Cloudflare planea recortar cerca del 20% de su personal
(reuters.com)- Cloudflare recortará más de 1,100 empleados en todo el mundo, y afirmó que la decisión no busca reducir costos, sino rediseñar procesos internos, equipos y roles para ajustarse a la era de la IA agéntica
- Cloudflare señaló que en los últimos 3 meses su uso de IA aumentó más de 600%, y que empleados de ingeniería, RR. HH., finanzas y marketing están ejecutando miles de sesiones diarias con agentes de IA
- Matthew Prince y Michelle Zatlyn enviarán correos directamente a todos los empleados, sin pasar por gerentes, y el personal global será informado en el plazo de una hora sobre cómo le afecta la medida
- Los empleados que salgan recibirán un paquete de indemnización equivalente al salario base completo hasta finales de 2026, y los empleados en EE. UU. seguirán recibiendo cobertura médica hasta fin de año
- Las acciones de los empleados que salgan harán vesting hasta el 15 de agosto, y Cloudflare dijo que este recorte se hará una sola vez y no se repetirá en el futuro cercano
La decisión de Cloudflare de recortar personal
- Cloudflare decidió recortar más de 1,100 empleados en todo el mundo
- Cloudflare explicó que la forma en que trabaja la empresa cambió de manera fundamental, y que ya no solo crea y vende herramientas y plataformas de IA, sino que ella misma se ha convertido en su cliente más exigente
- En los últimos 3 meses, el uso de IA de Cloudflare aumentó más de 600%, y empleados de toda la empresa, en áreas como ingeniería, RR. HH., finanzas y marketing, están ejecutando miles de sesiones diarias con agentes de IA
- Este recorte no responde a una evaluación del desempeño o de las capacidades individuales, sino a una decisión de rediseñar todos los procesos internos, equipos y roles para ajustarse a la era de la IA agéntica
- Cloudflare presenta esta medida no como un ahorro de costos, sino como parte del proceso de definir cómo una empresa de alto crecimiento opera y crea valor en la era de la IA agéntica
Notificación a empleados y apoyo por salida
- Los cofundadores y líderes Matthew Prince y Michelle Zatlyn decidieron no comunicar la medida de forma escalonada a través de gerentes, sino enviar un correo directamente a todos los empleados
- Todos los empleados a nivel global recibirán en el plazo de una hora un correo explicando cómo les afecta este cambio, y quienes estén incluidos en la salida serán notificados tanto en su correo personal como en su correo de Cloudflare
- Los empleados que salgan recibirán un paquete de indemnización equivalente al salario base completo hasta finales de 2026
- En el caso de los empleados en EE. UU., la cobertura médica continuará hasta fin de año, aunque la forma de cobertura varía según el país
- Las acciones de los empleados que salgan harán vesting hasta el 15 de agosto, y quienes aún no hayan alcanzado el cliff de un año también quedarán exentos de esa condición y consolidarán de forma prorrateada la participación acumulada hasta agosto
- Cloudflare afirmó que ejecutará esta decisión una sola vez y que no la repetirá en el futuro cercano
- También indicó que recortes más pequeños y repetitivos, o reestructuraciones distribuidas en varios trimestres, generan incertidumbre emocional prolongada para los empleados y retrasan la capacidad de ejecución de la empresa
- Cloudflare señaló que comenzó como una empresa digital nativa basada en la nube, lo que le permitió alcanzar y superar a compañías tradicionales atadas a sistemas y procesos antiguos
- Ahora, como empresa líder, dijo que no puede quedarse en los flujos de trabajo y estructuras organizativas que funcionaron en el pasado, y que la organización reestructurada será más rápida e innovadora
- Cloudflare compartirá más detalles en su conferencia telefónica de resultados a las 2 p. m., hora del Pacífico, y también abordará el anuncio en una reunión general de la empresa
1 comentarios
Opiniones de Hacker News
Esto da un poco de vergüenza
En septiembre de 2025, Cloudflare dijo “Help build the future” y anunció que contrataría a 1,111 pasantes para “ayudar a construir el futuro”
[https://blog.cloudflare.com/cloudflare-1111-intern-program/]
En mayo de 2026, con “Building for the future”, despidió a unas 1,100 personas, cerca del 20% de su plantilla, para “seguir construyendo el futuro”
[https://blog.cloudflare.com/building-for-the-future/]
Quiero cerrar con una frase de Yogi Berra: “El futuro ya no es lo que era antes”
