenos de frases imprecisas y poco profesionales
- “Si yo hubiera enviado un correo así, probablemente me habrían despedido”, lo que hacía evidente la desigualdad en la libertad lingüística
El concepto de ‘privilegio gramatical’
- La autora señala que la palabra ‘privilegio’ (privilege) suele usarse en relación con dinero, poder o raza, pero que también existe en la gramática
- Las personas con poder ya tienen reconocidas su profesionalidad y su estatus, por lo que no necesitan mantener una perfección gramatical
- En cambio, quienes ocupan cargos inferiores o recién ingresan sienten la presión de demostrar profesionalismo a través de la gramática y el tono
- A esta diferencia la llama ‘privilegio gramatical (grammatical privilege)’, y subraya que incluso el uso del lenguaje refleja una estructura jerárquica
- En conjunto, al mostrar cómo la precisión gramatical deja de importar cuando hay poder, se revela que el lenguaje es otro indicador de la jerarquía social
2 comentarios
Esto me lo dijo hace tiempo alguien que investigaba temas relacionados con el lenguaje: escuché que la cortesía es proporcional al tiempo que se usa, y me parece que es algo parecido.
Opiniones en Hacker News
Por ejemplo,
Señalización (Signalling): vestirme más formal que los demás para compensar lo que me falta
Sin señalización (No signalling): vestirme parecido a todos
Contraseñalización (Countersignalling): usar ropa vieja y que a nadie le importe, porque soy una persona importante
En cambio, quien siente que le falta algo intenta parecer inteligente llenándolo todo de jerga técnica y oraciones complejas
Hoy, gracias a la IA, la corrección de ortografía y gramática es gratis, así que eso por sí solo ya no es una señal de cultura
Más bien, algunos errores o un tono informal pueden transmitir una autenticidad humana
Los ejecutivos están demasiado ocupados como para pulir cada frase
Si no es una reunión o un informe importante, no lo refinan
Podrían escribir de forma muy pulida, pero usan esa habilidad solo en situaciones con alto ROI
Cuanto más principiante es alguien, más se obsesiona con la forma; lo realmente importante es en qué preguntas e ideas se concentra
No es que intenten contraseñalizar a propósito, sino que simplemente usan ropa cómoda durante mucho tiempo
Tienen cosas más importantes que hacer que ir de compras, y no necesitan conseguir acceso a través de la ropa
Puede haber muchas razones por las que alguien escribe con mala gramática: falta de habilidad, cansancio, descuido, problemas de visión, etc.
Para saber la razón real, hay que preguntarlo directamente
Especular solo hace que proyectes tus propios prejuicios
Era porque estaba demasiado pendiente de cómo me veían los demás
Ahora simplemente me visto bien porque me gusta, y no tiene nada que ver con compensar inseguridades
En realidad, es una muestra de respeto hacia la otra persona y una base para comunicarse con claridad
Cuanto menor es el estatus de una persona, más largas y complejas son sus frases; cuanto más alto, más breves y directas
Da la impresión de que este patrón podría existir no solo entre humanos, sino también en sociedades animales
En algunas clases de lingüística enseñan que la gramática sirve para dominar ciertas culturas
Pero si lees el ensayo de Orwell Politics and the English Language, queda claro que él no quería poder, sino claridad
El podcast Word Matters de Merriam-Webster malinterpretó eso
Orwell quería que la gente pensara antes de hablar, porque creía que solo así era posible una expresión clara
Por eso las respuestas se vuelven más cortas, y no se puede poner esmero en todos los mensajes
El tiempo que toma escribir con gramática correcta casi no cambia
Yo procuro cuidar la gramática por cortesía hacia la otra persona
Cuanto más arriba se está, más grande se vuelve esa diferencia
Los correos de mi jefe eran un bloque de frases difícil de entender, pero cuando iban para clientes se transformaban en textos perfectos
Otro jefe de departamento no era así, así que creo que simplemente es una cuestión de necesidad
En la comunicación interna no hace falta escribir como poeta
Lo importante es el desempeño y la confianza, no una imagen formal
Ese proceso de pulir un poco más un mensaje es una oportunidad para crear conexión humana, y lo están dejando pasar
Yo disfruto ese tipo de esmero cotidiano, como quien cuida un jardín
Los subordinados tienen que tragarse esa descortesía, y al final se convierte en un juego de poder
Es como poner a prueba los límites del poder hasta que alguien renuncie
Este tipo de conducta es poco común, pero sí hay casos bastante visibles en el mundo
Pero en Estados Unidos, a veces eso no es simple informalidad, sino una señal de confusión mental
Por ejemplo, si ves declaraciones de presidentes recientes, muchas veces no tienen sentido
(video de Facebook, video de YouTube)
Y aun así la gente lo justifica diciendo: “es una forma de expresión genial”
Ese tipo de racionalización también pasa en las empresas, solo que de forma menos pública
Él respondió: “Bueno, quizá de todos modos se pueda arreglar”
Los verdaderamente ricos no necesitan demostrar quiénes son por su apariencia o por cómo hablan
Parece un contexto parecido a la diferencia de lenguaje entre ‘jefes y no jefes’