Básicamente, sacan a 1,100 personas en etapas más avanzadas de su carrera y meten gente joven que trabajará más tiempo por menos dinero
Es una estructura de “construir el futuro” con gente nueva y joven en lugar de “carga inútil”
Pero dos años después la empresa se vende, quiebra o hace despidos masivos. Nunca he entendido por qué contratan tantos pasantes desde el principio
Apenas había terminado su onboarding como nueva empleada de Cloudflare cuando de repente le agendaron una reunión corta con dos personas que nunca había visto. Le dijeron que la despedían por “desempeño”, y ella respondió algo como “¿qué problema de desempeño?, solo he recibido buenas evaluaciones”
La gente de HR se puso nerviosa y empezó a cambiar la versión, como si supieran que estaban mintiendo. Claro, nunca lo admitieron y solo dijeron “lo revisaremos y te avisamos”. El resultado fue el mismo que cuando un sospechoso detenido discute con la policía, pero sí hizo que Cloudflare se volviera “famosa” en TikTok por un tiempo
Casi sorprende que no hayan despedido a 1001 personas
Tal vez para los pasantes siempre estuvo claro que era algo temporal, pero elegir cifras por marketing y no por necesidad es una tontería
El paquete para empleados salientes dice que incluye el equivalente al salario base hasta finales de 2026, cobertura médica hasta fin de año para empleados en EE. UU., aceleración del vesting de acciones hasta el 15 de agosto, y vesting proporcional hasta agosto incluso para quienes no alcanzaron el cliff de 1 año
El comunicado en sí suena bastante frío, pero el paquete de salida es muy bueno
Creo que a mí también me afectó. De verdad me encantaba este trabajo. Si alguien busca un ingeniero de sistemas con experiencia en sistemas distribuidos y balanceo de carga, por favor escríbanme a @piperswe.me
Esta noche agregaré un enlace a mi CV en esta publicación
Simplemente es horrible
Cuídate mucho hasta que encuentres algo nuevo. Si me llega algo por ahí, lo tendré presente
Cloudflare dice que espera ingresos del segundo trimestre de 664 a 665 millones de dólares, lo que en términos absolutos da unos 2,500 millones al año, así que no es poca cosa
¿Pero eso es todo? ¿Intermedian la mitad de internet y solo se llevan 7 millones de dólares al día?
Frases como “el uso de AI en Cloudflare aumentó más de 600% en solo tres meses y ejecutamos miles de sesiones diarias de agentes de AI en ingeniería, HR, finanzas y marketing” se sienten como el ejemplo típico de comunicación ejecutiva que abusa del inglés corporativo hasta convertirlo en una pila de palabras vacías
La implicación no dicha es que, gracias a la AI, de pronto todos se volvieron tan eficientes y productivos que el 20% de la gente ya no tiene nada que hacer, pero por las conversaciones internas no parece que esa sea la realidad
Parece otro caso de disfrazar una desaceleración económica como “aceleración”
El uso interno de AI está explotando, lo ven como una señal de que tienen que cambiar la estructura organizacional, y uno de los primeros pasos para responder a esa señal son los despidos
Nunca dijeron que hubiera menos trabajo; de hecho, es casi lo contrario
Estoy pensando en empezar a llamar a estos momentos un canario
Si tomamos todos estos recortes al pie de la letra, entonces habría empresas que, gracias a la eficiencia de la AI, tienen mano de obra sobrante al mismo tiempo que generan grandes ganancias o fuerte crecimiento de ingresos
La empresa puede monetizar esa eficiencia de corto plazo reduciendo personal y aumentando márgenes, pero entonces paga el costo reputacional de ser una empresa sana y rentable que despide gente, además del burnout de la gente que se queda haciendo el mismo trabajo o más con menos personas. Cuando el mercado vuelva a favorecer a los trabajadores, la fuga también aumentará
Como alternativa, esa capacidad sobrante podría destinarse a investigación y desarrollo tipo moonshot o a pagar deuda técnica y de procesos. Tal vez eso perjudique la acción en el corto plazo frente a competidores que cortan empleos, pero a largo plazo podría mejorar la capacidad de mercado mediante dominio de herramientas de AI o creación de nuevas líneas de producto
El simple hecho de que tantas organizaciones elijan la codicia inmediata por encima del crecimiento de largo plazo ya es un canario de que el liderazgo y la gobernanza fallaron la prueba del malvavisco
Una explicación más plausible es que las empresas están gastando enormes cantidades de dinero en AI buscando eficiencia, y despiden gente para compensar esa inversión. Eso encaja mucho más con lo que pasó en Microsoft, Oracle, Meta y otras
La AI está bastante bien, pero no al nivel de reemplazar a ingenieros del tipo que trabaja en Cloudflare
Lo que pasa en realidad es que algunos empleados descubrieron que podían engañar al sistema si arrojaban basura generada por AI como si fuera una manguera contra incendios, y metían 10 veces más líneas de código que otros ingenieros, usaran o no AI. No hay nadie que les diga que se detengan; al contrario, la gerencia lo fomenta activamente. Referencia: https://en.wikipedia.org/wiki/Malicious_compliance
Confiar en la AI como ingeniero es como confiar en la AI como abogado
Es pésimo. Me encantaba este trabajo. Soy engineering manager, y teníamos tanto por hacer que en realidad estábamos pensando en contratar más gente. El producto de nuestro equipo tiene un margen de ganancia de 95% más o menos
De verdad voy a extrañar al equipo. Era gente muy agradable para trabajar. En el fondo espero que al final tengan que volver a contratar
No creo que esto sea por la AI. Viéndolo desde adentro, el cuello de botella no era el código. Sobre todo si ves a quiénes están despidiendo en nuestro equipo, están sacando a la gente que hacía que todo funcionara
Aquí hay una especie de colusión implícita. Usan a los LLM como excusa para bajar los precios que surgieron por la escasez real de ingenieros de software
¿De verdad crees que no hablan de eso a puerta cerrada? Claro que sí
Reducir plantilla es una facultad de la empresa, claro, pero evidentemente hubo un cambio estratégico importante, ya sea para recortar costos o abandonar algunas líneas de negocio, y no están siendo nada honestos al respecto
La acción ha subido 111% en 12 meses. No parece una empresa en caída libre ni al borde del colapso
Vi una interpretación interesante en X: no que las empresas despidan porque son más productivas gracias a la AI, sino que podrían estar despidiendo porque la AI no está generando productividad
Es decir, sus costos subieron por pagar AI cara, pero no vieron beneficios de ingresos que compensaran eso
Publicación: https://x.com/championswimmer/status/2051807284691612099
Si los subsidios a la AI terminan antes de lo esperado y los costos se disparan, ese gasto va a aparecer reflejado en los estados de resultados de los principales clientes
Estaba viendo Coinbase, por ejemplo: en 2023 la línea de “Technology and Development” fue de 1.32 mil millones de dólares, y para 2025 subió a 1.67 mil millones. Y eso pese a que en ese periodo redujeron casi 1,000 empleados. Dado que hoy mucho software empresarial se cobra por asiento, uno normalmente esperaría que el gasto tecnológico bajara
Eso sugiere que el gasto en AI sí está pesando más en los estados financieros, y como la narrativa de “reemplazo de empleos” es tan fuerte, lo compensan con despidos. Pero para sacar una conclusión sectorial habría que revisar decenas de estados financieros más
La parte lenta nunca fue escribir código, sino averiguar qué necesitaban exactamente el cliente o el negocio
Ahora los equipos están gastando dinero en tokens sin resolver bien “¿quién va a comprar esto?”, y al final terminan produciendo de más
Parece que todo el juicio se fue por la ventana
Los ejecutivos de traje tienen en la cabeza la imagen del nuevo coder model, y cualquiera que no esté quemando 100 millones de tokens por semana no encaja ahí
No creo que sea tan común que un cliente esté dudando y diga “me haría cliente de pago si la empresa X solo tuviera la función Y”
Que una empresa ejecute su roadmap más rápido no significa que vayan a llegar clientes nuevos
Trata sobre el nivel de codicia que están persiguiendo las empresas
Supongo que el sistema lo recomendó automáticamente por el título parecido, pero se ve realmente mal que al final del anuncio de despidos recomienden la publicación de contratar 1,111 pasantes en 2026
Si alguien afectado por los despidos está buscando un puesto de ingeniero senior o staff en San Francisco, Magnetic (preparación fiscal con AI para firmas de CPA) está contratando: https://www.ycombinator.com/companies/magnetic
Entrevisté en Cloudflare por ahí de 2020, no quedé, pero toda la gente que conocí en el proceso me pareció realmente inteligente y amable. Me gustaría trabajar con personas así
Si te interesa, manda un correo con asunto “cloudflare” a thomas@ nuestro dominio. Soy cofundador.